الموضوع: هل مديرك صعب المراس ؟ هذه الطريقة الأمثل للتعامل معه
هل مديرك صعب المراس ؟ هذه الطريقة الأمثل للتعامل معه
إن التعامل مع الأشخاص الصعبين مهارة لا يمكن للكثيرين اكتسابها بسبب شعورهم بعدم حاجتهم إليها. في حياتنا اليومية، يمكننا أن نختار بين أن نتجاهل أو نبتعد عن الشخص الذي يصعب التعامل معه. لكن عندما يكون ذلك الشخص رئيسك في العمل، تصبح حرية الاختيار محدودة. إلا أنه، كأي مهارةٍ أخرى، يمكنك تعلّم واكتساب مهارة التعامل مع الرئيس الصعب.
وفيما يلي، يعرض الكاتب والطبيب الهندي الأميركي الشهير، مؤسس (مركز شوبرا للصحة) في الولايات المتحدة، ديباك شوبرا، نقاطاً أوّلية تعلّمك كيف تتعامل مع مثل هذا الرئيس.
أولاً: حدّد ما الذي يجعل رئيسك في العمل صعباً.
عندما نقرّر أنّ نصف شخصاً ما بأنه مزاجي ويصعب التعامل معه، ما نعنيه هو أن بعض الجوانب البشرية الطبيعية أصبحت متضخّمة ومستمرة لديه. وفي ضوء ذلك، هناك تصنيفات رئيسية يندرج تحتها الأشخاص الذين يصعب التعامل معهم:
•الطغاة، والمدمنون على الغضب، والعدوانيون الذين يضخّمون الغضب.
•محبو السيطرة، والكماليون، وصائدو الأخطاء الذين يضخّمون الحاجة ليكونوا هم المسيطرين.
•المتحيّرون، والحياديون، ومن يمتلكون أشكالاً أخرى من التردد الذين يضخّمون الخوف وانعدام الأمان.
هذه هي الأنواع الثلاثة لرؤساء العمل السيئين. وهذا يساعدك على تحديد مع أيّ نوعٍ تتعامل، لأنه لا يمكنك التعامل معهم جميعاً بنفس الأسلوب.
ثانياً: لا تحاول إصلاح الخطأ ولا تحلّل نفسيّة رئيسك في العمل.
إن اعتقادك بأنه يمكنك تغيير سلوكٍ متأصّل بعمق ليس إلا مضيعة للوقت. كما أنه لا جدوى من محاولة البحث عن جذر نفسي للمشكلة، حتى وإن ارتحت لإحساسك بأنّك اكتشفت أين يكمن الخطأ. افترض أنّ رئيسك لا يهمّه سلوكه السيّء. وإذا كان واعياً به ويعلم أنّ سلوكه سيّء ويحتاج للتصويب لكن لا يمكنه فعل شيء حياله، فالنتيجة النهائية نفسها.
ثالثاً: ركّز على الاتصال والتواصل.
إن السلوك السيّء يعزل أصحابه لأنه يدفع الآخرين للابتعاد عنهم، لذا فإنّ التكتيك الأكثر شيوعاً عند التعامل مع الرئيس السيء هو الابتعاد عن طريقه، إلا أنّك لن تتعلّم كيف تتعامل معه دون تواصل.في معظم الحالات، يرحّب الشخص المنعزل بالتواصل البشري. وتتمثّل الخطوة التالية في التواصل، والذي يبدأ عادةً بالاستماع والمشاهدة. لا تقرب رئيسك بنيه إعطاء المشورة أو التنفيس عن مشاعرك. الهدف الرئيسي هو معرفة ما يريد رئيسك قوله ومدى استعداده للإنصات.
ويستغرق التواصل وقتاً طويلاً، فعليك أن تتحلّى بالصبر، وتبقي الباب مفتوحاً دون أجنداتٍ شخصيّة.
رابعاً: تعلّم كيف تتجنّب أن يتم استفزازك.
لدى كلٍّ منّا ما يشبه الأزرار الوهمية، إذا تم الضغط عليها، يتم استفزازه وتكون ردة فعله سلبية وربما درامية، ففي حين يمكن أن يتغاضى شخص عن محاولة إغضابه بكل سهولة، إلا أن غيره قد يكون أكثر حساسية.
إذا تمكّن رئيسك في العمل من استفزازك، فلن يكون بوسعك مساعدة نفسك عندما تكون ردة فعلك سلبية، ولا تتوقّع أن يصبح هناك تواصل بينك وبينه مستقبلاً. لكن الجانب الإيجابي في ذلك هو أنه بإمكانك أن تتعلم كيف تتفاعل خلال تلك الأوقات عندما لا يزداد السلوك السيء بشكلٍ فجائي. تذكر، لا علاقة للسلوك السيّء بك وليس مسألةً شخصية، حتى وإن نجح في استفزازك.
