يستطيع العاملون المَرعبون والخائفون دائماً أن يحققوا مستويات مقبولة من الإنتاجية ؟ هل يستطيع الرؤوساء الأكثر عنفاً والذين يرهبون مرؤوسيهم أن يقودوا المنظمة لتحقيق مستويات مناسبة من الإنتاجية ؟ الإجابة على الأسئلة السابقة تكمن في قياس آثار إنخفاض مستوى الذكاء الإجتماعى والعجز العاطفى لدى الأفراد في مواقع العمل ، من يؤدى إلىزيادة إحتمالات ونسبة الخطأ ، وهجرة العاملين لوظائفهم ، وإستمرار إنخفاض مستويات الذكاء الإجتماعى يهدد المنظمة بالفشل والإنهيار . ويعتقد بعض المسئولين عن الإدارة في منظمات الأعمال ، أنهم إذا تعاملوا مع مشاعر وعواطف العاملين ، فإن ذلك يعنى تمادى هؤلاء العاملين في كسلهم وزيادة طلباتهم ، وإن ذلك يمكن أن يمنعهم من إتخاذ القرارات المناسبة في الأوقات الصعبة التى تتطلبها ظروف العمل . لقد عاشت الإدارة فترة في ظل سياسات تقليدية تعتمد على عنف الرؤوساء في تعاملهم مع مرؤوسيهم، وكلما كان الرئيس مسيطراً بقوة على المنظمة والعاملين فيها كأنه أكثر نجاحاً من الآخرين . لقد إنهارت تلك السياسات التقليدية التى كانت تقوم الهيكل أو التنظيم البنائى الهرمى الجامد ، تحت ضغوط عمليات التحديث التى فرضتها نظم الاتصالات والتكنولوجيا والعولمة وظهرت في الإدارة لأول مرة تعظيم دور الموارد البشرية في الإنتاج . ولقد ولد التعصب من رحم التعلم العاطفى الخاطئ ، والذى يعيش مع الإنسان منذ الصغر ، وهو ينجح المتعصب نظرياً في التخلى عن التعصب كمعتقد فكرى ولكنه لا ينجح في التخلص من التعصب في مشاعره .إن البحث في موضوع التعصب كان يهدف إلى خلق ثقافة مشتركة بين الناس في المجتمع تتميز بالتسامح فتنبذ التميز العنصرى، وتحقيز الآخرين والتقليل من شأنهم نتيجة للأختلاف في الجنس أو الرأى أو اللون أو العقيدة وعدم قبول النقد . ويحاول المؤلف من خلال هذا الكتيب أن ينبهنا إلي أهمية إستخدام الذكاء العاطفى في تكوين الآراء الجماعية ورؤية الأشياء بمنظور الآخرين سواء من العملاء أو فرق العمل ، بل والتعاون بين أعضاء الفريق الواحد مع تجنب الصراعات بالإضافة إلى قبول الآخر وعدم رفضه لأسباب تتعلق بلونه أو جنسيته أو شكله أو ديانته .ويمثل ماجاء بهذا الكتيب معلومات هامة بالنسبة للباحثين والممارسين للعلاقات الأنسانية .
المحتويات أولاً ... الذكاء العاطفى والعمل الجماعى . ثانياً ... كيف تنتقد الاخرين دون أن تؤلمهم ؟ ثالثاً ... التغذية العكسية وأثرها في تقليل الصراعات وقبول الاخر. رابعاً ... النقد المدمر للعلاقة مع الاخرين . خامساً ... النقد الأيجابى الذى يزيد من قبولنا للآخر . سادساً ... قبول الآخر في ظل التنوع . سابعاً ... كيف نقتص جذور التعصب من أنفسنا ؟ ثامناً ... الذكاء العاطفى الجماعى .
بسم الله الرحمن الرحيم
"وعباد الرحمن الذين يمشونعلى الأرض هوناً وإذا خاطبهمالجاهلون قالوا سلاما"
صدق الله العظيم
الإتصال بالمؤلف أو دار النشر علي 0114003463 - 0020226323887
E-mail:dpicmoh2@yahoo.com - Site:[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
س ماهي أوجه استخدام دراسة الوقت؟
1-تحليل عبء العمل
2-تحديد الوقت الذي يتطلبه انجاز وحدة إنتاجية
3-تحديد عدد العاملين المطلوبين
-------------------------------------------
س ماهي أوجه... (مشاركات: 3)
بسم الله الرحمن الرحيم
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/2677.imgcache
تقدم أكاديمية صدى الذات للتدريب والاستشارات
مجموعة من الدورات التدريبية
خلال الأسبوع 29مايو - 4 يوليو... (مشاركات: 0)
الكتيبات الآربعة التطبيقية عن الذكاء الروح
للكاتب المبدع د.محمد عبد الغني حسن هلال
الكتيب الثالث ... الذكاء العاطفى و الصحة النفسية للانسان
Emotional Intelligence and Mental Heath
استخدام الذكاء... (مشاركات: 0)
الكتيبات الآربعة التطبيقية عن الذكاء الروحي
للكاتب المبدع د.محمد عبد الغني حسن هلال
الكتيب الثاني ..الذكاء العاطفى وإدارة العلاقات الأسرية
Emotional Intelligence
and the Department of Family... (مشاركات: 0)
الكتيبات الآربعة التطبيقية عن الذكاء الروحي
للكاتب المبدع د.محمد عبد الغني حسن هلال
الكتيب الأول ... مهارات الذكاء العاطفي وإدارة العلاقة الزوجية
يحدثنا المؤلف في مقدمة الكتب ذو الحجم الصغير عن ... (مشاركات: 0)
جلسة تدريبية اونلاين، تهدف الى تأهيل المشاركين فيها على فهم قوائم التحقق والتي تعتبر من اهم عناصر مراجعة نظام ادارة الجودة، نظرا لما تمثله هذه القوائم من اهمية كبيرة باعتبارها المرشد الاساسي للمراجع خلال رحلة التحقق من تطابق المؤسسة مع نظام الجودة.
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.
دبلوم تدريبي متطور يهدف إلى تطوير قدرات المشاركين في مجالات الإدارة المتكاملة لسلسلة الإمدادت والتي تشمل المشتريات والتصنيع والتخزين والنقل والتوزيع وإدارة المعلومات اللازمة لدعم العمليات
كورس تدريبي مكثف يهدف الى تأهيل المشارك فيه للتعرف على المفاهيم الاساسية لعملية الرقمنة، واهميتها وكذلك التعرف على المميزات التي تحققها عملية الرقمنة للشركات والمؤسسات، كذلك يهدف البرنامج التدريبي لتعريف المشارك فيه على المتطلبات الفنية لعملية التحول الرقمي، وكيفية التخطيط لمراحل المشروع، وما هي انواع واشكال الوثائق الرقمية، وأيضا التعرف على وسائط التخزين المستخدمة في عمليات الرقمنة وما هي الاجراءات الفنية اللازمة لنجاحها، والاساليب المثلى لإدارة الأزمات الناجمة عن مشروعات التحول الرقمي.
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.