الموضوع: التغيرات البيئية (المتعلقة ببيئة عمل الشركة )وعلاقتها بدور الموارد البشرية
التغيرات البيئية (المتعلقة ببيئة عمل الشركة )وعلاقتها بدور الموارد البشرية
التغيرات البيئية وعلاقتها بدور الموارد البشرية
١. التغیرات البیئیة
إن المنظمات لاتعمل بمعزل عن البیئة الموجودة بھا فھي تتأثر بما یحدث من تغیرات خارجیة والتي بدروھا تؤدى إلى تغیرات داخلیة ، ولكون إدارة الموارد البشریة ھي المسئولة عن الأنشطة الخاصة بأھم مورد وھو
العنصر البشري
وھذا یتطلب أن من إدارة الموارد البشریة أن تكون شریكا في إعداد وتنمیة وتطبیق الخطط الاستراتیجیة للمنظمة، وأن تقوم بالتنبؤ بكل المتغیرات التي قد تؤثر على إدرتھا لھذه الموارد.
التغيرات وأثرها على تنمية الموارد البشرية
١. العولمة
ویقصد بھا عدم وجود حواجز إقلیمیة أو دولیة بین دول العالم ، وھذا یسمح بحریة
التبادل التجاري والثقافي ایض اً، وھذا مما یزید قوة المنافسة بین المنظمات وزیادة جودة المنتجات.
ومن ھنا یجب على إدارة الموارد البشریة الاھتمام بتنمیة مواردھا البشریة وخصوصا إذا كانت تعمل في منظمات متعددة الجنسیات وذلك من خلال تنمیة مھارتھم في:
أ. اللغة
لأن اللغة ھي أساس الاتصال ومن أھم عوامل نجاح الفرد في بیئة العمل الدولیة، فلذلك یجب تدریب الأفراد على تعلم لغة الدولة التي یعملون مع أفرادھا في منظمات متعددة الجنسیات
ب. الثقافة
ویقصد بھا العادات والتقالید والقیم والقوانین السائدة في تلك الدول، فیجب على إدارة الموارد البشریة من التأكد بأن أفرادھا المكلفین بأداء مھام في دول أخرى من تفھمھم لثقافة ھذه الدول
وذلك لأن الاعتبارات الثقافیة ھي من أھم الأمور التي تحدد مدى نجاح الأعمال في بیئة العمل الدولیة
ج. مھارات الاتصال
یجب أن تدرب إدارة الموارد البشریة أفرادھا على إكتساب مھارات الاتصال وبناء الاستراتیجیات وبناء فرق العمل خصوصاً عندما یكون أعضائھا من ثقافات مختلفةومن المھم ایضا ھو تنمیة مھارات مدیري الموارد البشریة لفھم أسالیب وممارسات إدارة الموارد البشریة للتعامل مع أفراد من دول مختلفة
٢. التنوع في مزیج القوى العاملة
أصبحت المنظمات الآن تضم أفراداً من جنسیات مختلفة وأیضا افراد في مختلف الفئات العمریة، وھذا یعني وجود إختلافاً في مستوى المھارات، ومن ھنا تظھر الأھمیة في تدریب وتنمیة الأفراد بمختلف أعمارھم وجنسیاتھم
٣. الإتجاه إلى اللامركزیة
بسبب ظروف المنافسة والتركیز على الجودة وضرورة تلبیة احتیاجات العملاء تظھر الأھمیة لتدریب وتنمیة المھارات الخاصة للأفراد في المستویات الإداریة مثل ( اكتسابھا مھارات التفاوض والإدارة بالمشاركة وتمكین الأفراد وتدریبھم على ممارسة عملیة إتخاذ القرارت)
٤. الإتجاه إلى التصغیر
لزیادة الكفاءة في بعض المنظمات، یتم تبنى ممارسات تساعد على ذلك منھا: تقلیل عدد المستویات الإداریة وتخفیض عدد المنتجات ، وتقلیص حجم العمالة ، أو إدماج بعض الوحدات أو إلغائھا.
ومنھا تظھر أھمیة الموارد البشریة في تدریب الأفراد الباقین في العمل.
٥. إعادة ھندسة العملیات لتحسین الإنتاجیة والكفاءة
إعادة ھندسة العملیات من خلال إحداث تغیرات رئیسیة في العمل ، وتتضمن3سمات رئیسیة ھي:
أ. التركیز على العمیل.
ب. ھیكل تنظیمي موجھ.
ج. رغبة في تطبیق مبدأ (الصفحة البیضاء)، أي بناء المنظمة كما لو كانت غیر موجودة أصلاً.
٦. تنوع المھارات المطلوبة
أصبحت متطلبات الجودة العالیة محور إھتمام المنظمات ولذلك كان لزاماً على المنظمات تنمیة مھارات جدیدة تتعلق بخدمة العملاء وكیفیة التفاعل معھم ومن ھنا ظھرت بعض برامج تنمیة الموارد البشریة ذات الطبیعة الخاصة والتي تتطلبھا ظروف العمل في البیئة الداخلیة والبیئة الخارجیة ومن ھذه البرامج
أ. التدریب على التعامل مع التنوع
ب. التدریب على خدمة المستھلك أو العمیل
ج . التدریب على العمل الجماعي وإكتساب صلاحیات إتخاذ القرارات
د . تقدیم برامج التعلیم المستمر للأفراد
تسير الموارد البشرية في إطار التغيرات الهيكلية لقطاع الإتصالات
ا) تطور نحو تسيير تنافسي للإتصالات :
المدخل: بعــد تسيير الموارد البشرية
لتيسيـرفهم المصطلحات المستعملة في هذا الميدان... (مشاركات: 0)
إن الموارد البشرية هي الثروة الرئيسية للأمم ، فرأس المال المادي والموارد الطبيعية رغم أهميتهما وضرورتهما إلا أنهما بدون العنصر البشري الكفء والمدرب والمعد إعداداً جيداً لن يكون لها قيمة ، وذلك لأن... (مشاركات: 7)
* تواجهه المنظـمات في العـصر الحديث ضغوط وتحديات تتمثـل في الزيادة المـسـتـمرة للقــوي الداخلية والخـــارجـية المـؤثـرة عـلـي اســتــقرارها وربحـيــتهـا فـالـحــاجـة إلــــي تـحـسـيــن الربحـيـة... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي متخصص في بناء وصيانة الشبكات سيسكو (CCNA) تتعلم من خلاله أساسيات الشبكات والربط بين الشبكات ونماذج OSI و TCP/IP وشرح IPV4 وشرح IPV6 وتقنيات الواي فاي وحماية الشبكات من الهجمات الإلكترونية.
برنامج تدريبي متقدم يهدف الى تنمية السمات الريادية الواجب توافرها لكل من يرغب في ان يكون رائد اعمال ناجح، كذلك تنمية الجوانب المهارية لرواد الاعمال، وزيادة وتحسين القدرة لديهم على التفكير والابتكار والابداع، والعمل على تنمية القدرة على التحليل لدعم القدرة على اتخاذ القرارات، وزيادة وعي المشاركين في الدراسة بطبيعة الاعمال وتحدياتها في القرن الواحد والعشرين، ومن اهم محاور الدراسة سيكون دعم الدارسين للخروج بمشاريع ريادية جديدة من خلال مشاريع تخرجهم الدراسية، وتنمية قدراتهم للخروج بحلول للمشكلات التي تواجه المنشآت الصغيرة.
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.
برنامج تدريبي لتأهيل اعضاء مجالس الادارة بالمؤسسات الرياضية من خلال التدريب على فهم البناء القانوني والتشريعي للمؤسسات الرياضية وفهم نظام الحوكمة وآليات تطبيقه ومهارات فعالية القيادة في المؤسسة الرياضية والادارة الاقتصادية والمالية وادارة المخاطر في المؤسسة الرياضية وأخيرا التخطيط الاستراتيجى كمدخل لتطوير العمليات الادارية بالمؤسسات الرياضية.
برنامج تدريبي متخصص في تنمية مهارات كتابة التقارير والرسائل الإدارية يساعد المتدرب على فهم اساليب الكتابة الإدارية وكيف يتلافى الأخطاء الشائعة في الكتابة الإدارية، البرنامج يتناول كتابة المذكرات والرسائل والتقارير وغيرها من أشكال الكتابة الإدارية