يأتي دور و وظيفة شؤون العاملين في إدارة الأعمال المتعلقة بتنفيذ إجراءات بداية و نهاية خدمة
العاملين ، و حساب التأمينات الاجتماعية و متابعة بيانات العاملين و ملفاتهم، تساعدا إدارة
الحسابات في حساب مرتبات العاملين و ما يتعلق بحساب الإجازات و الخصومات وفقاً لقانون
العمل و لائحة العمل الداخلية. كما تتضمن أيضا أعمال العقود للعاملين و تجديدها و تحديثها في
ضوء الترقيات التي تتم أو أي زيادة في المرتبات.