مركز الادارة الحديثة للتدريب - الاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب وأعمال السكرتارية
يسعدنا مركز الادارة الحديثة للتدريب بدعوتكم للتسجيل في الدورة التدريبية المميزة : الاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب وأعمال السكرتارية
تقام الدورة بدبى 16 - 20 أكتوبر القادم وتقام بالرياض 06 - 10 نوفمبر
وتقام بالقاهرة 04 - 08 ديسمبر
تخفيضات كبيرة جدا بالرسوم للحجز المبكر والمجموعات
الأهداف العامة: · تزويد المشاركين بالمعلومات النظرية الأساسية حول إدارة المكاتب والإطار العام للوظائف الإدارية والمساعدة ذات العلاقة بمدير المكتب . · إكساب المشاركين المهارات الإدارية والسلوكية اللازمة لممارسة أعمال إدارة المكاتب من مختلف جوانبها التطبيقية التي يمكن أن تساعد المدير في تسهيل أعماله وتيسير اتخاذ قراراته . · الارتقاء بمستوى المشاركين الفكري والعملي على حد سواء عن طريق تفاعلهم مع بعضهم البعض وتبادل خبراتهم وعرض تجاربهم من جهة ، وتفاعلهم مع المحاضر من جهة أخرى وذلك لتمكينهم من التعرف على المشاكل التي تواجههم في أعمالهم وطرق حلها . للتواصل لطلب المحتويات و الاستفسارات: سحر محمود
أخصائي تسويق مركز الإدارة الحديثة للتدريب (فرع القاهرة) الجوال:+2 01097979164 (فرع السعودية ) هاتف:+966 1 14307448 فاكس:+966 1 14324668 نقال: +966 58 0279735 ص.ب: 316797 الرياض 11331 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]الإيميل:
[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]الموقع:
كما يعلن المركز عن توافر عشرات الدورات التدريبية المميزة المؤكدة : في كل المجالات العلمية والعملية يرجى الضغط على البريد الالكترونى[مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ] دورات تدريبية فى مجال خدمة العملاء : 1. إدارة علاقات العملاء 2. أفضل الأساليب لتقديم خدمة متميزة 3. الأخصائي المعتمد في خدمة العملاء 4. التعامل مع العملاء صعبي المراس 5. التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء 6. المعايير العالمية للعناية بخدمة العملاء 7. المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة 8. المهارات السلوكية في خدمة العملاء 9. بروتوكول التعامل مع الهاتف لجميع الموظفين 10. خدمة العملاء النشأة والتطوير 11. فن التعامل مع الجمهور 12. فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين 13. فنون التميز في خدمة العملاء وتنمية العمل الجماعي وروح الفريق 14. كيفيــة التعـامــل مـع العمــلاء والمـراجعيــن 15. مهارات استخدام الهاتف حسب المعايير الدولية 16. مهارات الإتصال والتواصل 17. مهارات الاتصال وقواعد الإتيكيت وفن التعامل مع الهاتف 18. مهارات الاتصالات الداخلية وتأكيد فاعليتها 19. مهــارات الإتيكيـت والبـروتـوكـول والمـراسيــم 20. مهارات التعامل مع الزملاء وتقوية العلاقات 21. مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة و الصعبة 22. مهارات العناية بالعملاء 23. مهارات بناء علاقات متميزة مع الزملاء 24. نظام شكاوي العملاء - أداة لتطوير خدمة العملاء للتواصل : سحر محمود
أخصائي تسويق مركز الإدارة الحديثة للتدريب (فرع القاهرة) الجوال:+2 01097979164 (فرع السعودية ) هاتف:+966 1 14307448 فاكس:+966 1 14324668 نقال: +966 58 0279735 ص.ب: 316797 الرياض 11331 [مشاهدة الروابط متاحة فقط لأعضاء المنتدى .. ]الإيميل:
يسعدنا مركز الادارة الحديثة للتدريب بدعوتكم للتسجيل في الدورة التدريبية المميزة :
الاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب وأعمال السكرتارية
تقام الدورة بدبى 16 - 20 أكتوبر القادم
وتقام بالرياض 06 - 10... (مشاركات: 0)
يعقد مركز الادارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبى حسب التفاصيل التالية :
اسم البرنامج :
الاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب وأعمال السكرتارية
اهداف البرنامج :
تزويد المشاركين... (مشاركات: 0)
يعقد مركز الادارة الحديثة للتدريب البرنامج التدريبى حسب التفاصيل التالية :
اسم البرنامج :
الاتجاهات الحديثة في إدارة المكاتب وأعمال السكرتارية
اهداف البرنامج :
تزويد المشاركين... (مشاركات: 0)
عناية السادة المعنيون
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته....
يسرمركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات(METC)تسجيلكم و تلقي ترشيحاتكم لتسجيل مرشحيكم الكرام بالبرنامج التدربي الذي ينفذ وفقا... (مشاركات: 0)
بدء مشروعك الخاص ليس بالأمر المستحيل، كل ما تحتاجه هو معرفة التفاصيل وجمع المعلومات الكافية عن المشروع ومن ثم البدء، وهنا في كورس الاستيراد من موقع علي بابا نختصر عليك هذه الخطوة، حيث نقدم لك كافة المعلومات والتفاصيل الدقيقة لمشروع الاستيراد من موقع علي بابا. ويتناول الكورس أولًا شرح موقع علي بابا، ثم شرح مراحل عملية الشراء بالجملة من موقع علي بابا بداية من خطوة التسجيل على الموقع وتلقي العروض، حتى شحن المنتجات والتخليص الجمركي والاستلام.
كورس TEFL موجه لمساعدة المدرسين الراغبين في تدريس اللغة الانجليزية للكبار او الصغار ويهدف الكورس لاكساب المشاركين فيه الخبرات اللازمة لتدريس اللغة الانجليزية كلغة ثانية مما يساعدهم في العمل بالمدارس او الجامعات او مراكز التدريب المعتمدة.
كورس تدريبي يهدف الى تعريف المشارك بالمفاهيم والمبادئ والنظريات المحاسبية وقياس تكلفة الوحدة المنتجة والرقابة على التكاليف، وكذلك أدوات إدارة التكلفة الاستراتيجية التي يمكن استخدامها في تخفيض التكاليف.
تعرف على معايير اعتماد اللجنة المشتركة الدولية JCI وكيف تكون مستعداً لتلبية متطلبات هذا الاعتماد الهام في مجال الرعاية الصحية يتضمن البرنامج شرح المعايير المرتكزة على المريض و معايير إدارة الرعاية الصحية و معايير المراكز الطبية الأكاديمية
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.