الموضوع: دليل اجراءات الجودة في الادارة - مواصفات الايزو
دليل اجراءات الجودة في الادارة - مواصفات الايزو
قامت الشركة باستحداث وتطبيق نظام لإدارة الجودة وذلك لإظهار مقدرتها على إمداد خدمة منتظمة وثابتة تحقق كلا من مطالب العملاء والقوانين التشريعية والتنظيمية. كذلك فإن الشركة قامت بتنصيب رضاء العملاء كهدف رئيسي لها من خلال التطبيق الفعال لهذا النظام والذي يشمل التحسين المستمر ومنع عدم المطابقات للمنتج المقدم. ويتطابق هذا النظام مع المواصفة القياسية الدولية 2008/ 9001 ISO .
ينقسم دليل الادارة إلى ثمانية أجزاء رئيسية مصممة حسب التنظيم الفصلي والجزئي للمواصفة القياسية الدولية 2008/ 9001 ISO. هذه الأجزاء الرئيسية تم تقسيمها أيضا إلى عدة فصول تمثل العناصر والأنشطة الخاصة بنظام الجودة. يبدأ كل فصل من هذه الفصول بإفادة عن السياسية العامة للفصل ويتبعه سياسات إجرائية محددة ترسم كيفية تطبيق السياسة العامة وفى نفس الوقت فإن هذه السياسات تذكر اللوائح المتبعة كمرجع يستند إليه.
الغرض من هذا الدليل هو وصف وتعريف نظام الجودة الذي يحدد الصلاحيات والمسئوليات من الإدارة العليا الذين يقومون بالإشراف على تطبيق هذا النظام وكذلك توفير سياسات عامة لكل الأنشطة التي تكون نظام الجودة المطبق بالشركة.
الغرض الأخر من هذا الدليل هو عرض نظام الجودة المطبق للعملاء والجهات الحكومية والجهات الأخرى التي تتعاون مع شركتنا وذلك لإعلامهم عن أنواع المراقبة المحددة التي يتم تطبيقها داخل الشركة وذلك للتأكد من جودة الخدمات ورقيها.
لاهل الخبرة
انا جديد في مجال التخطيط وارغب بدليل اجراءات للتخطيط والتطوير ان وجد
وشكرا (مشاركات: 0)
الدليل الكامل لمواصفات و ضوابط سيارات نقل الزيوت المستعملة و الاطارات و البطاريات التالفة .. على المرفق التالى : (مشاركات: 0)
دليل مواصفات الحاويات و الخزانات و شروط التشغيل و التخزين المؤقت للزيوت المستعملة و الاطارات و البطاريات التالفة .. على المرفق التالى : (مشاركات: 0)
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اتشرف بتقديم شخصى المتواضع اليكم, كيميائى خريج كلية العلوم جامعة الاسكندرية و اعمل فى مجال الجودة و انظمة الايزو و تطبيق انظمة الايزو مثل الايزو 9001 الخاص... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في تنمية مهارات كتابة التقارير والرسائل الإدارية يساعد المتدرب على فهم اساليب الكتابة الإدارية وكيف يتلافى الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية، البرنامج يتناول كتابة المذكرات والرسائل والتقارير وغيرها من أشكال الكتابة الإدارية
برنامج يتناول مقدمة في التطوير التنظيمي OD والتأثير الاستراتيجي والتأثير التشغيلي للتطوير التنظيمي و دور التطوير التنظيمي في إدارة الكفاءات والحفاظ والجذب لها و أساليب وأدوات التطوير التنظيمي و قياس نتائج التطوير التنظيمي
برنامج تدريبي يقدم المفاهيم والادوات والتقنيات المستخدمة في الخدمات الادارية الاستشارية التي يقدمها مستشار الجودة الادارية من حيث دراسة المنظمة وتحديد مشكلاتها وتقديم التوصيات المناسبة لحل هذه المشكلات.
اذا كنت مسئول جودة في شركة من الشركات وطلبت منك ادارة الشركة العمل على تحقيق نظام ادارة بيئية فعال، فإنك حينها مطالب بتطبيق متطلبات مواصفة الايزو 14001:2015، وهو ما جعلنا نقوم بتصميم هذا البرنامج التدريبي المتميز الذي يهدف الى تأهيلك التام لتطبيق متطلبات مواصفة ISO 14001:2015، بهدف توفير البيئة التشغيلية المثالية التي تدعم قدرة المؤسسة على تجنب وتقليل خطر المشاكل البيئية وتحسين نظام ادارة البيئة في المؤسسة.
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard