الموضوع: نبذه عن التخطيط الاستراتيجي

التخطيط كمصطلح يرجع إلى الاقتصادي النمساوي " كريستيان شويندر" عام 1910م، ثم أخذ هذا المصطلح يشتهر عندما تبنى الاتحاد السوفيتي التخطيط الشامل عام 1928م، يعتبر التخطيط الاستراتيجي أحد أنواع التخطيط ومن أهم الأدوات التي تساعد على تحقيق الرؤى والآمال والأحلام في استثمار التعليم، كما يعتبر أحد أهم أدوات الجودة الشاملة الذي يساعد الجامعة على تحقيق أهداف محددة وتبني برامج ومشروعات مدروسة وفق قيم متفق عليها .


 ما هو التخطيط ..؟
 التخطيط : هو الجسر الذي يحقق لنا الأهداف المرجوة
• يتوقف نجاح التخطيط الإستراتيجي على أنه :
- كلما كان هنالك إدارة ناجحة وفاعلة.
- كلما كان هناك قنوات اتصال واضحة ومطبقة.
- المؤسسة مفتوحة لآراء ورؤى جديدة.
- المؤسسة غير مدفونة بأنظمة وتعليمات جامدة و بيروقراطية قاتلة.
- كلما كان هناك قيادة ورؤية Visionaries و Leaders.
- كلما كان هناك تفكير استراتيجي.
- جعله وسيلة وليس غاية .
 منطلقات التخطيط الإستراتيجي:
 يتطلب التخطيط الإستراتيجي أن تقوم المؤسسة بوضع رؤية لما تراه لنفسها في المستقبل.
 ينظر التخطيط الإستراتيجي إلى الصورة الواسعة من منطلق طويل المدى.
 يترافق مع الخطة الإستراتيجية خطة سنوية – فصلية- يومية على مستوى عملي.
 يتطلب التخطيط الإستراتيجي المسؤولية والالتزام تجاه المشاركة.
 مشاركة المستويات الإدارية الثلاث في عملية التخطيط.
 يتم تطبيق الخطة الإستراتيجية من خلال خطة تنفيذية مرحلية.


 التخطيط الإستراتيجي عملية ديناميكية تحلل باستمرار الوضع القائم وتحديد الإجراءات المستقبلية.
 المطلوب فكرة واضحة عن الجامعة وإمكاناتها وفرصها.
 فكرة جيدة عن البيئة التي تعمل بها الجامعة.
 حاجة ماسة إلى تنظيم العملية وإجراءات المتابعة.
 تفعيل فريق للعمل على خطة.
 تحضير الجامعة لفكرة التخطيط الإستراتيجي.
 تحديد فترة تغطية الخطة.
 إعطاء مسألة الإجماع أهمية في عملية تقبل الخطة.
التخطيط الإستراتيجي عملية تقوم من خلالها الجامعة بدراسة خيارات ذات علاقة(من خلال الأسئلة التالية ):
 لماذا وجدت هذه الجامعة(سبب وجودها) ؟
 ما هي الموارد التي تحتاجها باتجاه مستقبل ناجح؟
 منهم زبائن الجامعة/ المستفيدون منها الآن ومستقبلاً؟
 توقع: ما الذي سيحدث للجامعة بالمستقبل ؟وأخذ الخيارات الآن.
 أين نحن الآن (موقعنا مقارنة بغيرنا من المتميزين)؟
 أين نريد أن نكون بعد ( ) سنة ؟
 ما هي الأهداف الرئيسية للجامعة؟
 كيف سنصل إلى ما نريد؟
 متى سنصل إلى ما نريد؟
 من سيوصلنا؟




