الموضوع: خمسة سلوكيات هامة لا غنى عنها في بيئة العمل
خمسة سلوكيات هامة لا غنى عنها في بيئة العمل
خمسة سلوكيات هامة لا غنى عنها فى بيئة العمل
قد يبدو أن المهارات والخبرات الشخصية من أهم الخصائص التى يجب توافرها فى الموظف ,ولكن السلوك يلعب دوراّ هاماّ . فماالفائدة من وجود المهارات الاحترافية بدون سلوك مقبول ومناسب؟ حيث يوجد خمسة سلوكيات أساسية يجب أن تسعى الأعمال الصغيرة على توافرها فى بيئة العمل ,للحصول على بيئة مهنية متناغمة وطاقم عمل منتج .
الاحترام
الاحترم من السلوكيت المهمة جداّ فى أماكن العمل ,ولا تشمل فقط احترام أفراد العمل للإدارة فقط ,بل تشمل أيضاّ اظهار الاحترام للعملاء والزبائن وأيضاّ زملاء العمل .فأفراد العمل الذين ينبق عليهم هذا السلوك ,تجد أنهم يعاملون مع الآخرين بطريقةمهذبة حتى إن كان هاك بعض الإختلافات فى الرأى مع بعض الأفراد.
التفاخر
من الممكن أن يبدو التفاخر سلوك جيد فى مكان العمل .ولكن معظم افراد العمل يفضلون العمل بجدية على التفوق. فلا يعنى سلوك التفاخر, أن الموظف لن يقبل المساعدات أو العمل الجماعى :ولكنها ببساطة تعنى أن ذلك الموظف يهتم بنتائج المهام العملية ومدى قدر إسهامها للشركة.
الالتزامات
يعتبر هذا النوع من السلوك من السلوكيات القيمة فى أماكن العمل .فالشركات الصغيرة تحتاج إلى أفراد العمل الحريين على الالتزامات الخاصبة بمكانتهم داخل الشركة ,لا الالتزامات المقتصرة على الأهداف والمبادارات التى لها تأثر ضعيف فقط . يظهر ذلك السلوك فى محاولة الموظف للإلتزام بكل المهام التى تطلبها مكانتها من خلال تطوير وابتكار أفكار جديدة لجعل الشركة أفضل.
الإبداع
يتسم أصحاب ذلك السلوك الإبداعى بعدم الخجل أو الإحراج من محاولة شىء جديد أو ابتكار طرق جديدة لفعل الأشياء. حيث تحتاج الشركات الصغيرة إالى أولئك الأفراد القادرين على إبتكار الأفكار الجديدة لإنجاز المهام وتحقيق الأهداف . وهذا النوع من الأفراد على دراية كاملة بأن فى أغلب الأحيان لن تعمل أفكارهم بالطريقة التى توقعوها.ولا يعتبر ابتكار الأفكار الجديدة على الأقل فشلاً.
المساعدة
من الأشياء الهامة التى يجب توافرها فى طاقم العمل هى أن يكون أفراد العمل لديهم شغف مساعدة الأخرين ,سواء كانت مساعدة العملاء و الزبائن لتلبية احتياجاتهم أو مساعدة زملاء العمل لتحقيق أهداف الشركة. كلما كان أفراد العمل معاونون كلما أراد الأفراد مجاورتهم فى العمل وكلما كانو أيضا على استعداد للدخول فى شراكة مع هؤلاء الموظفين فى المشاريع والمبادرات الرئيسية.
يصبح مخموراً بقوة السلطة (قوة وظيفية) – السلطة الضعيفة ساعدته كثيراً, وتعد من السهل إساءة إستخدامها. عندما يحاول الكثير من الأشخاص لإسعادك, فإنه شىئ جذاب لإستغلال تلك الميزة.
ولكن يدرك أفضل المديرين... (مشاركات: 0)
تأتى شخصية أفضل المديرين من كل الأشكال والأحجام (الأنماط). وتعددت الشخصيات فتكون شخصية صاخبة أو هادئة, تكون أيضاً شخصية إنبساطية أو إنطوائية, وأخرى تكون من فصيلة أ أو شخصية رزينة.
حيث يظهر نظام... (مشاركات: 0)
1. العمل بلا تخطيط وبدون تحديد الأهداف (العمل العشوائي).
2. عدم المتابعة المستمرة لسير العمل وتحقيق الأهداف.
3. اختيار اعضاء الفريق بعشوائية.
4. عدم تحديد مهام الفريق.
5. عدم توزيع المهام على... (مشاركات: 0)
الجدوى الاقتصادية من الاهتمام بالسلامة المهنية وأهم ملوثات بيئة العمل والأمراض الناجمة عنها :
سنقدم لكم ملخصاً مختصراً لدراسة قامت بها جامعة البلمند مستندة إلى مراجع مقدمة من جامعة اكسفورد... (مشاركات: 1)
غرفة الشرقية تنظم ملتقى بيئة العمل في المملكة نحو بيئة عمل أفضل
الدمام : واس
أكد عدنان بن عبدالله النعيم أمين عام غرفة الشرقية أن ملتقى "بيئة العمل في المملكة نحو بيئة عمل أفضل " المزمع... (مشاركات: 0)
تغطي هذه الدورة التدريبية المهارات الأساسية لتمكينك من جمع وعرض وتحليل البيانات. وتأهيلك لإحداث تأثير شخصي كبير داخل شركتك، ستجعلك هذه الدورة التدريبية قادراً على فهم البيانات المقدمة أو استخدام البيانات لاتخاذ قرارات تجارية واستثمارية جادة و ذات معنى.
برنامج متخصص يهدف الى اكسابك الخبرات المهنية اللازمة للعمل في مجال خدمة العملاء في الفنادق وشركات الضيافة ويعزز لديك القدرة على فهم العملاء واحتياجاتهم وطيقة التعامل مع اعتراضات العملاء وحل مشكلاتهم واتيكيت التحدث في الهاتف مع العملاء ولغة الجسد واستخدامها في التواصل مع العملاء
معايير المحاسبة الدولية هي مجموعة من المبادئ والإجراءات المتفق عليها دوليًا والمتعلقة بالطريقة التي تعرض بها الشركات حساباتها، يطلب المستثمرون بيانات مالية معدة باستخدام معايير المحاسبية الدولية، تم تكوين لجنة معايير المحاسبة الدولية عام 1973 وتتكون من ممثلى الهيئات المحاسبية فى العالم. ويتولى إدارة لجنة معايير المحاسبة الدولية مجلس مكون من مندوبى ما يقرب من ثلاثة عشر دولة بالاضافة الى بعض المنظمات التى لديها إهتمامات فى إعداد التقارير المالية، وقد تم تصميم هذا البرنامج التدريبي بهدف تعريف المشاركين بمفاهيم وأسس اعداد القوائم المالية وفقا لمعايير المحاسبة الدولية وتزويدهم بطرق واساليب إدارة الربحية في اعداد القوائم المالية بما يتوافق مع معايير المحاسبة الدولية.
برنامج تدريبي متخصص يتناول ادارة علاقات العملاء وفوائدها والتسويق الجماهيري والفئوي والشخصي والتسويق بالعلاقات وأساسات التعامل مع العملاء ومراحل تنفيذ CRM داخل الشركة
برنامج تدريبي متخصص ينمي مهاراتك في مجال تجهيز وادارة وتشغيل مراكز اللياقة البدنية والاندية الصحية الجيم، حيث ستتعلم من خلاله المهارات الادارية والمالية والتسويقية التي تلزمك لادارة وتشغيل هذا المشروع المتميز