الموضوع: مدلول إدارة المعرفة
مدلول إدارة المعرفة
غالبا لا يتم التطرق لأهمية المعرفة بل تضم ضمن عدد من المحاور و الدراسات العلمية و التكنولوجية المختلفة بالكتب و المؤتمرات العلمية لذلك يحاول الكتاب توضيح الأهمية المهمشة للمعرفة من خلال
الأسباب التي تتطلب تنفيذ إدارة المعرفة :
ظهر الاهتمام بالمعرفة لأول مره عندما اكتشف إيرك سفن سنه 1979م ان هنالك كرونه لم تسجل في السجلات المالية لصحيفته حيث قام بالمراجعة الدقيقة و اكتشف بان هنالك إدارة للأصول غير ملموسة يجب الاهتمام بها و أنها لا تقل أهمية عن إدارة الأصول الملموسة حيث تعتمد هذه النظرة على الوعي بأهمية المعرفة و أنها أصل عوامل النجاح لأنها تدعو للتفكير بأسلوب مختلف يوضح الأشياء غير المرئية في المنظمة كالموازنة غير المرئية 1986م التي تبين المصروفات غير المرتبة الناتجة عن نقص في الكفاءات البشرية أو إهمالها و التي من بعدها اهتمت كثير من الشركات الاسكندينافية بالأمر مثل شركة (celemi , wm data ,skan) و هي من أهم الشركات المالية في أوربا كما اهتم العديد من المفكرين الإداريين الاهتمام بالأمر مثل بيتر دراكر و روبرت كابلان الذي اعد موازنة بطاقة تسجيل الأداء في صحيفة هارفارد في عام 1995م و بدأ المؤتمر الأول للمعرفة عام 1994م تحت رعاية ارنست اندي انج .
اكتشاف إدارة المعرفة :
يعد مفهوم إدارة المعرفة ثقيل جدا خاصة على المتخصصين به و ذلك لأنه يوضحها كإدارة تفتيشية في العقول البشرية و لا يوضح أهميتها و قدرتها على الابتكار و المشاركة و ممارسة المعرفة لكن انتشار المعرفة فرض قبوله و من أهم الموضوعات المرتبطة بإدارة المعرفة البيانات حيث أنها مجرد أرقام و حروف لا قيمة لها و متفرقة لكن تعطي معنى إذا اجتمعت كقاعدة بيانات لان البيانات إذا اجتمعت تستطيع الوصول للآخرين و تبين ردود الأفعال لذلك لابد من تجنب المعلومات غير المهمة و التي تكدس الأوراق و تبذر الأموال لان المعرفة ذات قيمة فالصعوبة ليس ندرة المعلومات إنما معرفة ما هو أكثر أهمية و حيوية منها
المعرفة الظاهرة و الضمنية :
المعرفة الظاهرة :
هي كل ما تعرفه و تستطيع التعبير عنه بالكلمات و هي خاضعة للقواعد و التعريفات و يمكن الوصول إليها و تحديثها
المعرفة الضمنية :
هي ما توجد ضمن السياق كالخبرة و القدرة على التحكم أو كما ذكر في كتاب البعد الضمني نحن نعرف الكثير مما نتوقع و لا ندرك معرفتنا به إلا عندما نحتاجه لذلك يصعب جمع هذه المعرفة و معالجتها
و يتعذر الفصل بين المعرفة الظاهرة و الضمنية .
تعريف إدارة المعرفة :
هي المعالجة المنهجية للمعلومات المطلوبة لأي مؤسسة لكي تحرز النجاح و خير الأمثلة على أهمية إدارة المعرفة عندما قامت إحدى الشركات الأمريكية عام 2000م بالدمج مع أخرى و وكلت مديري العموم تولي أمورها لكن المديرين تركوا الشركة دفعة واحده مما عرقل عملية الدمج و خسارة الشركة لخبرة مديري العموم و لكن عندما دعت الحاجة إلى رفع الكافة مع التقليل من المصروفات و رغبة بالاستثمار سعت الشركة لإدارة مهامها بتكلفة اقل و هنا تجلت قيمة المعلوماتية المتوفرة لدى لموظفين و إعادة استخدامها بما يحقق الإرباح.
الشركات الفائزة بتطبيق مبدأ المعرفة :
على الرغم من ان العديد من الشركات لا تعلم و لا تعي إدارة المعرفة إلا ان العديد منها لديه برامج بإدارة المعرفة حيث إننا من الصعب تحديد المعرفة بشكل صارم أو رئيسي لكن هنالك من استطاع من الشركات تطبيقه و الاستفادة منه مثل شركة فورد عندما وفرت 160 إلف دولار في خط الإنتاج
Mjd Alola for HR Development مجد العلا لتطوير الموارد البشرية
بسم الله الرحمن الرحيم
السادة / المحترمين
الموقع الالكتروني: mjdalola-hr.com
info@mjdalola-hr.com
hiba@mjdalola-hr.com... (مشاركات: 0)
Mjd Alola for HR Development مجد العلا لتطوير الموارد البشرية
بسم الله الرحمن الرحيم
السادة / المحترمين (مشاركات: 0)
لقد كان لتطور الاقتصاد المعرفي الأثر الرئيسي على إدارة الموارد البشرية في المؤسسات، والتحول في إدارة الموارد البشرية من عمليات إدارة شؤون الموظفين البيروقراطية إلى تطوير وظائف الموارد البشرية التي... (مشاركات: 1)
هذه المسألة موضع خلاف بين خبراء الإدارة .....
،،،،،،،،،،،،،،،،،، ........... ،،،،،،،،،،،،،،،،
فبرأيك هل إدارة المعرفة إدارة فعلية في المنظمة أي إدارة من ضمن إدارات المنظمة الموجودة في الهيكل... (مشاركات: 27)
كورس تدريبي فريد يتم فيه الشرح المتعمق لتنظيم وتخطيط احتفالية الزواج من البداية حتى النهاية وتنسيق وتصميم ديكور قاعة الافراح بما يتناسب مع اذواق العملاء المختلفة ويحقق الاستغلال الانسب للقاعة ومكوناتها
برنامج تدريبي توعوي يتناول شرح المبادئ الاساسية لنظام سلامة الغذاء BRC الاصدار الثامن ويشرح مخاطر سلامة الغذاء ومبادئ الهاسب HACCP وتحديد نقاط التحكم الحرجة CCPs وبرامج المتطلبات الاولية PRPs والممارسات التصنيعية الجيدة GMP والممارسات الصحية الجيدة GHP واقسام المعيار نظام سلامة الغذاء BRC
دبلوم تدريبي يهدف الى تعريف المشاركين على مفهوم ادارة المخاطر في المستشفيات والمنظمات الصحية وتسليط الضوء على الفرق بين المخاطر والازمات واسباب الخطر واساليب التعامل مع المخاطر في الوحدات الصحية وكذلك شرح قواعد ادارة المخاطر في المستشفيات وخطواتها وكيفية اعداد خطة ادارة المخاطر في المستشفيات والاسلوب الامثل لمواجهتها وتعريف المشاركين ايضا بمسئوليات العاملين في ادارة المخاطر وما هي أهداف ادارة المخاطر وشرح لأنواع المخاطر في المستشفيات بوجه خاص ومؤسسات الرعاية الصحية بوجه عام
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.