الموضوع: كيفية نشر ثقافة ادارية جديدة
كيفية نشر ثقافة ادارية جديدة
فيما يلي نموذجاً مقترحاً لإدارة الموارد البشرية للإسهام في تطويرالإدارة يتكون من خمسة أجزاء مترابطة ، هي نشر ثقافة إدارية جديدة ، وربط خطة المواردالبشرية بالخطة الإستراتيجية الكلية للمنظمة ، وتبني سياسات جديدة للتوظيف ، وإجراء البحوث، والقيام بمراجعة شاملة لأداء إدارة الموارد البشرية .وفيما يلي تفصيل لهذه الخطوات ، وبيان لمزايا هذا النموذج ، والمشكلات التي يمكن أنيواجهها عند التطبيق والاحتياطات اللازمة لنجاحه .(أ) نشر ثقافة إدارية جديدة :ثقافة المنظمة هي مجموعة من القيم والمفاهيم والعادات والقواعد السلوآية ، التييتقاسمها العاملون ، ويقبلونها ، ويتبعونها في سلوآهم وعلاقاتهم . ودور إدارة الموارد البشرية -بالتعاون مع الإدارات الأخرى – هو نشر مجموعة من القيم الإيجابية التي تعايش الواقع الجديد ،وترآز بصفة أساسية علي :1 – التوجه بالنتائج :وليس الأنشطة . المهم هو تحقيق الإنجازات المطلوبة ( مثلا جودة الخدمة ،السرعة ، الدقة ... ) .2 – شحذ همم العاملين وتأآيد المواطنة التنظيمية :إذا آانت المواطنة الصالحة في المجتمع هي حرص أعضائه علي تقدمه وازدهاره ، فإنالمواطنة التنظيمية تعني استعداد الفرد وتطوعه لإتقان العمل والتفوق في مستوياتالأداء ، فيسهم في تقدم منظمته وازدهارها .3 – تأآيد ثقافة الوقت :بمعني استغلال وقت العمل في الإنتاج والتغلب علي مضيعات الوقت ، والحرص عليالإنجاز السريع مع مراعاة الجودة العالية ( راجع قاعدة باريتو 80 – 20 % ) .4 – تنمية وعي العاملين :باحتياجات المواطنين ، وضرورة مقابلتها بمستويات رفيعة ... حيث أن المواطن اليوميتطلع إلي خدمات أرقي وأسرع وأجود وأرخص .5 – العمل بروح الفريق :وتعاون الأعضاء لتحقيق الأهداف ، وترابطهم لمواجهة مشكلات العمل وعلاجها .6 – المساهمة في تغيير فكرة الناس التقليدية عن العمل الحكومي :عن الروتين والبيروقراطية ، وهذه عملية متبادلة بين المواطن والموظف ، فإذا أنجزالأخير مهامه ، تحسنت آراء الأول عن الخدمات الحكومية وهكذا ... .
-7 – تشجيع المنافسة البناءة لتحقيق الأهداف .8 – ويتعلق بالبند السابق تشجيع الابتكار والتفكير الإبداعي وإيجاد الحلولالمبتكرة للمشكلات المعاصرة .9 - إشهار العمل الجيد ونشر الإنجازات الرفيعة :مقارنة بالخطط الموضوعة . وذلك لخدمة هدفين : التوجه بالنتائج ( أنظر بند 1 )وإقتداء العاملين بذوي الأداء الرفيع .10 – تأآيد ثقافة التغيير :واتباع طريقة آايزن وهي التحسين التدريجي المستمر
ارجو الرد ومعرفة مدى الاستفادة (مشاركات: 38)
الجمهورية الجزائرية الديموقراطية الشعبية
جامعة محمد خيضر
كلية العلوم الإقتصادية و التسيير
سنة أولى ماجستير – مدرسة الدكتوراه –
التخصص :... (مشاركات: 0)
العالم المعاصر بحاجة الى فلسفة جديدة وتقنية جديدة لادارة الوقت وتنفيذ المهمات
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
E.M: (تم حذف الإيميل لأن عرضه مخالف لشروط المنتدى)
1- لاشك بان اهم مايمتلكه... (مشاركات: 6)
اعلان
يعلن مركز سنيريا لتكوير وتاهيل الكوادر البشرية
احداث دورات جديدة لهذا العام تماشيا مع تطلعات سوق العمل العربي ، وذلك ضمن رغبة المركز الاكيدة في ترسيخ اسمه وتقديم الافضل لعملاءه .
... (مشاركات: 0)
ذات مرة، قضيت أسبوعا كاملاً في منهاتن القلب النابض للاقتصاد الأمريكي فرأيت العجب من حيث احترام الوقت وتقديس العمل إلى ابعد حد. وتشتكي الحكومة اليابانية من أن اليابانيين يأخذون فكرة العمل بجدية مبالغ... (مشاركات: 3)
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ماهية التحقيق الاداري ومبادئه وقواعد الاجراءات التأديبية وأصول اعداد محضر التحقيق الاداري وإعداد المذكرات القانونية وضمانات الموظف المحال للتحقيق و التصرف في التحقيق الإداري كل هذا وفق القانون المصري ويتضمن ورش عمل وتطبيقات عملية للتحقيق الاداري واعداد محاضره.
يهدف هذا الدبلوم التدريبي إلى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لعلم الاقتصاد والاقتصاد الصحي والتأمين الصحي بالمنشآت الصحية والمستشفيات وشركات الرعاية الصحية والتأمين الصحي الاجتماعي والخاص
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين لفهم الرعاية الصحية الرقمية وأهميتها وأدواتها وكيف يمكن للمستشفى الارتقاء بالخدمات الصحية التي يقدمها من خلال تطبيق مفاهيم الرعاية الصحية الرقمية
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء