الموضوع: احدث مفهوم لادارة المعرفة
احدث مفهوم لادارة المعرفة
تناول الباحثون موضوع ادارة المعرفة من زوايا مختلفة مما ادى الى تباين مفاهيم ادارة المعرفة تبعا لاتجاهات التركيز عليها وعموما يمكن القول انه من الصعب تقديم مفهوم جامع لادارة المعرفة وذلك لسببين :
1- ان ميدان ادارة المعرفة واسع جدا .
2- ديناميكية هذا الموضوع بمعنى التبدلات السريعة التي تحصل في المجالات التي يشملها الموضوع .
وبذلك نجد عدة تصنيفات لادارة المعرفة هي :
التصنيف الجدلي :
حيث يشير ( Turban ) ان ادارة المعرفة هي : عملية تراكم وتوليد المعرفة بكفاءة وتسهيل المشاركة فيها وادارة قاعدتها بحيث يمكن تطبيقها بفاعلية في المنظمة .
ويرى الكبيسي بانها :
استخلاص المعرفة من الافراد وتحليلها وتشكيلها وتطويرها الى وثائق مطبوعة او الكترونية ليسهل على الاخرين فهمها .
التصنيف الوصفاتي ( الارشادي ) :
تعرف ادارة المعرفة وفقا لهذا التصنيف بانها : عملية ادارة المعلومات المخزونة في المنظمة بصورة نظامية وكفوءة .
وهنا يمكن ان يبرز دور نظم المعلومات في مساعدة المنظمة على تحقيق المثالية في تدفق المعلومات وبناء القاعدة المعرفية .
نلاحظ ان التصنيفين السابقين يركزان على كيفية ادارة موجودات المعرفة .
التصنيف الفلسفي :
ركز على طبيعة المعرفة في المنظمات ومكانتها مشيرا بذلك الى ادارة العمليات التي تتضمن تطوير المعرفة والحفاظ عليها والمشاركة بها واستخدامها ويعرفها هذا التصنيف على انها :
العملية النظامية للحصول على المعرفة وتوصيلها الى الافراد اللذين يمكن ان يستخدموها .
او هي : العملية التي تقوم من خلالها المنظمة بتوليد المعرفة المؤسساتية واستخدامها وتشمل هذه العملية عمليات فرعية اخرى هي :
التعلم التنظيمي : هي العملية التي يتم من خلالها الحصول على المعلومات والمعرفة .
انتاج المعرفة :هي العمليات التي تقوم بدمج المعلومات وتحويلها الى معرفة قابلة للاستخدام .
توزيع لمعرفة : وهي العملية التي تسمح لاعضاء المنظمة بالدخول الى المعرفة التنظيمية واستخدامها .
بناء على التصنيفات الثلاثة السابقة يمكننا تعريف ادارة المعرفة بانها :
المصطلح الذي يعبر عن قدرة فريق العمل في المنظمة على استخدام تقانة ادارة المعرفة للقيام بتوليد المعرفة وخزنها وتوزيعها وتطبيقها لتحقبق التفوق والريادة .
وبهذا التعريف نحدد ثلاثة عناصر لادارة المعرفة هي :
عمليات ادارة المعرفة .
تقنيات ادارة المعرفة .
فريق المعرفة .
هناك ثلاثة مداخل أساسية لادارة المعرفة هي كالآتي
:
1- مدخل الرافعة :
هو المدخل الذي يقوم على اساس المعرفة المرمزة حيث يساوي بين ادارة المعرفة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، تحت... (مشاركات: 0)
هناك ثلاثة مداخل أساسية لادارة المعرفة هي كالآتي
:
1- مدخل الرافعة :
هو المدخل الذي يقوم على اساس المعرفة المرمزة حيث يساوي بين ادارة المعرفة وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، تحت... (مشاركات: 1)
ان التعليمات المعطاة للإنسان ليست مثل دليل للحواسيب . والعديد من المؤلفين يدَعون بأن المعرفة لا يمكن ادارتها ، حيث ان الادارة تحتوي على الرقابة ، والمعرفة تعتمد على الابداع والعلاقات المتبادلة بين... (مشاركات: 0)
وقد ميز Polanyi بين نوعين من
المعرفة عندما قال " أننا نعرف أكثر مما يمكن أن نقول" "We can Know more than we
can tell"وفى ذلك إشارة صريحة بالطبع لصعوية وضع المعرفة الضمنية في كلمات منطوقة.
تكملة... (مشاركات: 2)
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
ماهو مفهوم ادارة المعرفة خاصة في القطاع الحكومي وهل يشمل نقل المعرفة الى المستفيد التحول للحكومة الالكترونية بحبث يتم نقل المعرفة من الموظف المختص الى المستفيد... (مشاركات: 2)
برنامج تدريبي يتناول موضوع اعداد عضو مجلس الادارة الفعال وذلك بهدف تدريب المشاركين على موضوعات حوكمة الشركات Corporate Governance والتخطيط الاستراتيجي Strategic Planning واساسيات التمويل للمديرين Finance for Directors وتقييم وادارة المخاطر Risk Assessment
ورشة تدريبية تهدف الى تأهيل المشارك فيها على تعلم اساسيات التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية بطريقة فعالة، حيث يتم تدريبك في هذه الورشة على اعداد هيكل قانون متكامل للشركة، والتعرف على دورة حياة المؤسسة، وكيفية اعداد الهيكل التنظيمي، واسلوب العمل على نموذج تخطيط الموارد البشرية، وآلية تحديد الاحتياجات المستقبلية من الموارد البشرية.
برنامج تدريبي يتناول التشريعات المنظمة للاندية الرياضية والمتعلقة بطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والتطوير والاصلاح الادارى بشركات أندية كرة القدم المحترفة والطبيعة القانونية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ولوائح تراخيص الاندية فى اندية كرة القدم المحترفة والادارة الاقتصادية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى شركات أندية كرة القدم المحترفة وادارة الازمات والمخاطر بشركات أندية كرة القدم المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بشركات أندية كرة القدم المحترفة ومهارات القيادة والحوكمة بشركات أندية كرة القدم المحترفة .
برنامج مصمم لتعليم اللغة الإنجليزية للأشخاص العاملين في صناعة السياحة والضيافة. يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمهارات اللغوية اللازمة للتواصل بثقة وفعالية مع الزوار الدوليين وتقديم المعلومات السياحية بشكل متميز.
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل العاملين في مجال المبيعات أو الافراد الراغبين في دخول هذا المجال المتميز. يتناول هذا البرنامج فنون البيع واساليب البيع وكيفية جذب العملاء وما هي الكلمات التي يستخدمها البائع المحترف في عرض المنتج والتواصل مع العملاء. وكذلك كيف يتعامل مع اعتراضات العملاء بالاضافة الى موضوعات اخرى كثيرة.