الموضوع: دليل اجراءات الجودة في الادارة - مواصفات الايزو
دليل اجراءات الجودة في الادارة - مواصفات الايزو
قامت الشركة باستحداث وتطبيق نظام لإدارة الجودة وذلك لإظهار مقدرتها على إمداد خدمة منتظمة وثابتة تحقق كلا من مطالب العملاء والقوانين التشريعية والتنظيمية. كذلك فإن الشركة قامت بتنصيب رضاء العملاء كهدف رئيسي لها من خلال التطبيق الفعال لهذا النظام والذي يشمل التحسين المستمر ومنع عدم المطابقات للمنتج المقدم. ويتطابق هذا النظام مع المواصفة القياسية الدولية 2008/ 9001 ISO .
ينقسم دليل الادارة إلى ثمانية أجزاء رئيسية مصممة حسب التنظيم الفصلي والجزئي للمواصفة القياسية الدولية 2008/ 9001 ISO. هذه الأجزاء الرئيسية تم تقسيمها أيضا إلى عدة فصول تمثل العناصر والأنشطة الخاصة بنظام الجودة. يبدأ كل فصل من هذه الفصول بإفادة عن السياسية العامة للفصل ويتبعه سياسات إجرائية محددة ترسم كيفية تطبيق السياسة العامة وفى نفس الوقت فإن هذه السياسات تذكر اللوائح المتبعة كمرجع يستند إليه.
الغرض من هذا الدليل هو وصف وتعريف نظام الجودة الذي يحدد الصلاحيات والمسئوليات من الإدارة العليا الذين يقومون بالإشراف على تطبيق هذا النظام وكذلك توفير سياسات عامة لكل الأنشطة التي تكون نظام الجودة المطبق بالشركة.
الغرض الأخر من هذا الدليل هو عرض نظام الجودة المطبق للعملاء والجهات الحكومية والجهات الأخرى التي تتعاون مع شركتنا وذلك لإعلامهم عن أنواع المراقبة المحددة التي يتم تطبيقها داخل الشركة وذلك للتأكد من جودة الخدمات ورقيها.
لاهل الخبرة
انا جديد في مجال التخطيط وارغب بدليل اجراءات للتخطيط والتطوير ان وجد
وشكرا (مشاركات: 0)
الدليل الكامل لمواصفات و ضوابط سيارات نقل الزيوت المستعملة و الاطارات و البطاريات التالفة .. على المرفق التالى : (مشاركات: 0)
دليل مواصفات الحاويات و الخزانات و شروط التشغيل و التخزين المؤقت للزيوت المستعملة و الاطارات و البطاريات التالفة .. على المرفق التالى : (مشاركات: 0)
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اتشرف بتقديم شخصى المتواضع اليكم, كيميائى خريج كلية العلوم جامعة الاسكندرية و اعمل فى مجال الجودة و انظمة الايزو و تطبيق انظمة الايزو مثل الايزو 9001 الخاص... (مشاركات: 0)
كورس تدريبي متطور في التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن والخرائط الاستراتيجية، وهي نظام قياس أداء يهدف إلى تمكين المؤسسة من تقييم الأداء على نحو متكامل
برنامج تدريبي مختص لتدريب العاملين بإدارة الموارد البشرية في المؤسسات الطبية، كالمستشفيات والمراكز الطبية، حيث لهذه المؤسسات من طبيعة خاصة دون كل المؤسسات، وبالتالي فإن قسم ادارة الموارد البشرية بالمستشفيات يحتاج الى تدريب وتأهيل من نوع خاص.
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الاساسيه اللازمة لاستكشاف سيناريو ومشكلة معقدة كمدير ومستشار استراتيجي. ويركز التدريب علي المهارات المطلوبة لنشر ديناميكيات النظم و التفكير التصميمي بفعالية وتعظيم فوائدهما كنهج لحل المشاكل التي توفر فوائد تجاريه حقيقية في مختلف المجالات
برنامج متخصص في التسويق البصري يشرح تأسيس الهوية البصرية لمتجرك ومنتجاتك وتحويل زوار المتجر الى عملاء والتصميمات والالوان وتأثيرها على العملاء وطرق تجهيز المنتجات داخل المتجر وتوزيعها ودور اللافتات الاعلانية في قرار الشراء
دورة تدريبية متكاملة في برنامج Peachtree والذي يعد واحدا من اهم البرامج المحاسبية المستخدمة فى الشركات متوسطة الحجم والصغيرة فى العديد من الدول العربية وذلك نظراً لانحفاض سعره بالمقارنة ببرامج آخرى ”الاوراكال و الساب” وبالاضافة الى ما يتميز اليه البرنامج من ادوات تساعد الادارة