الموضوع: الحسابات اللازمة للوصول للنتائج المتوقعة من إدارة المعرفة
الحسابات اللازمة للوصول للنتائج المتوقعة من إدارة المعرفة
أهمية إعداد الحسابات الخاصة بإدارة المعرفة :
من أهم الحسابات لإدارة المعرفة
• حساب العائد الاستثماري لتقليل التكاليف و إرضاء العميل
• حساب العوائق و الحواجز لمعرفة رأي شعور العاملين تجارة المنظمة
• درجة وعي الجمهور بالجهود المبذولة في المشروع و تقييم الأصول غير الملموسة
• كفاءة الأنظمة المستخدمة و القدرة على جمع المعرفة من العملاء
الاستفادة من التجارب السابقة و التخطيط المستقبلي :
يمكن بناء من الإحداث الماضية توقعات المستقبل حيث يمثل نجاح الماضي نجاح للمستقبل مما يقدم من تشجيع على الاستمرار و بناء المنظمة و دعمها على حالات سابقة مشابهه
اتخاذ القرارات بشان الحسابات الأزمة:
لا تكتب كل صغيرة و كبيرة في الحسابات الخاصة بإدارة المعرفة مما يستهلك الوقت الخاص بالعمل و يجعل مدير المعرفة يركز على وضع رؤيته و توقعاته للحسابات الأزمة للمشروع من خلال التركيز على الأشياء الضرورية التي يحتاجها العمل فقط لانجاز المشروع
استخدام الحسابات الموجودة بالفعل في المؤسسة :
لابد ان تكون حسابات المؤسالمعرفة: المشروع حتى يمكن استخدامها بالإضافة لتوافقها مع حسابات إدارة المعرفة و المهمة التي تؤثر على الإستراتيجية حيث يجب اعتماد المعرفة
التخاطب مع المشككين بشان المعرفة :
عادة ما توجد في أي منظمة مجموعة رافضة للتغيير و إدخال أشياء جديدة لذلك يجب على مدير المعرفة ان يكون على استعداد لمواجهة هؤلاء بالشرح لهم عن أهمية إدارة المعرفة و دورها في المنظمة لتغيير اتجاهاتهم المعارضة إلى قبول كامل بالمعرفة خاصة إذا عرفوا ان هذا التغير من الممكن ان يخدمهم و يحسن أوضاعهم و مناصبهم الوظيفية و يجعل بيئة العمل أكثر جاذبية منذ قبل
دمج الأرقام إلى كلمات :
ان شرح الأرقام بالكلمات يزيد من مصداقيتها و فهم الآخرين لها و توفر التغذية البيانية الكمية غير المفهومة من خلال ترجمة المسموحات القائمة على كامل المؤسسة يسهل استيعاب الإدارة العليا للعمل و قبولها للمشاريع بالإضافة يساعد مدير المعرفة في مكافحة عدم الرغبة في التغيير من خلال إبراز أهم النتائج المرسومة بيانيا بما يخدم المنظمة
التواصل مع العاملين :
لابد ان يتعرف العاملين على ما هو جديد في المؤسسة خاصة في مجال المعرفة مما يساعد على تقبل إدارة المعرفة لذلك لابد من إنشاء خطوط اتصال و تواصل مع العاملين في المنظمة من اجل نقل المعلومات لهم .
الاخوة والاخوات اعضاء المنتدى الكريم
هذه اول مشاركة لي منذ الاشتراك اتمنى ان نتبادل المنفعة والفائدة معكم
ارجو مساعدتي للتفريق من حيث المهام والوصف الوظيفي لوظيفة رئيس حسابات ومدير حسابات (مشاركات: 15)
لقد كان لتطور الاقتصاد المعرفي الأثر الرئيسي على إدارة الموارد البشرية في المؤسسات، والتحول في إدارة الموارد البشرية من عمليات إدارة شؤون الموظفين البيروقراطية إلى تطوير وظائف الموارد البشرية التي... (مشاركات: 1)
التكلفة المتوقعة للتدريب عن بعد:
تطوير البرامج التدريبية عن بعد أدى إلى إحداث تغيير في تكلفة التعليم التقليدي. ويعتمد التدريب الالكتروني على تقنيات مختلفة، الأمر الذي يتطلب وضع السياسات... (مشاركات: 0)
هذه المسألة موضع خلاف بين خبراء الإدارة .....
،،،،،،،،،،،،،،،،،، ........... ،،،،،،،،،،،،،،،،
فبرأيك هل إدارة المعرفة إدارة فعلية في المنظمة أي إدارة من ضمن إدارات المنظمة الموجودة في الهيكل... (مشاركات: 27)
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
اذا كنت تريد التدرب على الطريقة الامثل لاستخدام اساليب 6 Sigma لتطوير جودة العمليات وتطوير نظم الجودة في المؤسسات الصحية، فإن هذا البرنامج التدريبي الاونلاين هو طريقك لتحقيق ذلك تماما، حيث يتناول هذا البرنامج التدريبي كل ما يتعلق بموضوعات 6 سيجما ومستوياتها وادوات ضبط الجودة الاحصائية وغير الاحصائية.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج متخصص في اعمال اللاندسكيب وتصميم الحدائق يتناول موضوعات مقدمة الى اللاندسكيب وتصميم الحدائق وأساسيات تصميم اللاندسكيب وأدوات تصميم اللاندسكيب والخطوات العملية لتصميم اللاندسكيب وانهاء التصميم وادارة الاعمال المتصلة به وأخيرا تشغيل وصيانة اعمال اللاندسكيب
دورة تدريبية في التخطيط الاستراتيجي المتقدم الذي يمثل الوسيلة التي يمكن من خلالها توحيد كافة أنشطة المنظمة، وتحقيق التنسيق الراسي بين المستويات التنظيمية