الموضوع: ما هي الادارة والقيادة؟
ما هي الادارة والقيادة؟
١- القيادة المتفتحة.
٢- بناء الوعي.
٣- فتح خطوط الاتصال.
٤- العمل علي خلق ثبات الهدف.
٥- التركيز علي متلقي الخدمة.
٦- تكوين فرق العمل.
٧- تقديم الدعم والتدريب.
٨- بناء الصدق والاحترام المتبادل.
٩- خلق بيئة يكون التحسين المستمر فيها أسلوب حياة.
١٠- اتساع الثقافة لتشمل العاملين والموردين ومتلقي الخدمة.
الفرق بين القائد والمدير:
القائــد هو كابتن الفريق داخل الملعب، يقود لتنفيذ الأهداف، يحل مشاكل مرءوسيه، يمد يد العون، أول من يلمس الخطر.
المدرب هو خارج الملعب، يخطط يدرب، يوجه من الخارج، يحاسب علي الخطأ.
"إن المال كان وقود المجتمع الصناعي، أما في مجتمع المعلومات، فإن المعرفة هي الوقود وهي السلطة، لقد ظهر هيكل طبقي جديد يميز بين من يملكون المعرفة ومن يجهلونها وتستمد هذه الطبقة قوتها ليس من المال و... (مشاركات: 0)
برنامج الاخراج التليفزيوني برنامج متخصص يؤهل المشاركين لاكتساب مهارات وفنيات الاخراج التليفزيوني والتعامل مع الاجهزة والكاميرات والاستوديوهات وتنسيق اعمال فنيي كل مرحلة من مراحل الاخراج
برنامج تدريبي متخصص لشرح منهج ®P3O يشرح للمتدربين مقدمة عن مكاتب المحافظ والبرامج والمشاريع ومميزات الحصول على شهادة P3O والنماذج وتكييفها وفق متطلبات العمل وكيفية تنفيذ P3O وكيفية تشغيل P3O
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
تغطي دورة اكسل الموارد البشرية كافة المهارات العملية التي تحتاجها في برنامج الاكسل Excel والتي تساعدك على تنظيم عملك كمدير موارد بشرية أو تعمل في شؤون الموظفين.
صمم هذا البرنامج لمساعدة المتدربين في استخدام الذكاء الاصطناعي في الإنتاجية الرقمية كانتاج تصميمات الجرافيك وعمل المونتاج وكتابة المحتوى واعداد العروض التقديمية. وكذلك تحليل البيانات الكبيرة وتحسين الانتاجية.