 أسباب مقاومة التخطيط :
 ضعف المهارات القيادية والتخطيطية في المنظمة .
 الخوف من المخاطرة (الخوف من فشل الخطة ).
 حب الراحة والكسل .
 ضعف القدرة على التفكير المستقبلي .
 عدم الرغبة في التغيير .
 الاكتفاء بالنجاحات الحالية ( الرضى بالواقع والمبالغة فيه وحدوث نوع من التراخي والركون).
 النظرة الدونية للتخطيط ( مضيعة للوقت والجهد والمال ).
 انخفاض سقف الأهداف في المنظمة
 تقليل شأن المنافسة الخارجية .
 فقد الثقة بالتخطيط بسبب عدم تحقيق نجاح سريع يرفع الثقة بالنفس.
 أهمية التخطيط الإستراتيجي :
 تابع أهمية التخطيط الإستراتيجي :
 فوائد التخطيط الإستراتيجي
 عملية داعمة لإدارة الجامعة بشكل عام.
 يوفر رؤية مستقبلية مشتركة آخذاً في الاعتبار الواقع.
 يزيد من الالتزام.
 يتعامل مع المعطيات والتحديات بطريقة منهجية .
 يحدد اتجاه سير المنظمة وحركتها .
 يؤكد على البناء المؤسسي والعمل الجماعي وتوحيد الجهود .
 يوازن بين احتياجات البناء الداخلي للمنظمة .
 يساعد على استباق الأحداث والتأثير فيها قبل التأثر بها .
 يستلهم الماضي ويستوعب الحاضر ويستشرف المستقبل .
 يحدد الأولويات ويركز على تحقيقها .
 يجعل من التطوير والتفكير فيه عملية مستمرة وليست آنية .
 يسهل عملية التحكم والتقويم لأنشطة الجامعة ( المحاسبية) .
 يوفر إمكانية التعامل مع الأزمات والمهددات.
 للانتباه:
 التخطيط الإستراتيجي ليس بالعملية السهلة
 التخطيط الإستراتيجي يحتاج إلى جهد ووقت ومال .
 العوامل التي تؤثر على الخروج بخطة ضعيفة تشمل:
 الافتراضات الخاطئة
 التوقعات المتفائلة جداً وغير واقعية
 ضعف في تحليل المخاطر (Risk Analysis)
 ضعف في التحليل SWOT, PEST, 7S
 مراحل عملية التخطيط الإستراتيجي
• تعيين مجموعة لإدارة عملية التخطيط الإستراتيجي.
• يمكن الاستعانة بمستشار خارجي للمساعدة.
• الحصول على الموافقة على عملية التخطيط، المسؤوليات، الإطار الزمني ... الخ.
• تجميع المعلومات.
• مراجعة الرؤية، الرسالة، النجاحات والإخفاقات.
• تحليل المعلومات.
• الخروج بخطة أولوية.
• مراجعة الخطة مع المعنيين والتعديل.
• مراجعة نهائية.
• تنفيذ الخطة الإستراتيجية.
• مراجعة التنفيذ والتعديل حسب الحاجة (Continuous Process).




 خطوات التخطيط الإستراتيجي :


 عناصر العملية الإدارية الإستراتيجية
A Model of Elements of Strategic Management
 PEST
 Swot
 7S Analysis
 تحليل الواقع
 العوامل المؤثرة على تشكيل الإستراتيجية
factors Affecting & Shaping The
Choice of Company Strategy
 الرؤية والرسالة
 الرؤية تمثل واقعاً بعيد المدى لا نلمسه حاليا قد نصله أو لا نصله ولكنه وضع مستقبلي نحلم بالوصول إليه.


 الرسالة أكثر واقعية وتساعدنا في التعرف على الطرق والوسائل التي ستقودنا إلى تحقيق الرؤية.
 الرؤيا وصياغتها
 يمكن أن تكون مكتوبة أو مفهومة ضمنياً وبشكل عام.
 ما نود أن نراه بالمستقبل ويشاركنا الجميع بالتطلع إليه.
 يمكن أن تكون أكبر من جامعتنا .
 ما نطمح لتحقيقه من خلال عمل الجامعة وليس بالتحديد ما نستطيع أن تحققه.
 مثال على الرؤية:


 كمؤسسة تعليمية نطمح إلى تقديم خدمات تعليمية وبحثية واستشارية وتدريبية نوعية في متناول الجميع وذات كفاءة وجودة عالية.
 مثال على صياغة الرسالة
نحن في مركز س (الهوية Identity) نطور ونقيم وننفذ برامج (طبيعة عملنا Business) تساعد في تطور ونمو الأطفال في النواحي الأخلاقية والاجتماعية (السبب Purpose). من خلال عملنا على تطوير قدرات ومهارات الأطفال للتفكير المنطقي والنقد البناء نعمل أيضاً على تعميق التزام الأطفال للقيم الاجتماعية مثل المساعدة وتحمل المسؤولية واحترام الآخرين ... الخ. وكلها مكونات أساسية للحياة بكرامة وإنتاجية عالية في مجتمع ديمقراطي (القيم Values).


إذاً أهمية: الهوية – طبيعة العمل – السبب - القيم
 مثال صياغة الرسالة
 الأهداف الإستراتيجية
(Strategic Goals)
خصائصها:
 محددة (Specific)
 تخضع للقياس (Measurable)
 يمكن تقييمها وملاحظتها (Assessable)
 يمكن تحقيقها بالاستناد إلى المصادر المتوفرة والنهج الإداري (Achievable)
 يمكن تطويعها خاصة في حالات التغيير المفاجئ (Adaptable)
 مترابطة مع بعضها البعض (Connected)
 تدعم رسالة ورؤية الجامعة (Supportive)
 مقبولة من ناحية التكلفة، الوقت ... الخ (Acceptable)
 مقاسة بالنسب لوقت ما (Timely)
 تطور قدرات العاملين عليها (Extending Capabilities)
 واقعية (Realistic)
 تكافئ من يعمل على تحقيقها (Rewarding)