اشرح باختصار مستويات الاستراتيجية في المنظمات موضحا مفهوم استراتيجية العمليات كوظيفية؟
1- الاستراتيجية على مستوى المنظمة : وتركز على
طريقة التي تضمن للمنظمة تحقيق رسالتها واهدافهاوتخص
بالإجابة التساؤلات التي ترتبط عادة بالتوجيهات المستقبلية
للمنظمة . (ما هي الاسواق والمنتجات.والمستوى التوزيع. وما
هي الطريقة التي تتم بها ة . وهل ينبغي تقليص حجم الاعمال
الحالية وما هي الطريقة التي تدار بها.وكيف يمكن الضمان
التكامل والتنسيق بين وحدات الاعمال ).
2- الاستراتيجية على مستوى الاعمال :- تطوير نموذج
نشاط عمل محدد للمنظمة تكسب ميزة تنافسي على
ضامنيها في السوق .وقدم (Porter) ثلاثة استراتيجيات فرعية
يمكن استخدامها لتحقيق الميزة التنافسية وهي: استراتيجية
قيادة للكلفة , استراتيجية التمايز , استراتيجية التركيز. وسميت
بالعامة لاتباعها جميع اعمال الصناعات.
3 - الاستراتيجية على مستوى الوظيفة :- هدفها تعظيم المخرجات في كل مجال وظيفي الى اقصى حد ممكن والعمل على تجميع الانشطة المختلفة لكل مجال وهي :-
أ-استراتيجية العمليات :- وهي توفير البنية المادية والمعنوية المناسبة لزيادة المنتج عبر الفرعية وهي:
ستراتيجية المنتج - استراتيجية التشغيل -ستراتيجية الصيانة.
ب-ستراتيجية التسويق وتسهم في تحقيق الاهداف الاتية :-
-السعي الى تحقيق اهداف عامة و التعرف على حاجات الزبائن واكتشاف الفرص جديدة .
-السعي الى تحقيق التوازن بين حاجات التسويق الاستراتيجية الاتية :-
استراتيجية المنتج / التسعير / التوزيع / الترويج / المالية / البحث والتطوير والمورد البشري.
رد مع اقتباس
