تعريف توظيف أو تعيين:
Appointment - Nomination
هو الحاق الموظف بالعمل بناء على شروط التعيين المقررة وعلى صدور الامر اللازم بذلك من ادارة المنشأة أو الهيئة التي سيلتحق بها الموظف.
تعريف توظيف أو تعيين:
Appointment - Nomination
هو الحاق الموظف بالعمل بناء على شروط التعيين المقررة وعلى صدور الامر اللازم بذلك من ادارة المنشأة أو الهيئة التي سيلتحق بها الموظف.
تعريف التوافق: Adjustment - ajustement هي العملية التى يدخل بها الفرد في علاقة متناسقة أو صحيحة مع بيئة العمل المادية أو الاجتماعية وهي تمثل الدليل المادى على نجاح عملية التكيف وعلى نجاح البرامج... (مشاركات: 0)
تعريف متدرج: Apprentice - Apprenti هو كل شخص ذكر أو أنثي يتعاقد مع صاحب عمل لفترة محددة ويعمل تحت ادارته أو اشرافه مقابل منحة أو مكافأة بقصد تعليمه حرفة أو مهنة أو صناعة. (مشاركات: 0)
تعريف مصطلح اعتماد: Accreditation هي عملية التصديق أو الاعتماد من جهة ما لها حق التصديق والاعتماد بصفة رسمية، بما يفيد امتلاك شخص ما القدرة على أداء عمل معين بمستوى محدد من الاداء. وذلك من خلال... (مشاركات: 0)
غالبا ما يعدّ التخطيط الوظيفة الأولى من وظائف الإدارة، فهي القاعدة التي تقوم عليها الوظائف الإدارية الأخرى. والتخطيط عملية مستمرة تتضمن تحديد طريقة سير الأمور للإجابة عن الأسئلة مثل ماذا يجب أن نفعل،... (مشاركات: 0)
إثراء وظيفي إعطاء العمال نوع من المهام ، ربما تشمل التخطيط ، التنظيم و تفحص أعمالهم الخاصة . إثراء الوظيفية حيث يعني أنه ينبغي على الإدارة عدم التقليل من خطورة شعور العاملين بالملل، إن قلة أو... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهلك لفهم محتويات التقرير وأنواع التقارير واستخداماتها وخصائصها وتتعلم من خلاله خطوات كتابة التقارير والاخطاء التي يجب تجنبها عند كتابة التقارير وطرق جمع البيانات والمعلومات اللازمة لاعداد التقارير.
يعمل نظام معالجة شكاوى وزيادة رضا العملاء “ISO 10002:2018” على استمرار متابعة موضوعات خدمة العملاء وتحسينها باستمرار وعلى رأس تلك الموضوعات معالجة شكاوى العملاء والاستفادة من آرائهم وردود فعلهم تجاه الخدمة أو المنتج المقدم إليهم من المنشأة.
كلما كنت قادرا على تحليل المواقف والاشخاص ودراسة المشكلات واكتشاف أسبابها وعلاقاتها كلما كنت قادراً على النجاح في عملك وفي هذه الدورة التدريبية سنؤهلك لاكتساب مهارات الإبداع والتفكير النقدي وحل المشكلات وسيتم تدريبك على استخدام عدد من الأدوات التي تعزز هذه المهارات لديك
برنامج تدريبي يشرح محتوى ومتطلبات مواصفة الايزو 19011:2018 والمبادئ التوجيهية الاساسية للتدقيق و تصميم وإدارة برنامج تدقيق متكامل وخطوات التدقيق العملية (التخطيط – التنفيذ – التقرير – المتابعة) وصياغة تقارير التدقيق باحترافية وتقييم كفاءة المدققين وتحسين أدائهم و تطبيق النهج المبني على المخاطر في التدقيق.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
رد مع اقتباس