الموضوع: مناهج لتعرف على ادارة الموارد البشرية
مناهج لتعرف على ادارة الموارد البشرية
أصبح من المتعارف عليه اليوم أن الموارد البشرية هي أهم الموارد التي تستخدمها المنظمات الحديثة . فالإنسان هو العنصر المفكر والرئيسي في الإنتاج والخدمات . وهو الوسيلة
والغاية من عمليات الإنتاج والخدمات . وهو أيضا ضمير المنظمة وقلبها النابض وإحساسها الواعي لما يدور حولها من أحداث .
ولا أدل علي ازدياد الوعي بأهمية هذا المورد الغالي من تحول وصفه والتعبير عنه خلال السنين . فقديما آانت تستخدم لفظة " المستخدمين " أو الخادم العمومي ، ثم العمال ، والقوي العاملة. إلي أن أصبح يوصف اليوم برأس المال البشري – بلغة الاقتصاديين ، والأصول البشرية – بلغة المحاسبين ، ورأس المال الذآي أو الفكري – بلغة الإداريين . آذلك فإن النظرة لهذا المورد – ومن ثم طرق التعامل معه مرت بتحولات عديدة . فقديما آان العامل يعتبر أحد عناصر الإنتاج ، وليس أهميها – إذ آانت الإدارة تصب اهتمامها علي
العنصر التقني – الأجهزة والآلات وطرق تشغيلها وتفترض أن العامل سيتكيف لهذه التقنيات بقليل من التدريب والتوجيه والحزم والتهديد بالعقاب . ثم تبنت الإدارة اتجاهاً والديا – فكما
يحرص الأب علي رعاية أبنائه تحرص الإدارة علي " عيالها " فأنشأت أقساماً للخدمات الاجتماعية والطبية ... وعندما قامت نقابات العمال واشتد ساعدها ، أنشأت الإدارة أقساماً
للعلاقات الصناعية وعلاقات العمل ... للتعامل مع العمال باعتبارهم أعضاء في نقابات .
ونتيجة لتراآم المعرفة وتطور البحوث في علم الإدارة وما يصاحبها من أفرع المعرفة وخاصة علم النفس والاجتماع ، ونتيجة أيضا للممارسات العملية للإدارة في مجالات العمل
المختلفة – حكومية وصناعية وتجارية ... هذا بالإضافة إلي التطورات العالمية الجارية ، والتي انتشرت بمعدلات سريعة غير مسبوقة – خاصة في العقدين الأخيرين ... بدأت الإدارة تتبع
مناهج مختلفة لما آانت عليه في التعامل مع الموارد البشرية .
ومن هذه التطورات التي أصبحت تمثل تحدياً واضحاً للإدارة العامة والخاصة :
1- العولمة بأشكالها المتعددة – اقتصادية واجتماعية وثقافية ، ما تحتمه علي دول آثيرة من
التخطيط لسياسات غير تقليدية .
-2 التقدم التكنولوجي الهائل في الآلات والمعدات ، وفي الأساليب والبرمجيات ... إن ثورة
المعلومات اليوم فرضت أنماطاً إدارية جديدة للتعامل مع الواقع الجديد ( مثلا قيام
المنظمات الافتراضية – التعامل عن طريق شبكة الإنترنت ... )
-3 تغير ثقافة المجتمعات ، من قيم وعادات ومفاهيم وامتزاج الحضارات والتأثير المتبادل
بينها .
-4 تطور أنماط التعليم في مستوياته المختلفة – وخاصة الجامعي .
-5 تغير القوانين والأنظمة في العلاقات والمعلومات التجارية – المحلية والعالمية .
-6 تنوع الموارد البشرية من حيث الترآيب الديموجرافي ، وارتفاع مستويات الدافعية
والطموح .
-7 ارتفاع مستويات المعيشة في آثير من البلدان .
-8 ازدياد الوعي البيئي ومجهودات تحسين جودة الحياة لأفراد المجتمع .
