الموضوع: الخيارات الإستراتيجية لمد سبل الاتصال بين العاملين
الخيارات الإستراتيجية لمد سبل الاتصال بين العاملين
مشاركة المعرفة من خلال دليل الهاتف الخاص بقائمة الإعمال :
وهو الوسيلة للوصول للزملاء في نفس المؤسسة لتشارك المعرفة و المهارات لتحديد ذوي الخبرة المميزة و هو مدخل لمن تحتاجهم و مثال على ذلك عندما اندمجت شركة يرتش بترو ليوم و امكو نتج عند الاندماج انه أصبح لديهم ألاف الموظفين موزعين حول العالم لا يعرفون بعضهم مما دعي لتطوير دليل هاتف الإعمال لمساعدة الموظفين التعرف على بعضهم و لسهولة تبادل المعلومات و الحصول عليها حيث أصبح هنالك ثلاثة توجهات للموظفين من خلاله :
• ان الموظف في الإدارة العليا يستطيع ان يضع يده على ما يريد من معلومات
• رغبة الموظفين في الإدارات الصغيرة توضيح ما بهم من كفائه
• الموظفون في الإدارة المتوسطة يوضح مدة خبرته في العمل و تبعيته للشركة
دليل الهاتف الخاص بالخبرا:
ان الأدلة الخاصة بالخبراء غالبا ما تتسم بصفات خاصة تتمثل بالحاجة التي يحتاجها الخبرا من معلومات وغالبا ما يشمل على
شخصية اليوم : حيث يتم اختيار شخص عشوائي يوميا و تظهر معلوماته
قابلية التصفح و البحث عن الخبرة المرغوبة حيث تحتوى الصفحة على معلومات الاتصالية و الخبرة و المعلومات الشخصية و التاريخ الوظيفي
تشجيع الاشتراك في القامة :
اكبر دليل على نجاح هاتف الإعمال هو التسجيل التطوعي له لذلك تنصح الشركات موظفيها الانضمام له و تحاول ان يكون سهل الاستخدام حتى لا ينفر منه الموظفين كما و لابد ان تتوفر به مساعدات خاصة لكل المجالات و لا بد من التسويق له من خلال الملصقات و الحفلات و المسابقات و غيرها .
تفادي الثغرات :
لابد من تطوير دليل الهاتف حتى نحصل على الأشخاص الفعلين و المناسبين للمهمة و لتطبيق التطوير نوصل بقاعدة بيانات الموارد البشرية للتطوير التلقائي كما و يتم تبليغ الموظفين و تذكيرهم بأهمية التطوير و ما يجب عليهم من تحديث لبياناتهم في الدليل بشكل دوري ليتوافق مع حاجة المنظمة .
التشغيل الالى :
غالبا ما توفر المنظمات التي تهدف للنجاح و تبحث عن الخبرة إلى توفير أنظمة أليه مساعدة لإيجاد الخبرأ و التي تتميز بما يلي
مراقبة التصرفات على جهاز الحاسب
مراقبة تصفح الانترنت
تتبع البريد الالكتروني بما في ذلك العناوين
تتبع أنشطة المجتمع
اكبر عائق هو ميل الموظفين للخصوصية و عدم رغبتهم في نشر معلوماتهم
أفضل أنظمة الممارسة :
و هو النظام الذي من الممكن تطبيقه بأي مكان بنفس القدر من الفعالية مما يوفر التواصل بين الناس
الرابط بين المعرفة ولعاملين من خلال أفضل طرق الممارسة المتمثلة بما يلي :
لابد ان يقدم النظام
نقل برامج و ممارسات الإعمال
تبني الاتصالات البناءة
تمكين المؤسسات من التعرف على الممارسات النامية
و هذا يتم من خلال إعطاء معلومات لأربع محاور
• الهدف من الممارسة
• شرح كيفية عملها
• الدليل على فاعلية الممارسة
• الفوائد و المخاطر من الممارسة
حيث يوفر أفضل نظام ممارسة
• توفير الوقت على مستخدمي النظام
• توفير الوقت على المتقدمين للنظام
• إعطاء فرصة للنجاح و نمو الأشخاص
• الالتزام و القدرة على الاتصال مراقبة النظام و إعلام المتقدمين بأفضل الممارسات
تداخل الأنظمة :
من الممكن دمج دليل هاتف الإعمال و نظام الممارسة و استخدامها مع عوامل المؤسسة مثلما قامت به شركة شيفروليه التي تعتبر من أفضل الشركات التي تستخدم طرق التواصل حيث اعتمدت على
• قاعدة بيانات أفضل الممارسات
• قاعدة بيانات الدروس المستفادة
• مجتمعات الممارسة
• توثيق المشاريع
• دليل هاتف الإعمال
الانتقاء بين الخيارات
هذه المرحلة هي أهم مراحل اتخاذ القرار، وهي تقييم الخيارات المتاحة للقرار ومن ثم اختيار الخيار الأفضل، بيد أن هذا الاختيار يقع تحت تأثير مفاهيمك وقيمك وآرائك، إضافة لكيفية... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
اساتذتنا الكرام
ممكن طلب منكم كتاب او ملخص عن هذا الموضوع البحثي
الخيارات الستراتيجية الاستراتيجيات الدولية العالمية
وهو موضوع في ادارة الاعمال الدولية
اوحتى... (مشاركات: 0)
وهي ادارة أنشطة وحدات العمل الاستراتيجي حتى تتمكن من المنافسة بفعالية في مجال معين من مجالات الأعمال وتشارك في أغراض المنظمة ككل. هذا المستوى من الادارة يحاول أن يضع إجابات عن الأسئلة التالية: ... (مشاركات: 0)
تعرف عقود الخيارات بأنها عبارة عن اتفاقية بين طرفين تعطى للمشترى الحق في شراء أو بيع كمية معينة من أصل مالي في تاريخ لاحق بسعر محدد يسمى سعر التنفيذ ، على أن يدفع مبلغ للبائع في تاريخ الاتفاق يسمى... (مشاركات: 1)
توفر دورة مهارات التفاوض واستراتيجيات عقد الصفقات تحليلًا دقيقاً لعملية التفاوض وبناء الصفقات، بالإضافة إلى تعليم استراتيجيات وتقنيات التفاوض العملي الفعالة للغاية والتي يمكن تطبيقها في مجموعة من المواقف التي تعزز قدراتك المهنية سواء كنت تعمل في مجال التسويق أو المبيعات أو العقود والمشتريات أو ادارة المشاريع أو مدير تنفيذي
كورس تنمية مهارات الكوتشنج للمدربين، حيث تهدف هذه الدورة التدريبية الى تأهيل المشاركين باعتبارهم مدربين ومحاضرين على ممارسة الكوتشنج باحتراف وتميز، وبالتالي اكسابهم مهارات تقديم جلسات الكوتشنج باحتراف، والتدرب على استخدام ادوات الكوتش لتحسين حياة المستفيدين من عملية الكوتشنج.
دورة ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات هي برنامج تدريبي مخصص للعاملين في ادارات الجودة بالمستشفيات والمؤسسات الصحية، حيث يؤهلك للإلمام بمفاهيم الجودة الشاملة وادارة القوة البشرية بالمستشفى وبناء فريق الجودة وادارة الجودة وعلاقتها بسلامة المرضى مع شرح لمنهجيات تحسين الجودة.
هذه الورش فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الإستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في ورش تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الورش من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته من خلال ورش العمل المميزة والمدعمة بالممارسات الإحترافية.
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)