الموضوع: 3 مداخل أساسية لادارة المعرفة
3 مداخل أساسية لادارة المعرفة
هناك ثلاثة مداخل أساسية لادارة المعرفة هي كالآتي
:
1- مدخل الرافعة :
هو المدخل الذي يقوم على اساس المعرفة المرمزة حيث يساوي بين ادارة المعرفة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، تحت الامكانيات الهائلة لهذه الأخيرة والمتمثلة في
:
- القدرة الفائقة لتكنولوجيا المعلومات : على جمع وتصنيف ومعالجة وخزن واسترجاع المعلومات بسرعة عالية، علما أن هذه القدرة آخذة بالتزايد المستمر.
- التشبيك الفائق : يعد السمة الأساسية لعمل الشبكات داخل أو خارج المنظمة، وهو المقياس لعمل الأجهزة القائمة على الحاسوب في الاتصال وتقاسم المعلومات بين أطرافها بدون تدخل أي طرف بشري.
- برمجيات التطبيق : التي ما تزال تستحدم في المنظمات التقليدية لنمذجة المهام التشغيلية في الانتاج والأعمال الادارية والمالية والمحاسبية...الخ، وفي المنظمات التي تقوم بتسويق خدماتها افتراضيان في تداول النقد الرقمي، وادارة سلسلة القيمة أو في نمذجة الاستجابة لطلبات وحاجات الزبون.
3- المدخل الابتكاري :
يقوم هذا المدخل على انشاء المعرفة فهو حسب حلزونية المعرفة* لـ "نوناكا" يعتبر تسيير المعرفة أكثر من آلة لمعالجة المعلومات وفق آليات مادية وروتينيات العمليات المعرفية، بل هو نشاط لبناء وانشاء المعرفة الجديدة/ وبالتالي فان المعرفة ليست عالمية بل هي شخصية وفردية بدرجة عالية، وليست سهلة التقاسم مع الآخرين.
ونموذج التعبير عن هذا المدخل هو أن انشاء المعرفة الجديدة هو التحدي الأساسي بدل المحافظة عليها.
3- مدخل التوليفة :
يعمل هذا المدخل على توظيف المعرفة المتاحة في بعدها الصريح والضمني من أجل ايجاد توليفات وخدمات واستشارات جديدة في مختلف المجالات، ويعد هذا المدخل الحالة الوسطية بين ادارة المعرفة كادارة قائمة على الوثائق وقواعد ومستودعات البيانات وفق مدخل الرافعةن وبين ادارة المعرفة كادارة قائمة على الكفاءات ومبادراتهم لانشاءالمعرفة الجديدة وفق المدهل الابتكاري، وبالتالي يعد مدخل التوليفة هو الأقرب الى مدخل التحسين لقدرته على ادخال التعديلات في رصيد المعرفة للاستجابة لبعض الحاجات التي تتسم بالقدر العالي من النمطية والقدر المحدود من التنوع.
وفق هذا المدخل يتم توظيف المعرفة الصريحة في المنظمة في استخدامات مغايرة او استخدامها في مجالات خارج صناعتها، اذ أن هذا المدخل يرتكز على نفس المعرفة، الا أنه يعدل فيها بهدف استخدامها من جديد أو يكيفها من أجل استخدامها في مجال آخر، فهو يعمل على نقل المعرفة الحالية الى مجال آخر خارج المنظمة او استخدام المعرفة من مصادر خارج المنظمة.
منقول
رغم الاختلافات في تحديد عمليات إدارة المعرفة إلا أن هناك أربع عمليات أساسية لإدارة المعرفة :
• توليد المعرفة :
إن تشخيص و تحديد احتياجات من المعرفة هي أولى خطوات توليد المعرفة , و لتوليد... (مشاركات: 0)
هناك ثلاثة مداخل أساسية لادارة المعرفة هي كالآتي
:
1- مدخل الرافعة :
هو المدخل الذي يقوم على اساس المعرفة المرمزة حيث يساوي بين ادارة المعرفة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، تحت... (مشاركات: 1)
ان التعليمات المعطاة للإنسان ليست مثل دليل للحواسيب . والعديد من المؤلفين يدَعون بأن المعرفة لا يمكن ادارتها ، حيث ان الادارة تحتوي على الرقابة ، والمعرفة تعتمد على الابداع والعلاقات المتبادلة بين... (مشاركات: 0)
وقد ميز Polanyi بين نوعين من
المعرفة عندما قال " أننا نعرف أكثر مما يمكن أن نقول" "We can Know more than we
can tell"وفى ذلك إشارة صريحة بالطبع لصعوية وضع المعرفة الضمنية في كلمات منطوقة.
تكملة... (مشاركات: 2)
السلام عليكم ..
أقدم لكم مفاهيم اساسية عن إدارة المعرفة ...
ــ الاصول الكلية للمؤسسة
** كفاءة الموظف .
** الكيان الداخلي .
** الكيان الخارجي .
أولاً : كفاءة الموظف:ـ (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص يهدف لمساعدة مديري الانتاج في المنشآت الصناعية للتعرف على الفرق بين ادارة العمليات والانتاج والصيانة، والتركيز على شرح مودل SIPOC، وكيفية معرفة حجم الطلب على الانتاج وما هي ادوات التخطيط الزمني للانتاج، وذلك يتعلم المشاركين تخطيط الاحتياجات الخاصة بالخامات والمكونات والتعرف على ادوات الانتاج الرشيق واهم مؤشرات قياس الاداء والكفاءة.
هل تحلم بافتتاح مطعم أو مقهى كمشروع خاص؟ هل ترغب في الاستثمار في مجال المطاعم والمقاهي لكنك لا تمتلك الخبرة الكافية؟ في دبلوم إدارة المطاعم والمقاهي ستتعلم كل ما تحتاجه للبدء. ستتعرف في الكورس على تصينفات المطاعم والمقاهي، وأسلوب كل نمط وما يميزه، كما ستتعلم كافة الخطوات في عملية إدارة المطاعم والكافيهات، من خلال شرح كافة الاجراءات لفتح المطعم أو المقهي بشكل تفصيلي، وكيفية تصميمه بشكل مثالي، وطرق إدراته ماليًا، وكيفية تصميم البراند الخاص بمطعمك، وكيفية التسويق له بشكل احترافي.
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
برنامج تدريبي يشرح تسوية المنازعات الرياضية عن طريق الأندية والاتحادات الرياضية ويشرح منظومة التحكيم الرياضي على المستوى العالمي والمحلي وقواعد وإجراءات مركز التحكيم الرياضي الوطني ودور محكمة الرياضي الدولية CAS في تسوية النزاعات و آليات تسوية المنازعات أمام المحكمة الرياضية الدولية.