هذا النموذج يستخدم في تسجيل المكالمات الواردة الى الاستقبال
يتم تسجيل البيانات التالية :
التاريخ
رقم التليفون
تم استلام المكاملة بواسطة :
- - كود الموظف
- - اسم الموظف
مدة المكاملة
الغرض من المكاملة
ملاحظة
هذا النموذج يستخدم في تسجيل المكالمات الواردة الى الاستقبال
يتم تسجيل البيانات التالية :
التاريخ
رقم التليفون
تم استلام المكاملة بواسطة :
- - كود الموظف
- - اسم الموظف
مدة المكاملة
الغرض من المكاملة
ملاحظة
التعديل الأخير تم بواسطة فريق العمل ; 24/4/2016 الساعة 14:01
القواعد الأساسية في الرد على المكالمات الهاتفية: 1- رفع السماعة خلال ثلاث رنات على الأكثر. 2- تحية المتصل. 3- اذكر اسمك. 4- أسأل العميل عما إذا كان في حاجة لخدماتك.... (مشاركات: 0)
الإجراءات التي يجب إتباعها بالنسبة للمكاتبات الواردة 1. يقوم موظف الوارد في بسكرتارية مركز المعلومات الإدارية بدور حلقة الاتصال بين الإدارات المختلفة للجهة التابع لها وبين الهيئات والجهات الخارجية... (مشاركات: 0)
الإجراء: إحالة المعاملات الواردة تعريف: هي المعاملات التي يتم إحالتها إلى الشعب وكذلك إحالتها من الشعب إلى مركز الاتصالات دخل الادارةأو إلى الإدارات داخل جهاز الوزارة المركزي. الجهة... (مشاركات: 4)
سلام الله عليكم . انا اعمل كمدير مكتب منذ فترة طويلة وقد واجهت عدة مشاكل وتم حلها بإذن الله ولكن أواجه مشكلتين 1- استقبال زوار المدير والاحراجات التي تحدث من عدم دخول الزائرين وكثرتهم 2- اواجه... (مشاركات: 0)
الإجراء إستلام المعاملات الواردة تعريف: هي المعاملات المحالة من مركز الاتصالات والمحفوظات المركزية أو الإدارات الأخرى داخل الوزارة. الجهة المختصة: الإدارة المالية . النماذج: الخطابات... (مشاركات: 2)
دورة تدريبية متخصصة تساعدك على تعلم فن الالقاء الاذاعي والاداء التمثيلي وكيفية التنقل بين طبقات الصوت وأهمية ذلك في نقل المعنى للجمهور وتنظيم التنفس ومهارات فن الإلقاء المختلفة.
تم تصميم هذا البرنامج التدريبي المتكامل للراغبين في دخول مجال التشطيب والديكور والعاملين في المجال العقاري، حيث سيتم المشاركين في هذا البرنامج كل ما يختص بأمور التشطيب والتأسيس والديكور من اعمال الكهرباء والسباكة والنجارة والمحارة والسيراميك والدهان، وكذلك اعمال اللاندسكيب واعمال التشطيبات النهائية، كما سيتم شرح خصائص المواد والخامات المستخدمة واستعمالاتها المختلفة وكيفية تقسيم موقع العمل الى وحدات منفصلة للتعامل مع كل وحده على حده، ويختم البرنامج بتقديم شرح اساسيات الديكور وتوزيع الأثاث.
دورة تدريبية تستهدف شرح معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI Standards) وخطوات عملية إعداد التقارير باستخدام معايير المبادرة العالمية لإعداد التقارير خطوة خطوة.
تقدم هذه الدبلومة للمتدربين فرصة قوية لفهم وتطبيق مفاهيم التسويق في مجال الفنادق، كما تتناول الدبلومة دور التسويق في الفنادق وفي مجال الضيافة بشكل عام. وتسلط الضوء على الادوات والاساليب المستخدة في وضع استراتيجية التسويق للفندق.
برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل المشاركين في موضوع الموازنات التقديرية وتعليمهم طرق واساليب التنبؤ المالي ويعتمد في مادته على التطبيقات العملية والحالات الدراسية لكل موضوع من موضوعات التدريب.
رد مع اقتباس