دورة ITIL® (SD) Intermediate Service Design في مدينة الخبر
ITIL® (SD) Intermediate Service Design
Course Objective
As one of the qualifications in the ITIL Service Lifecycle stream, ITIL Intermediate Service Design (SD):
Puts the focus on the accurate design of IT services.
Learn the architecture, processes, policies and documentation that will enable the design of services that align with organizational and program objectives.
Supports business results.
Enables and facilitates the process of business change.
Improves customer experience.
Facilitates the management of risk.
Optimizes return on investment and value of services.
Shows a path for continual service improvement.
تعقد الدورة في مدينة الخبر ,, للتسجيل : [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
تعلن مؤسسة بكه عن عقدها دورة ادارة المشاريع الاحترافية PMP في مدينة الخبر بالمملكة ...
تعتبر ادارة المشاريع عصب كل مشروع .. والشهادة الاكثر طلبا في سوق العمل بالوقت الحالي .. لكل مهتم بتطوير... (مشاركات: 0)
ساعد مؤسستك بتسليم منتجات تقنية بجودة عالية ,سجل في دورة ITll so التي تعقد في جدة https://bit.ly/1PtCjYf
للمزيد من الدورات بامكانكم تصفح دليل الدورات ومواعيدها من الرابط : https://bit.ly/1LlO2uV (مشاركات: 0)
دورة الإدارة الحديثة للمستودعات | مدينة الخبر 03 نوفمبر 2013م
’’من خلال هذه الدورة سوف يتعلم المشارك الأساليب الحديثة في إدارة المخازن وتنمية مهارات المشاركين بالممارسات الحديثة في إدارة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يؤهل المشرفين للالمام بمفهوم ومراحل الإشراف الإداري وأهميته في الشركات واكتساب وتطبيق مهارات القيادة والتواصل الفعال وإدارة وقت العمل وتحفيز الفريق وحل المشكلات واتخاذ القرارات بما يعزز من قدراتهم الاشرافية والادارية ويساعدهم في تحقيق النتائج المرجوة.
ورشة تدريبية متخصصة تساعدك على فهم واستيعاب مفاهيم تخطيط الاحمال والتأهيل الرياضي، حيث يقدم للمشاركين تعريف متكاملا بمجال التأهيل الرياضي والاسلوب الاحترافي لتخطيط الاحمال التدريبية.
برنامج إدارة الكوارث والطوارئ طبقا لمعايير سباهى يشرح مفهوم ادارة الكوارث الصحية ومراجلها ويمكن المتدربين من وضع خطط الطوارئ والاستجابة الفعالة ويدربهم على اجراءات الاخلاء والفرز الطبي Triage والتواصل اثناء الكوارث وتعزيز دور القيادة وادارة الموارد في الازمات وضمان توافق خطط المستشفي مع معايير الاعتماد الدولي.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دبلوم التخطيط الاستراتيجي هو برنامج تدريبي شامل يهدف إلى إعداد كوادر مؤهلة قادرة على بناء خطط استراتيجية واقعية قابلة للتنفيذ وتدعم تحقيق الأهداف طويلة المدى وتعزز من قدرة المؤسسات على التكيف والمنافسة في بيئات العمل المتغيرة. ومن خلال تمكين المشاركين من الالمان بمفاهيم التخطيط الاستراتيجي الحديثة وتطبيق ادوات التخطيط الاستراتيجي المتقدمة بالاعتماد على المحتوى التدريبي الذي يجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق العملي ويعتمد على دراسات الحالة، وورش العمل، والتمارين التطبيقية. كما يكتسب المشاركون في الدبلومة المهارات الأساسية في تحليل البيئات الداخلية والخارجية لشركاتهم واعمالهم وصياغة الرؤية والرسالة، وتصميم الخرائط الإستراتيجية، وتطبيق نماذج مثل بطاقة العرض المتوازن (BSC) وتحليل سوات ونموذج بورتر بالإضافة إلى ادوات لمتابعة التنفيذ وإدارة المخاطر الاستراتيجية.
رد مع اقتباس