الموضوع: جدة | أخصائية خدمة عملاء للسعوديات
جدة | أخصائية خدمة عملاء للسعوديات
تُعلن شركة الناغي إخوان - جلاكسو سميث كلاين عن توفر وظيفة (أخصائية خدمة عملاء - سيدات) في مدينة جدة بقسم مستقل ومُجهز للسيدات.
المزايا: 5 أيام عمل - فترة عمل واحدة - تأمين طبي يشمل العائلة - تذكرة سفر - علاوة سنوية.
الأجر: أساسي (يحدد بعد المقابلة) - بدل سكن 25% - بدل المواصلات 10% - بدل جوال.
الغرض الوظيفي:
- نقطة اتصال بين العملاء، وأقسام النقل، المستودعات، والمبيعات.
- إدارة المخزون.
المتطلبات:
- مؤهل علمي بحد أدنى بكالوريوس.
- خبرة عملية بحد أقصى عامين بمجال الخدمات اللوجستية.
- لغة إنجليزية مستوى مهني.
- إجادة استخدام برنامج الإكسل.
- معرفة أساسية بإستخدام نظام إدارة المستودعات.
على من تنطبق عليهم الشروط فقط، الرجاء التكرم بإرسال السيرة الذاتية إلى البريد
الالكتروني التالي (gsk.con.hr@gmail.com)
أو فاكس رقم : 6940731(012)
الموعد النهائي لاستلام الطلبات هو 17/12/2016
سيتم النظر فقط للمتقدمين الذين ينطبق عليهم الحد الأدنى من المتطلبات الموضحة أعلاه.
مع أطيب تمنياتنا للجميع بالتوفيق والنجاح
التعديل الأخير تم بواسطة Mustafa Dokey ; 5/12/2016 الساعة 10:19
كيف تكون موظف خدمة عملاء محترف
نصائح لخدمة عملاء مميزة
1. حاول أن تتنبأ إحتياجات ومتطلبات العميل قبل ظهورها ..
يجب أن تبنى جميع سياسات وإستراتجيات أي شركة على تفهم وتنبؤ رغبات وإحتياجات... (مشاركات: 1)
السلام عليكم
مطلوب للعمل بشركة رائدة في دبي :
موظف خدمة عملاء
الشروط :
- ان يكون اماراتي الجنسية .
- حاصل على ثانوية عامة . (مشاركات: 0)
تعلن شركة الوقف التنمويه بجده
عن اقامة دورة( خدمة عملاء ) مجانا
مع الاستاذه / مريم فاقر
يوم الاحد 1434/4/28 الى يوم الثلاثاء 1434/4/30
من 5 الى 9 مساء
رسوم الشهاده 300 ريال
للتسجيل 0546199912... (مشاركات: 0)
شركة وكيل التعاونية للتأمين تطلب :
1- مشرف خدمة عملاء ( مشرف فرع ) العدد المطلوب 2
المتطلبات :
· دبلوم ادارى او تأمين كحد ادنى
· ... (مشاركات: 1)
استأذن حضراتكم في الوصف الوظيفي لخدمة العملاء ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 2)
جلسات إرشادية تساعدك على تعلم فن ادارة الغضب وكيفية التحكم في الغضب حيث ستفهم الاسباب النفسية للغضب وكيفية التعامل معه وتقليل اثاره وكيفية التعبير عن المشاعر والاحتياجات والتواصل الرحيم مع النفس والاخرين وكيف نتصرف مع الشخص الغاضب وكيف اعيش حياتي بدون غضب والسلوكيات الممنوعة والغير مفيدة اثناء الغضب، وكيفية استخدام تقنيات التأمل الاسترخائي للتعامل مع حالات الغضب والسيطرة عليها.
دبلومة الإرشاد النفسي تقدم لك الإرشاد والمساعدة للعيش بصحة نفسية جيدة وذلك من خلال التركيز على مفهوم الصحة النفسية ومؤشرات ودلالات الصحة النفسية ومظاهر الصحة النفسية وما هي الأسباب التي تهدد صحتنا النفسية وما هي خصائص الشخصية المتمتعة بالصحة النفسية ثم ينتقل البرنامج الى شرح الفرق بين الإرشاد النفسي والعلاج النفسي وفنيات الإرشاد النفسي والأسس العامة التي تقوم عليها العملية الإرشادية. ويقدم البرنامج تعريفاً بأنماط الشخصيات وكيفية التعامل مع كل نمط ثم ينتقل الى شرح اضطرابات الصحة النفسية كالقلق والخوف المرضي والهستيريا والوسواس القهري والأمراض السيكوسوماتية والاضطرابات الوجدانية واضطرابات النوم و اضطرابات الطعام واضطرابات الإخراج ثم يناقش موضوع الحاجة والحافز وإشباع الحاجات النفسية
برنامج تدريبي موجه للمديرين والقادة في الشركات يساعدهم في استخدام مبادئ وادوات علم النفس في التأثير في الموظفين وتوجيههم نحو أهداف الشركة وتمكينهم من تقليل الصراعات التنظيمية. وفهم العلاقة بين أنماط الشخصيات ودوافع الموظفين وسلوكهم.
برنامج تدريبي متخصص في معايير المحاسبة الدولية والتحديثات الاخيرة عليها IFRS يساعدك في التعرف على أحدث تعديلات المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية الموجودة وتقييم أثر المعايير الجديدة على المؤسسة وتمييز العرض التقديمي الصحيح والحد الأدنى من الافصاحات لمكونات بيان المركز المالي وبيان الدخل الشامل وبيان حقوق الملكية وبيان التدفقات النقدية وفقاً للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية
احصل على شهادة دبلوم ادارة المستشفيات والتي تعد واحدة من أقوى الشهادات في مجال الادارة الطبية وادارة مراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال الادارة الطبية بوجه عام وادارة المستشفيات بوجه خاص.