الموضوع: مشرف خدمة عملاء وممثل خدمة عملاء
مشرف خدمة عملاء وممثل خدمة عملاء
شركة وكيل التعاونية للتأمين تطلب :
1- مشرف خدمة عملاء ( مشرف فرع ) العدد المطلوب 2
المتطلبات :
· دبلوم ادارى او تأمين كحد ادنى
· اجادة اللغة الانجليزية مستوى جيد كحد ادنى
· اجادة استخدام الحاسب الألى وبرامج الأوفيس.
· خبرة سنتين فى عمل اشرافى
المميزات :
· راتب اجمالى يبدأ من 6000 ريال .
· تأمين للموظف والعائلة .
· مميزات تدريبية على مدار العام.
· عدد ساعات الدوام 8 ساعات
· اجازة سنوية 30 يو م
2- ممثل خدمة عملاء العدد المطلوب 5
المتطلبات :
· ثانوية عامة كحد ادنى .
· اجادة العمل على الحاسب الألى.
المميزات:
· راتب اجمالى 3500 ريال .
· تأمين طبى.
· مميزات تدريب على اللغة الانجليزية وانظمة التأمين فى مؤسسة النقد العربى السعودى
· اجازة 30 يوم .
3- خدمات عملاء ( للنساء ) العدد المطلوب 5
المتطلبات :
· شهادة جامعية
· لغة انجليزية تحدثا وكتابة
· اجادة التعامل مع الحاسب الألى
المميزات :
· راتب اجمالى يبدأ من 4000 ريال.
· تأمين طبى و تأمينات اجتماعية
· فرص تدريبية متميزة.
· مكان العمل الرياض
.................................................. ...............................
ارسل السيرة الذاتية على الاميل
alfaisalnew@gmail.com
ثم لمزيد من الاستفسار اتصل ب مكتب الفيصل للتوظيف
من الساعة 4 م الى الساعة 11م
جوال : 0550022641 – 4151277
0552059854 - 8125767
__________________
رد: مشرف خدمة عملاء وممثل خدمة عملاء
اتصل خلال مواعيد العمل الرسمية من السبت للخميس
من الساعه 4م الى 11م
استأذن حضراتكم في الوصف الوظيفي لخدمة العملاء ولكم جزيل الشكر (مشاركات: 2)
خدمة العملاء عبارة عن نشاط هدفه الأساسي إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الشعور بأن المنتج قد نال رضا العميل وتم تلبية احتياجاته من خلال هذه الخدمـة، لذلك لضمان تقديم خدمة عملاء مميزة عليك إتباع... (مشاركات: 3)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:
فروع التعاونية للتأمين بالمملكة العربية السعودية.
تطلب موظفين في كلاً من مدينة راش تنورة , الدمام و الجبيل. يفضل من يعمل في نفس المدينة.
تطلب موظفين في تخصص خدمة... (مشاركات: 0)
السلااااااام عليكم
مساااااااااااااعده سريعه الرجوووووووووووووكم
ارغب باوصف وظيفي لمدير خدمة العملاااء بالعربي
الرجوووووووووووووووووووووكم الرجوووووووووكم (مشاركات: 0)
تتشرف مجموعة مراكز المستقبل للتدريب والاستشارات بأن تقدم أقوى عروض البرامج التدريبية فى خدمة العملاء لـ 2009 ..... دبلومة التميز فى خدمة العملاء
محتويات البرنامج التدريبي :
التميز فى خدمة... (مشاركات: 0)
برنامج يتناول مقدمة عن التكاليف و تبويب التكاليف و التقرير عن التكاليف (وفقا لمنهج النظرية الإجمالية - وفقا للعلاقة مع حجم الإنتاج - وفقا للعلاقة مع القرارات المتخذة - اتخاذ القرارات) والتكاليف واتخاذ القرارات ومقارنة بين النظم التقليدية والحديثة لتقدير التكاليف
دورة تدريبية مكثفة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
دبلوم تدريبي في ادارة الفنادق ودور الضيافة لتأهيل المشاركين الى الالمام بماهية الادارة الفندقية وانواع وتصنيفات الفنادق ومعايير الخدمة الفندقية والمستويات الادارية في الفنادق
جلسات توجيه وإرشاد تهدف الى إكساب المشاركين الطرق والاساليب الصحيحة في التعامل مع المراهق وتفهم احتياجاته، وتحويل طاقاته الى طاقة ابداعية مثمرة، ويتناول المشكلات التي يعانيها الابناء والبنات في سن المراهقة وكيف يتعامل الاباء والمربون معها
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)