الموضوع: مشكلات تقييم الاداء باستخدام القياس المتدرج
مشكلات تقييم الاداء باستخدام القياس المتدرج
مشكلات تقييم الاداء باستخدام القياس المتدرج
- عدم وضوج المعايير Unclear Standards
- تأثير الهالة Hallo Effect
- النزعة المركزية Central Tendency
- الميل الى التساهل او التشدد Leniency or Strictness
- التحيز Bias
- عدم وضوح المعايير Unclear Standards
بالرغم ان مقياس التقييم البيانى يبدو موضوعيا الا انه ينتج عنه تقييم غير عادل لان مواصفات و درجات الوصف قابلة للتفسير و الجدلمثال : قد يفسر مختلف المشرفين كلمة اداء جيد او معقول و كذلك تفسيرهم لمواصفات جودة العمل او ابداع او ابتكار و هناك طرق عديدة لحل هذه المشكلة تتمثل فى تطوير و ادراج عبارات وصفية تحدد كل خاصية
- تأثير الهالة Hallo Effect
يعرف بانه انطباع المقيم العام على تقييمه لخصائص و سمات من يتم تقييمه او ان تقييمك لشخص حول سمة او صفة ما مثل جودة العمل مثلا يؤثر فى تقييمك له فيما يخص فى صفات اخرىو هذه المشكلة تحدث غالبا مع الموظفين الذين تتباين مشاعرهم نحو المشرفين مما يؤثر ذلك على تقييم المشرف لهم
- النزعة المركزية Central Tendency :
قد يمتلك المشرفون اتجاها مركزيا عند التسجيل فى مقاييس التقييم مثلا اذا كان المقياس يتراوح من 1 : 7 فانهم يميلون الى تجنب النقاط المرتفعة ( 6،7) و المنخفضة (1،2) و يقيمون معظم افرادهم ما بين (3،5)و اذا استخدمت المقياس البيانى فان هذا الاتجاه المركزى يعنى ان جميع الموظفين يقيمون بانهم متوسطون و قد يسود ذلك عملية تقييم الموظفون باستخدام المقياس البيانى
- الميل الى التساهل او التشدد Leniency or Strictness
هى مشكلة فى المقاييس البيانية لان المشرفين لا يطلب منهم بالضرورة تجنب اعطاء موظفيهم تصنيفات و تقييمات عالية او منخفضة اما اذا قمت بتصنيفهم فانك مضطر فقط للتمييز بين اصحاب الاداء العالى و اصحاب الاداء المنخفضاما اذا اضطررنا الى استخدام المقياس البيانى المتدرج فحاول ان تقوم بعملية انتشار او توزيع للاداء فهناك حقيقة يجب ان يدركها المشرفون و هى ان المشرفين او المقيمين يميلون لان يكونوا اكثر تساهلا عند تقييم الموظفين لغرض افعال شخصية لها نتائج ملموسة على الموظفين مثل زيادة المرتب او الترقيةكما انهم يميلون لان يكونوا اكثر شدة عند التقييم لغرض نصحهم و تلافى عيوب و تقويم الاداء
- التحيز Bias
اثبتت الدراسات ان الموظفين الاكبر سنا ما بين الخمسين و الستين هم اقل فى القدرة على الاداء و امكانية التطور و ذلك بخلاف الاصغر سنا مما يبين ان الاختلافات الفردية مثل السن و الجنس و العرق قد تؤثر على تقييماتهمو قد اجريت دراسة اخرى اثبتت ان العرق يؤثر على التقييم حيث ظهر التفاعل بين عرق المقيم و من يتم تقييمه و خاصة فى الولايات المتحدة الامريكية حيث ينتشر ظاهرة التفريق بين البيض و السودكيف نتجنب مشكلات التقييم :
- التأكد من فهم المشكلة
- اختيار الطريقة الصحيحة للتقييم من خلال فهم مميزات و عيوب كل طريقة
- تدريب المقيمين و المشرفين على التخلص من عيوب او الخطأ الذى يتم ارتكابه فى التقييم
- اعداد سجل يومى بتجميع الاحداث يساعد فى تقييم اداء الموظفين
- مناقشة نتيجة التقييم مع الموظف الذى تم تقييمه
قياس الأداء الوظيفي
المطلب الأول :
أهداف قياس الأداء الوظيفي
إذا نظرنا إلى أهداف قياس الأداء فإننا لا نجد اختلافًا بين الباحثين حول تلك الأهداف والتي تتفق في الجوانب التالية -:
... (مشاركات: 0)
يتشرف مركز بيرفكت للتدريب ان يقدم لكم دورة
الاساليب الحديثة لتقييم الاداءوتطوير الشركات والمنظمات باستخدام بطاقات الاداء المتوازن ptc
وسوف تقدم هذة الدورة بتواريخ مختلفة فى
دبى بتاريخ ... (مشاركات: 0)
تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
تقييم الاداء باستخدام الموازنات
الهدف (Objectives) (مشاركات: 0)
مشكلات تقييم ومتابعة التدريب
تواجه عملية متابعة وتقييم التدريبية مجموعة من الصعوبات والمعوقات التي يمكن إجمال أهمها فيما يلي (10) :
1) مدى توافر معايير وعناصر دقيقة يمكن من خلالها قياس فاعلية... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي يتناول موضوعات طبيعة وأهمية الموازنات التخطيطية ومراحل اعداداها واعداد موازنة الايرادات والنشاط والجوانب التطبيقية في اعدادها واعداد موازنة النقدية والموازنة الاستثمارية والجانب الرقابي للموازنات التخطيطية وتحليل الانحرافات.
برنامج تدريبي يؤهل المشاركين لاكتساب الخبرات الادارية والتنظيمية التي تساهدهم في رفع كفاءة الخدمات التمريضية ويشرح نماذج تقديم الرعاية التمريضية و نظام تصنيف المرضى والتوظيف لأعضاء هيئة التمريض.
برنامج تدريبي متخصص لشرح منهج ®P3O يشرح للمتدربين مقدمة عن مكاتب المحافظ والبرامج والمشاريع ومميزات الحصول على شهادة P3O والنماذج وتكييفها وفق متطلبات العمل وكيفية تنفيذ P3O وكيفية تشغيل P3O
اول شهادة تدريبية باللغة العربية في مجال انجاز عملية التحول الرقمي في شركتك حيث يسلط هذا الدبلوم التدريبي الضوء على استراتيجية التحول الرقمي والفوائد التي تحققها الشركات من هذا التحول والاستراتيجية الادارية في التحول الرقمي والمراحل الاستراتيجية للتحول الرقمي وتطبيقات التحول الرقمي مثل الشمول المالي والأمن السيبراني وتكنولوجيا بلوك تشين والحوسبة السحابة والبيانات الضخمة وانترنت الاشياء وتقنيات الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى إكساب المشاركين المهارات اللازمة لأهمية التخطيط الاستراتيجي وإدارته بالإضافة إلى أساليب وطرق إعداد الخطط.