لكل هذا تحول التعامل مع الموارد البشرية من الشكل التقليدي أو اللائحي ( شئون الموظفين
) أو اعتبار العاملين أفراداً منفصلين ( إدارة الأفراد ) – آما هي الحال في آثير من
المؤسسات الحكومية ، إلي إدارة الموارد البشرية . ولم تعد هذه الإدارة هي الجهة المسئولة
فقط عن اختيار العاملين وتوظيفهم ومتابعة حرآتهم الوظيفية وتقويم أدائهم . وإنما أصبحتإدارة الموارد البشرية جزءاً لا يتجزأ من النظام الإداري الكلي للمنظمة ، يتفاعل معه ويتأثربه ويؤثر فيه .فهي إذن تلك العملية الإدارية المسئولة عن تحقيق أهداف المنظمة بدرجة عالية منالفعالية ، عن طريق التخطيط الإستراتيجي للموارد البشرية في إطار التخطيط الإستراتيجيالكلي . واختيار الأفراد الملائمين وإدارة مسارهم المهني ، والعمل علي استمرار صلاحياتهم، وتحفيزهم بالشكل الذي يحقق النتائج التي تسعي إليها المنظمة من ناحية ، وتوفير حياةوظيفية مرضيه لهؤلاء العاملين من ناحية أخري .ولكي نتعرف علي إدارة الموارد البشرية ونتبين أهدافها وأهميتها وموقعها من النظامالكلي ، فهناك خمسة مناهج لذلك .
(1) منهج العملية الإدارية :إن نشاط إدارة الموارد البشرية يخضع لوظائف الإدارة المتعارف عليها ، وهي التخطيطوالتنظيم والتوجيه والقيادة والرقابة . فهي تخطط للموارد البشرية والمسار المهني للعاملين .وتنظيم أنشطة هؤلاء وتنسق بينها في فرق عمل متكاملة . وتقود هؤلاء – بالتعاون معالإدارات الأخرى – وتوجههم وترشدهم وتحفزهم وتحل مشكلاتهم . ثم تراقب نتائج الأداءللتحقق من درجة فاعليتها .
(2) المنهج السلوآي :ويختص هذا المنهج بدراسة سلوك أعضاء القوة البشرية العاملة ، وتحليل شخصياتهمودوافعهم واتجاهاتهم والعوامل الاجتماعية المؤثرة عليهم ، وذلك لتنمية السلوك التنظيمي الملائمالذي يحقق زيادة الإنتاجية ، ورضا العاملين وإشباع حاجاتهم المادية والنفسية والاجتماعية .
(3) المنهج الإجرائي :إن لكل نشاط من أنشطة إدارة الموارد البشرية إجراءات وخطوات يحقق إتباعها آفاءةهذا النشاط وفاعليته ، مثلا إجراءات اختيار العاملين وخطوات تعيينهم ... شروط الترقيةوقواعدها ... نماذج الترقية ووثائقها ...
(4) منهج النظم :يعالج هذا المنهج إدارة الموارد البشرية باعتبارها نسقاً أو منظومة ، تتكون من أجزاءمتفاعلة تؤثر في بعضها بعضا ، وتتكون من مدخلات وعمليات ومخرجات ، فأما المدخلات فهيمدير الموارد البشرية والعاملون معه ، بالإضافة إلي الموارد والإمكانات الأخرى المادية والماليةوالمعلومات . وأما العمليات فهي آافة الأنشطة والمجهودات التي تقوم بها إدارة الموارد البشريةلتوفير الموارد البشرية الملائمة وتحفيزها وصيانتها واستمرار عطائها . وأما المخرجات فهيتلك الموارد البشرية التي تتميز بالسلوك الملائم والقيم الإيجابية والدوافع المناسبة لإنجاز المهامالمطلوبة منها . هذا بالإضافة إلي ما تقدمه إدارة الموارد البشرية من خدمات استشارية ومعاونةللإدارات الأخرى .ويقتضي منهج النظم أيضا النظر إلي إدارة الموارد البشرية علي انها نظام مفتوح . إذتعمل في بيئة معينة تنقسم إلي : بيئة داخلية – وهي المؤسسة التي توجد بها وتتأثر بأهدافهاوإستراتيجياتها وإمكاناتها . وبيئة خارجية – وهي المجتمع الذي تعمل به المؤسسة وما فيه منعوامل إيجابية وسلبية ، ومن فرص ومعوقات ، تحدث أثرها علي سياسات إدارة المواردالبشرية وأهدافها وخططها وإنجازاتها
