خصم 50 % لدورة تطوير مهارات تحصيل الديون - مركز الريادة للتدريب
حرصاً من مركز الريادة للتدريب على تقديم خدماته التدريبية بدرجة عالية من الكفاءة والمهنية، وتأكيد التعاون ، يسرنا أن نقدم لسيادتكم التفاصيل الكاملة لبرنامج تطوير مهارات تحصيل الديون.
اسم البرنامج:
تطوير مهارات تحصيل الديون
الوقت:
9:00 – 14:00
التاريخ:
22 – 26 مايو 2016 (5 أيام تدريبية)
المكان:
فندق سيتي سييزون سويت - دبـــي – الإمارات العربية المتحدة
اللغة:
العربية
الرسوم:
2000 $US للمشارك الواحد شامل (المادة العلمية، الشهادات وتقاييم المشاركين)
أهم الاهداف التي تحققهها الدورة هو إكساب المُتدرّب أهم المهارات الفعالة لزيادة كفائتهم وقدراتهم في التحصيل من العملاء المتعثرين عن السداد بإختلاف شرآئحهم وأنماطهم الشخصية، إستراتجيات التفاوض والإقناع للسداد، كيفية التعامل مع أعذار وحُجج العملاء المماطلين، وتثقيفهم بالجوانب القانونية والأنظمة السعودية، العمل وفقاً لضوابط الإلتزام المهنية والأخلاقية وأفضل المُمارسات العملية لتحصيل جميع أنواع الديون وبغض النظر عن نوع الضمانات أو مدة التعثّر.
أهداف البرنامج:
· تزويد المشاركين بما يتعلق بمهارات تحصيل الديون وكيفية التفاوض حولها
· إكساب المشاركين لهذه المهارات والأساليب من خلال دراسة الحالات التطبيقية
· تمكين المشاركين من استخدام مهاراتهم التفاوضية في عمليات التحصيل وفق أنماط العملاء
· الرقابة و المتابعة الشاملة و المستمرة إحدى الأدوات الهامة لفاعلية التحصيل و للحد من الديون المتعثرة فما هي آلية الرقابة والمتابعة الشاملة ؟
· التعريف بالاثار و النتائج المترتبة على عدم تحصيل الديون وتحويلها الى ديون متعثرة
· تعميق المعرفة بوسائل تفعيل عملية التحصيل و الحد من الديون المتعثرة
· التعريف بالمقاييس المالية العملية القابلة للتطبيق للتنبؤ بالتعثر لاتقاء الشر قبل وقوعه
المحاور الرئيسية للدورة:
إدارة الذمم المدينة (العملاء):
· عناصر التفاوض مع العملاء المتعذرين
· التحليل السلوكي في التعامل مع العملاء
· طرق التوصل إلى نتائج المفاوضات
· فن التعامل مع مختلف شرائح العملاء بإختلاف آنماطهم وشخصياتهم.
· كيفية آلتعامل مع الاعذار الاكثر شيوعآ وتكرارا،ً
· حل مشاكل واعترضآت العملاء،
· حالات تطبيقية (مجموعات)
· التفاوض حول مقدار الدين - التفاوض حول عمولة الارتباط والإدارة - التفاوض حول مواعيد وكيفية السداد وثائق ومستندات الدين وكيفية استخدامها - التفاوض حول كيفية فض النزاع – حالات تطبيقية
· القوانين والأنظمة السائده وذات العلاقة في تحصيل الديون، التتويج الشرعي وحقوق العملاء وإلتزاماتهم،
· إجراءات المتابعة والتصعيد التدريجية، ودوآفع وحوافز السداد عند العملاء المتعثرين.
· مهارت التحصيل (هاتفي / ميداني / إستعادة إستحواذ) التفاوض علي السداد،
· إستخدام الأسئلة بذكاء،
· الضوابط المهنية والأخلاقية للمحصلين.
