ما المقصود بعامل متوسط المهارة
semi-skilled worker - travailleur semi-qualifié
هو العامل الذى سبق تدريبه على القيام بعدد محدود من العمليات التى تحتاج الى مهارة عالية ولكنه لم يحصل على المعرف والمهارات الفنية الشاملة التى يشترط الالمام بها.
المقصود بالمهارة:
هي القدرة على أداء عمل معين بأسلوب فني خاص.
والمهارات تعتبر من أهم العناصر الرئيسية لممارسة الخدمة الاجتماعية, وتتمثل في:
• ترجمة كل من المعارف والقيم المهنية إلى أفعال وإجراءات توجه نحو إشباع حاجات العملاء ومساعدتهم على حل مشكلاتهم.
• تُعرّف المهارات أيضاً على أنها تنظيم مركب من السلوك (مادي ولفظي)
• في الكتابات الحديثة للخدمة الاجتماعية, استخدم مصطلح المهارات في وصف الأفعال والتصرفات التي تتضمنها الممارسة.
لابد أن يستخدم العامل مهارات الممارسة في كل المقابلات التي تتم بينه وبين العملاء. ومن هنا ينبع أهمية أن يكون لدي العامل الاستعداد للتدريب والتطوير وتدعيمها باستمرار, حتى تكوني فعّالة في المهنة.
المهارات المهنية تعتمد بشكل أساسي على التفاعل الاجتماعي, والذي يقوم على مهارات واستراتيجيات الاتصال.