(5) المنهج المتكامل :إذا أخذنا هذه المناهج الأربعة ، نجد أنها تكمل بعضها بعضا لتفرز لنا مفهوما جديداًمتكاملاً لإدارة الموارد البشرية . فهي تلك العملية الإدارية التي :أ – تعمل في إطار بيئي معين ، اقتصادي واجتماعي وتكنولوجي وتعليمي .ب – وتمارس وظائف التخطيط والتنظيم والقيادة والتوجيه والرقابة لتوظيف الطاقات البشريةالمتاحة .جـ - وتطبق النظريات النفسية والسلوآية في التعامل مع العاملين للحصول علي السلوك الوظيفيالملائم .د – وتضع مجموعة من الإجراءات والخطوات الملائمة للقيام بهذه المجهودات .هـ - وذلك للحفاظ علي استمرار صلاحية الموارد البشرية وصيانتها وتحفيزها وتنميتهاوتطويرها .و – لتحقيق آل من الأهداف الكلية للمنظمة ، والأهداف الشخصية للعاملين من إشباع دوافعهمواستمرار ولائهم وعطائهم
الدبلوم التدريبي في ادارة الموارد البشرية
24 ساعة - فقط 400 جنية
انتهز الفرصة .. واحجز مقعدك الآن في
الدبلوم التدريبي في ادارة الموارد البشرية
مع أكاديمية اي بي اس للتدريب (مشاركات: 0)
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
... (مشاركات: 5)
مناهج تنمية الموارد البشرية
· مقدمة
هناك مناهج عديدة يمكن بالإسترشاد بها في تنمية الموارد، نذكر منها:-
1) الإدارة بالمعرفة.
2) التدريب.
3) توجيه العاملين.
4) التحفيز الفعال. (مشاركات: 1)
توجيه العاملين
مقدمة:-
من مناهج تنمية الموارد الموارد البشرية في بيئة العمل الإهتمام بتقديم خدمات التوجيه والإرشاد للعاملين بما يساهم في رفع مستوى أدائهم وتشجيع الإمكانات والطاقات الكامنة... (مشاركات: 5)
برنامج تدريبي توعوي يتناول شرح المبادئ الاساسية لنظام سلامة الغذاء BRC الاصدار الثامن ويشرح مخاطر سلامة الغذاء ومبادئ الهاسب HACCP وتحديد نقاط التحكم الحرجة CCPs وبرامج المتطلبات الاولية PRPs والممارسات التصنيعية الجيدة GMP والممارسات الصحية الجيدة GHP واقسام المعيار نظام سلامة الغذاء BRC
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين بالمبادئ الاساسية لآداب المراسم والتشريفات والبروتوكول والاتيكيت والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة للإلمام بقواعد المجاملات وكيفية التعامل مع كبار الشخصيات
اذا كنت احد العاملين في مجال السلامة والصحة المهنية، وتعاني من فهم واستيعاب مصطلحات اللغة الانجليزية في هذا المجال، فإننا نقدم لك هذا البرنامج التدريبي لتعلم التحدث باللغة الانجليزية في مجال السلامة والصحة المهنية، ويهدف هذا البرنامج التدريبي لتنمية مهارة الاستماع الى المتحدث الاصلي للغة ومهارة النطق الصحيح كالمتحدث الاصلي للغة والالمام بمصطلحات السلامة والصحة المهنية واحتراف كتابة التقارير باللغة الانجليزية
برنامج يتناول ادارة التسويق في المؤسسات الرياضية والاندية يتناول تحليل وتقييم السوق الرياضى واختيار الجماعات والشرائح المستهدفة وماهية المنتجات والسلع الرياضية وأهداف التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية وأساليب التسويق الرياضى فى المؤسسة الرياضية والاستراتيجية التسويقية للمؤسسة الرياضية ( المنتج – السعر- التوزيع- المكان) والمزيج التسويقى الفعال للمؤسسة الرياضية
برنامج يشرح عملية التوريد الاستراتيجي بمراحلها المختلفة بدءاً من تحليل فئات الإنفاق والتوريد الاستراتيجي ثم تطوير استراتيجيات التوريد والتطبيق العملي ثم تحديد الموردين ثم تطوير عمليات المشتريات واعتبارات الأخلاقية ثم تطبيق عمليات المشتريات والطرق المتنوعة ثم ادارة العلاقات مع الموردين واخيراً إدارة أداء عمليات المشتريات لتحقيق التحسين المستمر.