الموضوع: علاقة تكنولوجيا المعلومات بإدارة الجودة
علاقة تكنولوجيا المعلومات بإدارة الجودة
لقد أصبحت تكنولوجيا المعلومات العامل الأساسي في تحديد نجاح أي مؤسسة ، حيث تشكل القوة الدافعة الـتيتحرك الاقتصاد والوقود الذي يحفظ على تشغيله .وتدعو هذه الحقيقة الى مستوى جديد من الوعي لدى جميع العاملين في القطاع العام والخاص ، حيـث أن مـدىوجودة النتائج التي تتحقق اقتصاديا واجتماعيا وثقافيا سوف يتناسب طرديا مع مدى وجودة تطوير القطاع.
وقد دلت الدراسات التي اجريت حديثا على أنه وبغض النظر عن القطاع او مستوى التطور الحاصـل فيالقطاع ، فان جودة الإدارة هي التي تميز المؤسسات الجيدة عن غيرها من المؤسسات الأخرى . وبالرغم من أن عوامل رأس المال والتقنية عوامل ضرورية ، إلا أا أصبحت ثانوية بالنسبة لجـودة الإدارةمن حيث نسبة مساهمتها في نجاح المؤسسة . وقد تبين أن أكثر المؤسسات نجاحا في البيئة الجديدة التي تتميز بزيـادةالعولمة وبالتالي اشتداد المنافسة ، كانت تلك التي تدار تبعاً لمبادئ الجودة الشاملة .وتنطبق هذه الملاحظة أيضا على المؤسسات التي تشتغل في بيئة احتكارية .
وحيث أن المنشأت الحديثة تعمل في بيئة متطورة بشكل مستمر في تكنولوجيا المعلومات وما يترتب على ذلك مـنتطور في تكنولوجيا الإنتاج ، لذلك تأثرت أهداف واستراتيجيات تلك المنشأت وزاد اهتمامهـا بعامـل الوقـتوالجودة وإرضاء العملاء وتحقيق النمو والتطور ، وكان نتاجاً لذلك ضرورة صياغة مقاييس أداء جديدة لتقويم الأداءوتحقيق التوازن بين جوانب الأداء المختلفة في المنشأة .مع ضرورة أن تركز نظم تقويم الاداء على دراسة وتحليل الأسباب أو المحركات المؤثرة في الأداء حتى يمكـن اتخـاذقرارات محسنة بشكل صحيح .ويعتمد الأداء الإداري بصورة كبيرة على توافر نظام قياس جيد للأداء من حيث التص ميم ليعطي ارتباطا واضحاً بينالإستراتيجية والسلوك الإنساني ، تعتبر العمليات نتاجاً من الأنشطة الوظيفية المشتركة التي يؤديها الناس والآليـاتالتي تضم الموارد القيمة لتحويل المدخلات إلى مخرجات .
تلك العمليات تعطي ارتباطاً مهماً بين مستوى أهداف المنظمة والمستوى الذي يتم تأديته من خلال الأفراد ، لذلكيمكن قياس العمليات بصورة فعالة بحيث تطبق المقاييس في مظاهر معززات عديدة للعمليات خص وصاً الهامة منـهامثل مقياس الزمن( الوقت ) والجودة والتكلفة المالية .وتعمل هذه المقاييس في المنظمات في ثلاثة مستويات من الأداء ، في مستوى ملفات المنظمة ، ومستوى العمـل ،والمستوى الفردي ، وتسمى هذه اموعة من معززات المقاييس المختلفة في هيكل المنظمة إطار عمل مقاييس الأداءالمتكامل .
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
لحضور ورشة عمل
(الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والمخازن)
( الجودة الشاملة – تطبيقات تكنولوجيا المعلومات )
بإعتماد : المعهد الأوروبى لمدراء... (مشاركات: 0)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
لحضور ورشة عمل
(الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والمخازن)
( الجودة الشاملة – تطبيقات تكنولوجيا المعلومات )
بإعتماد : المعهد الأوروبى لمدراء... (مشاركات: 0)
تدعوكم الدار العربية للتنمية الإدارية
لحضور ورشة عمل
(الاتجاهات الحديثة في إدارة المشتريات والمخازن)
( الجودة الشاملة – تطبيقات تكنولوجيا المعلومات )
بإعتماد : المعهد الأوروبى لمدراء... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أبحث عن فرصة عمل فى الخليج العربى أو فى شمال أفريقيا على ان يكون العقد دائم وليس لعدة أشهر. انا مدير مشروعات بإحدى الشركات الكبرى متعددة الجنسيات بالقاهرة وخبرتى 15... (مشاركات: 2)
ماهو دور ممثل الجودة بإدارة الموارد البشرية وماهى المهام والمستندات اللازمة لتفعيل دورة ؟ (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي مكثف وموجه خصيصا لشاغلي مناصب الادارة العليا في الشركات والمؤسسات، حيث يقدم لهم المساعدة في فهم مبادئ ادارة المخاطر وتطبيقها في اعمالهم ومشروعاتهم كما أنه يمكنّهم من فهم طبيعة المخاطر وكيفية اعداد خطة لمعالجتها.
برنامج تدريبي يتناول تمكين القيادات الادارية في المؤسسات الرياضية ويشرح منظومة التمكين الاداري وتطوير فرق العمل بالمؤسسات الرياضية وقيادة منظومة حوكمة الاعمال الادارية والمالية وادارة الازمات والمخاطر وعملية التحول الرقمي وقيادة الادارة المالية لغير الماليين في المؤسسات الرياضية
ستتعلم في كورس المحادثة باللغة الانجليزية طرق النطق الصحيح، وكيفية التحدث بالانجليزية بثقة، كما ستتمكن من تحسين قدرات الاستماع وفهم الكلام الموجه لك بسرعة. كما ستتعلم في دورة المحادثة باللغة الانجليزية التحدث في المواقف الاجتماعية المختلفة، والتعبير عن رأيك بسهولة واحترافية شديدة.
برنامج تدريبي متخصص في تطوير الاعمال يهدف الى زيادة المعرفة المتخصصة في مجال تطوير الاعمال لدى المشاركين واكسابهم مهارات تطوير الاعمال والتعرف على أدوار ومسئوليات مدير تطوير الأعمال وتمكينهم من وضع خطة تطوير الاعمال ومتابعة تنفيذها
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيلك للتعرف على أهم مبادئ وطرق تحصيل المستحقات المالية والديون المتأخرة وأهمية دور التحصيل فى ضمان تدفق الايرادات بصورة منتظمة وبتوقيتات محسوبة والذى من خلاله نستطيع ضمان استمرارية ونمو رأس المال والنشاط التجارى وبالتالى الربحية وتقليل أى مخاطر مالية محتملة وبتكلفة أقل.