الموضوع: مراحل تحليل المشكلات واتخاذ القرار
مراحل تحليل المشكلات واتخاذ القرار
عملية اتخاذ القرار عملية معقدة لابد لانجازها من تجزئتها إلى عدةعمليات وتنفيذها على مراحل تتسلسل وراء بعضها البعض، تتداخل احياناً ويعاد إجراء بعضهاأحيانا أخرى. ورغم تباين واختلاف مراحل تحليل المشكلات واتخاذ القرارات من موقف إلىآخر، حسب طبيعة المشكلة المطروحة وموضوعها ومدى شموليتها، إلا أنه بالإمكان إعطاءصورة عامة عن المراحل التي تمر بها عملية اتخاذ القرار وعلاقة آل مرحلة بالاخرى نوجزهافي خمسة مراحل أساسية ذات طابع تدرجي على النحو التالي:
1ـ دراسات أولية، وتتكون من:
أ ـ توصيف الحالة ـ المشكلة وتشخيصها؛
ب ـ تحديد الزمن اللازم لانجاز عملية اتخاذ القرار؛
جـ ـ تقدير الموارد اللازمة لانجاز عملية اتخاذ القرار (آادر وسائل ..الخ)
2ـ تحليل المشكلة، وتتكون من:أ ـ تحديد الهدف أو مجموعة الأهداف من حل المشكلة؛
ب ـ دراسة أسباب المشكلة وتحديد عواملها ومتغيراتها؛
جـ ـ تحديد شروط وقيود حل المشكلة؛
د ـ إستكشاف الفرص السانحة لحل المشكلة.
3ـ صياغة المشكلة على شكل مسألة، وتتكون من:
أ ـ جمع المعطيات اللازمة لصياغة المسألة وتحديد المطلوب؛
ب ـ تحديد متغيرات المسألة؛
جـ ـ اختيار معيار الحل وصياغة الهدف من حل المسألة؛
د ـ تحديد شروط وقيود حل المسألة؛
4ـ حل المسألة، ويتكون من:أ ـ تحديد مجموعة الحلول البديلة الممكنة للمسألة؛
ب ـ إختيار أسلوب مفاضلة الحل؛
جـ ـ حل المسألة وتحديد الحل الأفضل؛
د ـ إستخلاص نتائج الحل وتفسير دلالاتها.
5ـ اتخاذ القرار من قبل المخولين باتخاذه:
بناءً على تحليل نتائج حل المسالة وتحديد مدلولاته يتخذ القرار من قبل المخولين بإتخاذه.
6- عمليات متممة.إلا ان اتخاذ القرار لن يفي بالغرض من اتخاذه إلا إذا وضع موضع التنفيذ. ولوضعه موضعالتنفيذ لابد من أن تلحقه مراحل أخرى متممة. نوجزها حسب تسلسلها المنطقي والزمني بما يلي:
أ ـ صياغة القرار على شكل أوامر أو تعليمات أو توجيهات ؛
ب ـ تحديد الجهات والأفراد المنوط بهم تنفيذ القرار؛
جـ ـ وضع البرنامج الزمني التنفيذي للقرار؛
د ـ اتخاذ الإجراءات التمهيدية اللازمة لوضع القرار موضع التنفيذ؛
هـ ـ إصدار الأوامر والتعليمات الخاصة بتنفيذ القرار؛
و ـ مراقبة تنفيذ القرار وتقييم نتائجه ومراجعته: على ضوء التجربة العملية للقراروالمعلومات الواردة عن آيفية تنفيذه ومدى جدواه وصلاحيته وتأثير العوامل المستجدةعليه في الواقع العملي، يقوم متخذ القرار بتقييم نتائج تنفيذ القرار ومراجعته.
تدفق المعلومات خلال عمليات صنع القرار وإتخاذه ومراجعته:أشرنا في مبحث سابق إلى ان مادة القرار هي المعلومات، لذا فإن متخذ القرارومساعديه يحتاجون إلى المعلومات المناسبة في آل مرحلة أساسية أو عملية جزئية.، مراحلتحليل المشكلات واتخاذ القرارات.
المشكلات الإدارية حدث دائم متكرّر مصاحب للأعمال، ولا يكاد ينفك منه عمل قائم البتة؛ ولذا أحببت المشاركة بهذا الموضوع عن المشكلات الإدارية وكيفية علاجها بالقرارات الناجعة المثمرة؛ فأقول مستعيناً بالله:... (مشاركات: 0)
يوجد برنامج خاص بـ ((تحليل المشكلات واتخاذ القرارات)) ومحتويات هذا البرنامج:
تصنيف المشكلات
خطوات حل المشكلات
دور الابداع في حل المشكلات واتخاذ القرارات
عملية اتخاذ القرارات
انواع ومستويات... (مشاركات: 12)
الهدف العام للبرنامج :
تنمية مهارات المشاركين وتمكينهم من تحليل ومعالجة مشكلات العمل والحياة عموما, واتخاذ القرارات بأسلوب علمي ابداعي ،عن طريق عرض ومناقشة الخبرات العلمية والعملية ,بما ينعكس... (مشاركات: 1)
برنامج تدريبي يشرح مفاهيم اختبار الاختراق واكتشاف الثغرات الأمنية في النظام أو التطبيق وتحليل الثغرات وتقييم خطورتها وتطبيق اختبار الاختراق للتطبيقات الويب وقواعد البيانات والشبكات والأجهزة ومنع استغلال الثغرات للوصول إلى المعلومات أو السيطرة على النظام وأمن التطبيقات واختبارها والامتثال للأخلاقيات والقوانين في مجال اختبار الاختراق
برنامج تدريبي مكثف يركز على ادارة وتخطيط الطلب على المنتجات والخدمات، ويتناول انواع الطلب وكيفية التنبؤ بالطلب وطرق التنبؤ بالطلب وتطبيقات التنبؤ وتخطيط سلاسل الامداد وعلاقته بالتنبؤ بالطلب وتحديد موعد إعادة الطلب وتحديد المستويات الثلاث للمخزون واستخدام الاكسيل لتحديد المستويات الثلاث – تطبيق عملي
برنامج تدريبي يشرح التحول الرقمي في المؤسسات واسباب التحول الى الحوسبة السحابية وتطبيقات الحوسبة السحابية ومزاياها للشركات ومميزات برامج إدارة الموارد البشرية السحابية وبرمجيات إدارة الموارد البشرية
أول برنامج تدريبي عربي متخصص يتناول أوجه الاختلاف بين النشاط الحكومي والنشاط الاقتصادي وتعريف المحاسبة الحكومية وأثر التشريعات على المحاسبة الحكومية ومتطلبات المحاسبة الحكومية ووظائف المحاسبة الحكومية وأدواتها و الاتجاهات الحديثة فى المحاسبة الحكومية و المداخل المختلفة لتفعيل الرقابة المالية عبر التقارير المالية في الوحدات الحكومية و تطوير النظام المحاسبي الحكومي لأغراض المحاسبة عن الكفاءة والفعالية و الرقابة على الموازنات الحكومية
يهدف هذا البرنامج التدريبي الى تعليمك آليات التواصل مع الأسواق العالمية لتصدير المنتجات المحلية وكيفية تنفيذ صفقات التصدير التجاري بشكل آمن من خلال الانترنت، وكيف تقوم بتأمين اعمالك عند تصدير المنتجات المحلية من خلال الانترنت