هذا النموذج يستخدم في تسجيل المكالمات الواردة الى الاستقبال
يتم تسجيل البيانات التالية :
التاريخ
رقم التليفون
تم استلام المكاملة بواسطة :
- - كود الموظف
- - اسم الموظف
مدة المكاملة
الغرض من المكاملة
ملاحظة
هذا النموذج يستخدم في تسجيل المكالمات الواردة الى الاستقبال
يتم تسجيل البيانات التالية :
التاريخ
رقم التليفون
تم استلام المكاملة بواسطة :
- - كود الموظف
- - اسم الموظف
مدة المكاملة
الغرض من المكاملة
ملاحظة
التعديل الأخير تم بواسطة فريق العمل ; 24/4/2016 الساعة 14:01
القواعد الأساسية في الرد على المكالمات الهاتفية: 1- رفع السماعة خلال ثلاث رنات على الأكثر. 2- تحية المتصل. 3- اذكر اسمك. 4- أسأل العميل عما إذا كان في حاجة لخدماتك.... (مشاركات: 0)
الإجراءات التي يجب إتباعها بالنسبة للمكاتبات الواردة 1. يقوم موظف الوارد في بسكرتارية مركز المعلومات الإدارية بدور حلقة الاتصال بين الإدارات المختلفة للجهة التابع لها وبين الهيئات والجهات الخارجية... (مشاركات: 0)
الإجراء: إحالة المعاملات الواردة تعريف: هي المعاملات التي يتم إحالتها إلى الشعب وكذلك إحالتها من الشعب إلى مركز الاتصالات دخل الادارةأو إلى الإدارات داخل جهاز الوزارة المركزي. الجهة... (مشاركات: 4)
سلام الله عليكم . انا اعمل كمدير مكتب منذ فترة طويلة وقد واجهت عدة مشاكل وتم حلها بإذن الله ولكن أواجه مشكلتين 1- استقبال زوار المدير والاحراجات التي تحدث من عدم دخول الزائرين وكثرتهم 2- اواجه... (مشاركات: 0)
الإجراء إستلام المعاملات الواردة تعريف: هي المعاملات المحالة من مركز الاتصالات والمحفوظات المركزية أو الإدارات الأخرى داخل الوزارة. الجهة المختصة: الإدارة المالية . النماذج: الخطابات... (مشاركات: 2)
برنامج متخصص في استخدام الادوات الالكترونية وادوات العمل عن بعد يؤهلك للإلمام بأهمية التحول الرقمي وفوائده وأهم أدواته ومعوقاته وإجادة استخدام M. S Word و M. S Power point M. S Excel في إدارة الأعمال ثم الانتقال الى تطبيقات متقدمة في إدارة الأعمال باستخدام M. S Excel ويكسبك هذا البرنامج المهارات اللازمة للتعامل مع تطبيقات Office 365 واستخدام تطبيقات جوجل المجانية ( Drive- Forms- Meet- Calendar) وإدارة الاجتماعات عن بعد باستخدام تطبيق Zoom ثم يختتم البرنامج بعرض ومناقشة مشروعات وورش عمل من جانب المتدربين
دبلوم تدريبي متطور يشرح المهارات الشخصية ودورها في نجاح الانسان في عمله وفي حياته الاجتماعية يعتمد على التطبيقات العملية وتدريبات الممارسة العملية لاكساب المشاركين هذه المهارات الهامة.
برنامج تدريبي يتناول سمات مقدم البرامج التلفزيونية ومهارات مقدم البرامج التلفزيونية مثل مهارة الالقاء ومهارات اللغة العربية ويشرح طبيعة دور مقدم نشرات الاخبار وقراءة التعليقات السياسية والتحليلات
كورس تدريبي اونلاين يؤهل المشاركين فيه على فهم الاتجاهات الادارية الحديثة، ومناقشة اهم المصطلحات الادارية الحديثة، وما هي اتجاهات الادارة العصرية التي تناسب السوق المتطور.
دورة تدريبية تساعدك على تنمية وتطوير مهارة إدارة الوقت بشكل ذكي يسمح لك باستغلاله الإستغلال الأمثل، كذلك تساعدك الدورة على تعلم اساليب ومهارات تحمل ضغوط العمل لإنتاجية أفضل ولاستثمار افضل للوقت والجهد.
رد مع اقتباس