الموضوع: مكونات التخطيط الاستراتيجي
مكونات التخطيط الاستراتيجي
تتمثل المكونات الأساسية لعملية التخطيط الاستراتيجى فى تحديد غرض ورسالة المنظمة ، ثم دراسة وتقويم البيئة الخارجية التى تعمل فيها المنظمة , ثم القيام بتقييم البيئة التنظيمية الداخلية ، ثم قيام الادارة العليا بتحديد البدائل الإستراتيجية المتاحة , ثم دراسة هذه البدائل واختيار احدهما او بعضهما ويعقب ذلك تهيئة الظروف او المناخ لوضع الاختيار الاستراتيجى موضع التنفيذ الفعلى ثم تنتهى بعملية الرقابة والمتابعة .
البداية : رؤية
رؤيــــــــة
ونعنى أن تكون صورة المؤسسة بالمستقبل ماثلة أمام كل فرد وتحكم هذه الصورة الإدارة العليا فيما تتبناه من فلسفة وفكر وعقيدة لتحقيق مجموعة القيم والمبادئ الحاكمة لكل من المساهمين والعاملين والعملاء.
إن المفكر الاستراتيجى الذى يريد أن يكون استراتيجيا بمعنى الكلمة عليه أن ينظر خلال جميع الاتجاهات. الأمام... الخلف...
أعلى ... أسفل...جانبى... مستقبلى... تاريخى... فجميع العناصر فى نهاية الأمر توصلنا إلى كيفية جعل التفكير الاستراتيجى يعمل كمنظار مستقبلى.
الرؤيــــــــة
صورة خيالية تجمع بين الواقع والخيال تنطوى على تحديات للدور ، والغايات المستقبلية لمنظمة ما ، تتجاوز إلى حد كبير ببيئتها ووضعها التنافسى الحاليين.
تساؤلات لابد منها قبل صياغة الرؤية:-
هل تمدنا الرؤية بالثقة التى نحتاجها؟
هل تعطينا الرؤية التحدى الذى نحتاجه؟
هل يمكن أن تساعدنا الرؤية على صياغة أهدافنا التنظيمية
والشخصية على نحو مرضي؟
هل نشعر أن الرؤية ذات مغزى وأن لها خصوصية تميزنا عن الغير؟
الرسالـــــــة
الإطار المميز للمنظمة عن غيرها من المنظمات ، والذى يحدد مجال العمل أو النشاط الذى ينبغى أن تعمل فيه بالقياس إلى قيم وتوقعات الأطراف صاحبة المصلحة .
السبب الذى أنشئت من أجله المنظمة, ولذا فهى تحدد المسار الأساسى الذى يجب أن تسلكه المنظمة فى أداء عملياتها وأنشطتها فى خدمة عملائها
تشمل أنشطة الأعمال الحالية والمستقبلية للمنظمة
وتشمل وصف جامع للمنتجات والأسواق
والإطار الزمنى والنطاق الجغرافي الذى تخدمه المنظمة
تختلف الرؤية vision عن الرسالةMission .
فالرؤية هى طموحات المنظمة وآمالها فى المستقبل والتى لا يمكن تحقيقها فى ظل الموارد الحالية، وهى لا تمثل مرشداً محدداً لاستراتيجيات المنظمة نظرا لعمومية التوجهات التى تحتويها، والرؤية هى الأساس العام الذى تبنى عليه الرسالة.
فى حين أن الرسالة تحدد السبب فى وجود المنظمة. فالمنظمة تحدد فى رؤيتها أنها تطمح لأن تكون المنظمة الرائدة فى العالم فى مجالها لخدمة قطاعات مختلفة من العملاء والأسواق، فى حين تحدد الرسالة كيف تسعى المنظمة إلى تحقيق هذا الحلم بمنهجية معينة.
الرؤية Vision :
تصورات أو توجهات أو طموحات لما يجب أن يكون عليه الحال .. إلى أين نتجه؟
الرسالة : Mission : غرض المنظمة أو السبب في وجودها ... لماذا؟
الأهداف: Objectives : النتائج النهائية للأنشطة ... ما يجب إنجازه ... ماذا؟
الإستراتيجية: Strategy خطة شاملة تحدد كيفية تحقيق الرسالة والأهداف .. كيف؟
السياسة: Policy خطوط عامة إرشادية لاتخاذ القرارات .....
المشروعات : Projects الأنشطة أو المهام اللازمة لتحقيق خطة ذات غرض محدد.
الميزانيات: Budgets ترجمة المشروعات إلى أنشطة مالية / عينية.
الإجراءات: Procedures خطوات متتابعة تصف تفصيليا كيف تؤدى الأنشطة أو الأعمال.
Almjd Quality & HR Developmen المجد للجودة و تطوير الموارد البشرية
www.almjd-hr.com: الموقع الالكتروني
hussein@almjd-hr.com : البريد الالكتروني
: البريد الالكتروني :almjdhra@yahoo.com
... (مشاركات: 3)
ويتكون التخطيط الاستراتيجي من العناصر التالية :أ 0 وضع الاطار العام للاستراتيجية .ب0 دراسة العوامل البيئية المحيطة بالمنظمة الخارجية والداخلية وتحديد الفرص التي تتيحها والقيود التي تفرضها .ج 0... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
برنامج تدريبي يتناول موضوع حل المشكلات واتخاذ القرارات ويعرف ما هي المشكلة والفرق بين المشكلة الجذرية والعرض واسباب المشكلات وانماط التفكير التي تتسبب في خلق المشكلات وطرق تحليل المشكلات وفهم اسبابها وادوات التحليل المستخدمة وعملية اتخاذ القرارات وتنفيذ القرارات.
شهادة دبلوم ادارة مستشفيات هي أقوى شهادة في مجال ادارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال ادارة المستشفيات.
برنامج تدريبي يتناول قانون الجمارك المصري الجديد واللائحة التنفيذية وابرز التعديلات وكذلك التسهيلات التى يقدمها القانون الجديد للمتعاملين والعقوبات الواردة فى قانون الجمارك الجديد وكيفية تجنب الوقوع فى المخالفات الجمركية والعقوبات ويشرح منظومة الافراج المسبق عن الشحنات المستوردة وكيفية التسجيل فى نظام منظومة الاستعلام المسبق عن الشحنات المستوردة والتزامات المستورد والمصدر والناقل والتوكيل الملاحي مع التطبيق العملى على منظومة نافذة .
ورشة تدريبية مكثفة تتناول أهمية اعادة الهيكلة الادارية للشركات الصناعية ومفهوم إعادة الهيكلة الادارية وهل شركتك في حاجة الى اجراء اعادة الهيكلة ام لا وما الاهداف التي تحققها اعادة الهيكلة وما معاييرها وما النتائج التي تتحقق بعد اتمام اعادة الهيكلة الادارية