الموضوع: عناصر إدارة المعرفة
عناصر إدارة المعرفة
يشير الكثير من الباحثين إلى أربعة عناصر لإدارة المعرفة وهي:
1- الإستراتيجية: لقد ظهرت عدة تعاريف لمفهوم الإستراتيجية، وسوف يقتصر بحثنا على تعريف واحد وهو أن الاستراتيجية هي : أسلوب التحرك لمواجهة تهديدات أو فرص البيئة والتي تعتمد على نقاط القوة والضعف للمنظمة وسعيا لتحقيق الأهداف".
ويمكن حصر دور الاستراتيجية في إدارة المعرفة كما يلي:
-صنع المعرفة بالتركيز على الخيارات الصحيحة والملائمة.
- توجيه المنظمة إلى كيفية معالجة موجوداتها الفكرية، مثلا الابتكار.
- تساهم الاستراتيجية في تحديد المناطق ذات الأهمية الإستراتيجية للمنظمة وعليه التركيز عليها لجمع المعرفة حولها.
- إن اختيار الإستراتيجية يدفع في اتجاه معرفة جديدة.
2- الأشخاص: حيث يعد الجانب البشري هو الأهم في إدارة المعرفة، لذا يؤدون عدة أدوار في إدارة المعرفة وتتلخص في:
- تعد عقول وأفكار الأفراد المبدعين أهم مصادر المعرفة.
- يساهم الفرد في إغناء المعرفة المتوافرة في المعلومات.
- تقييم أو تعزيز وقبول أو رفض المعلومات، كي يتم تحويلها إلى معرفة.
3-التكنولوجيا: تؤدي التكنولوجيا دورا هاما في إدارة المعرفة، سواء في توليد المعرفة واكتسابها أو نشرها أو الاحتفاظ بها، ويذكر دور التكنولوجيا في إدارة المعرفة كما يلي:
- إمكانية السيطرة على المعرفة الموجودة نظرا للتطور التكنولوجي.
- مساهمة التكنولوجيا في تهيئة ملائمة.
4- العملية : توفر العملية المهارة والحرفة اللتان تعدان من أهم مصادر المعرفة.
المعرفة نتاج لعناصر متعددة، والتى من أهمها:
1 ـ المعلومات
2 ـ البيانات
3 ـ القدرات
4ـ الاتجاهات
1 ـ المعلومات
المعلومات هي في حقيقة الأمر عبارة عن بيانات تمنح صفة المصداقية ويتم تقديمها... (مشاركات: 0)
المعرفة هى :
ــ البيانات والمعاومات.
ــ الافكار والاكتشافات الجديدة.
ــ النتائج.
ــ تعليمات.
ــ خبرات.
ــ اسباب النجاح والفشل.
ــ الملاحظات والتوصيات. (مشاركات: 0)
• يجب توظيف الانترنت في خدمة إدارة المعرفة.
• يجب توفير الانترنت للدارسين ولا سيما الباحثين ودارسي الإدارة مجانا.
• يجب تحويل كل العمليات الورقية إلى عمليات رقمية لإزالة الاختناقات الإدارية.
•... (مشاركات: 0)
السلام عليكم ..
أقدم لكم ملخص عن عناصر إدارة المعرفة ..
المعرفة نتاج لعناصر متعددة، والتى من أهمها:
1 ـ المعلومات
2 ـ البيانات
3 ـ القدرات
4ـ الاتجاهات (مشاركات: 0)
يقدم هذا الكورس التدريب الاونلاين للمشاركين خبرات عملية وتطبيقية في مجال اساليب وأدوات تحسين الجودة. ويقدم شرحاً وتعريفاً بالمواصفة الدولية ISO 9001/2015
برنامج تدريبي يتم فيه شرح عملية التسويق الدوائي ويزود المشاركين بالمهارات والمعارف اللازمة لاعداد خطة تسويق لشركات الادوية والصيدليات والجهات التي تتعامل مع تسويق وتوزيع الادوية.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
كلما كنت قادرا على تحليل المواقف والاشخاص ودراسة المشكلات واكتشاف أسبابها وعلاقاتها كلما كنت قادراً على النجاح في عملك وفي هذه الدورة التدريبية سنؤهلك لاكتساب مهارات الإبداع والتفكير النقدي وحل المشكلات وسيتم تدريبك على استخدام عدد من الأدوات التي تعزز هذه المهارات لديك
برنامج تدريبي متخصص لمديري ومشرفي اقسام التسويق حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق التسويق بطريقة احترافية