· إسترتجيات وتكتيكات عملية فعّالة للزيارات الميدانية،
· كيفية جدولة الزيارات الميدانية،
المحاسبة عن المدينين:
· نشأة المدينين
· تقييم المدينين
· مخصص الديون المشكوك في تحصيلها
· تقدير الديون المشكوك في تحصيلها كنسبة من رصيد المدينين
· ديون المعدومة
· تحصيل الديون السابق إعدامها
المستفيدون:
· العاملون في مجال الإئتمان وتحصيل الديون.
· المديرون المعنيون بمتابعة الإئتمان والتحصيل.
· العاملون في مجال منح القروض والتفاوض مع العملاء.
· المرشحون لشغل هذه الوظائف والراغبين في العمل في هذا المجال.
وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير ،،،
ميرفت فكري
0020233053320
00201007001782 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]
يهديكم مركز الريادة للتدريب أرقالتحيات وأطيب الأمنيات ويرجوا لكم مزيداً من التقدم والارتقاء .
كما يسعدنا أن نفيدكم أننا بصدد تنفيذ برنامج تطويري وتدريبي بعنوان:
◄ دورة تطوير مهارات... (مشاركات: 0)
هذه الدورة فريدة من نوعها في العالم العربي وتقدم لأول مرة حيث أن دليل الموارد البشرية دائما تقدمه الشركات الاستشارية للمؤسسات دون معرفة كيفية الإعداد والتصميم وأثناء هذه الورش سوف يتعلم المشارك أسرار تصميم وتطوير السياسات المناسبة للمؤسسة وصياغة الاجراءات التشغيلية بكفاءة ومراجعة النماذج الداعمة من خلال شرح لأسس ومفاهيم تصميم هذا الدليل والتطبيق العملي في محاضرات تطبيقية، وتأتي أهمية هذه الدورة التدريبية من أن المشارك مع نهاية الدورة سوف يكون قام بإعداد الدليل فعليا الخاص به أو بمؤسسته.
اول شهادة تدريبية باللغة العربية في مجال انجاز عملية التحول الرقمي في شركتك حيث يسلط هذا الدبلوم التدريبي الضوء على استراتيجية التحول الرقمي والفوائد التي تحققها الشركات من هذا التحول والاستراتيجية الادارية في التحول الرقمي والمراحل الاستراتيجية للتحول الرقمي وتطبيقات التحول الرقمي مثل الشمول المالي والأمن السيبراني وتكنولوجيا بلوك تشين والحوسبة السحابة والبيانات الضخمة وانترنت الاشياء وتقنيات الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي
دورة تدريبية متكاملة في برنامج Peachtree والذي يعد واحدا من اهم البرامج المحاسبية المستخدمة فى الشركات متوسطة الحجم والصغيرة فى العديد من الدول العربية وذلك نظراً لانحفاض سعره بالمقارنة ببرامج آخرى ”الاوراكال و الساب” وبالاضافة الى ما يتميز اليه البرنامج من ادوات تساعد الادارة
اذا كنت احد خريجي كليات التجارة فأنت رغم شهادتك لازلت في حاجة ماسة الى دعم وثقل ما تعلمته بشكل نظري في الكلية بدورات تدريبية احترافية يقوم فيها المحاضر بنقل خبراته ومهاراته إليك حتى تتم استعداداتك لدخول سوق العمل في مجال المحاسبة، لذلك قمنا بتصميم هذه الدورة التدريبية المتخصصة والتي تشمل شرح المفاهيم المحاسبية مثل المبادئ والفروض المحاسبية المتعارف عليها كمبدأ الاستحقاق والاساس النقدي ومقابلة الايرادات بالنفقات ومبدأ الحيطة والحذر وغيرها ويشرح الدورة المحاسبية بكل تفاصيلها مثل القيد المزدوج وحساب الاستاذ وميزان المراجعة والقوائم المالية ثم يتناول اعداد القوائم المالية للشركات مثل قائمة المركز المالي وقائمة الدخل وقائمة التغير في حقوق الملكية ثم ينتقل الى شرح أهم الضرائب كضريبة القيمة المضافة وضريبة الخصم من المنبع.
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.