خامساً: لا تشارك في التقليل من شأن رئيسك وجعل الموقف أكثر سوءاً.
لا تكن نمّاماً ولا تشارك في جلسات التشكّي. ولا تتلكّع في تنفيذ الأوامر لأن الردود العدوانية السلبيّة تجعل الموقف أكثر سوءاً. تذكّر أن دورك يتمثّل في زيادة الإيجابية والتقليل من السلبية.
تساعدك هذه الخطوات في إرساء القاعدة الأساسية لتتخذ قراراً مهماً، وهو إما أن تمضي قدماً أو أن تغادر. أحياناً يكون الرئيس السيء أكثر من مجرّد شخصٍ يصعب التعامل معه، وأحياناً يتجاوز حدوده بشكلٍ غير مقبول. وفي هذه الحالة، ليس لديك خيار التعامل مع هكذا رئيس.
إن تطبيق استراتيجية مدروسة خاصة بوسائل الإعلام الاجتماعية، من شأنه أن يساعدك على زيادة أرباحك وعدد عملائك. وهذا من خلال ربط نشاطك الخاص في هذه الوسائل باستراتيجية شركتك، مهما كان نوع النشاطات التي... (مشاركات: 0)
كيف تدير مديرك؟
عندما تجلس وتفكر بأنك في حاجة إلى أن تدير مديرك، فهذا يعني أن أحدكما أو كليكما غير فعَّال. فالتفكير في طرق وأساليب إدارة المدير هي من المداخل التي نستخدمها في "إدارة التغيير"،... (مشاركات: 0)
السادة المحترمون/ مديري المنتدي الموقر
/ أعضاء المنتدي المحترم
/ من لديه خبرة في هذا المجال
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
لدي شركة تجارية تعمل في... (مشاركات: 0)
هل تعنيف مديرك هي الطريقة الصحيحة؟
أحيانا يسمع الموظفون صراخا مدويا يصدر من زميلهم، وعندما يقتربون منه يفاجأون أن مشادة كلامية عنيفة نشبت بينه وبين مديره المباشر! ويجد الموظفون أنفسهم في حيرة...... (مشاركات: 7)
تعمل ايه لو مديرك فى الشغل بيتفرج على صور رجاله يمارسوا اللواط مع انه راجل ملتحى ارجو الافاده:( (مشاركات: 3)
برنامج تدريبي متخصص في ادارة عقود الفيديك يتناول التعريف بقانون الفيدك والصياغات الجديدة للاصدارات المختلفة ودور المهندس في عقود الفيدك مطالبات المقاول وفض النزاعات ونظام boot-bot والتحكيم الدولي في المنازعات ونماذج منه و.الأوامر التغيرية وإجراءات طرح العطاءات والتفاوض في العقود الدولية وورش عمل ومناقشات.
برنامج تدريبي يؤهلك لجميع المهام الوظيفية المنوطة لوظيفة مدير المنتج، حيث يتم شرح متطلبات وظيفة مدير المنتج وعملية تحليل البيانات وتطوير المنتجات وتسعير المنتجات وادارة مصادر التوريد
برنامج متخصص في ادارة المشتريات والمخازن والخدمات اللوجستية بالمستشفيات يتناول التوجهات الحديثة في الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد والتنبؤ للمواد والتخطيط للمخزون واستراتيجيات المشتريات ودور الخدمات اللوجستية للنقل والشحن ودور التخزين والخدمات اللوجستية وإطار عمل مرجعية عمليات سلسلة التوريد "SCOR" لإدارة الأداء
برنامج تدريبي يشرح الجهود والتدابير المتبعة لضمان أمان وحماية النظم والتطبيقات التي تعتمد على التقنيات الذكاء الاصطناعي يتناول تهديدات الامن السيبراني للذكاء الاصطناعي وتحليل الثغرات والضعف واستراتيجيات الدفاع الأمني و تقنيات الحماية والتشفير.
لبناء سمعة منظمة الرعاية الصحية واستدامتها ، من المهم للغاية الوصول إلى "التميز" من خلال التركيز على المريض. توفر هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ إطار عمل قائم على تجربة المريض لتحسين الأداء العام لمنظمات الرعاية الصحية، وتهدف هذه الدورة التدريبية الى التركيز على أهمية بناء فرق رعاية صحية عالية الأداء والمشاركة، فضلًا عن تنفيذ الاستراتيجيات والأدوات لدعم الرعاية المركزة على المرضى.