الموضوع: نصائح عملية لتقليل السلبية داخل بيئة العمل
نصائح عملية لتقليل السلبية داخل بيئة العمل
نصائح لتقليل السلبية داخل بيئة العمل
لا شيء يؤثر على الروح المعنوية للموظفين أكثر من سلبية مكان العمل الماكرة، فإنها تستنزف طاقة مؤسستك، وتعمل على تحويل الإنتباه النقدي عن الأداء والأعمال. وتحدث السلبية في الموقف، والنظرة ، وطريقة حديث الأفراد معًا داخل القسم الواحد أو زيادة إرتفاع الأصوات إستجابةً لقرار مكان العمل أو لحدث ما.
تعرف على معلومات حول سلبية مكان العمل
كمدير أو خبير موارد بشرية، ستكون أشد قربًا من الموظفين داخل الشركة. وهذا سيسمح لك أن تلمس بنفسك السلبية في مكان العمل، وسيمكنك من الإصغاء إلى علامات الإنذار المبكر التي تشير إلى أن كل شيء ليس على ما يرام. فتتلقى شكاوي الموظفين، وتعقد المقابلات النهائية مع الموظفين الذين يغادرون الشركة للتعرف على السبب وراء ذلك، وتعي جيدًا بسمعة منظمتك في مجتمعك.
ويمكنك مشاهدة المناقشات الخاصة بالموظف على شبكات الإنترانت ، وإدارة التقييم، وتقييم عملية التغذية المرتدة بدرجة 360 ، وتدريب المديرين على كيفية معاملة الموظفين بالطرقة المناسبة. وستساعدك هذه المعلومات على تعلم التعرف على الأعراض السلبية قبل تفشي آثار الضرر المعنوي في مكان العمل. وستساعدك على الوقاية و تجنب السلبية في مكان العمل.
تشخيص سلبية مكان العمل
السلبية هي مشكلة متزايدة في مكان العمل، وفقًا لـ"جراي إس توبشيك" مؤلف إدارة سلبية مكان العمل، الذي ذكر في مقال مراجعة الإدارة أن السلبية غالبًا ما تكون نتيجة لفقدان الثقة، و السيطرة، أو التنظيم. ومعرفة الأشخاص السلبين هى الخطوة الأول في حل المشكلة.
في خبرتي وتجربتي، عندما يبدأ التذمر و السلبية في مؤسستك، فإن التحدث مع الموظفين سيساعدك على فهم المشاكل بالتحديد والتعرف على مدى تأثير المشكلة على مكان العمل.وحتمًا ستحتاج إلى تحديد فئات الموظفين الذين يعانون من السلبية، والتعرف على طبيعة القضايا التي أثارت إستيائهم.
فربما أتخذت الشركة قرارًا أثر سلبًا على الموظفين، ربما أجرى المدير التنفيذي إجتماع للموظفين ولاحظ فيه تهديد أو تجاهل أسئلة الموظفين المشروعة. ربما يشعر الموظفين بعدم الأمن بسبب القلق القائم على فقدان خط الإنتاج.
وربما تتسبب تردد الشائعات المغرضة في تسريح الموظف. وقد يشعر الأفراد أنهم يقدمون للمنظمة أكثر مما يحصلون عليه في المقابل. وقد يشعرون أن زملائهم في العمل يُسيئوا معاملتهم، أو ينكرون الترقية التي يستحقونها.
أيًا كان سبب سلبية مكان العمل، يجب أن تتصدى وتعالج هذه القضية، أو ستبدو مثل البركان الخامد؛ ستغلي تحت الأرض وتشكل الفقاقيع ثم تثور لتُحدث الضرر الجديد.
إقرأ النصائح السبعة لتقليل سلبية مكان العمل
أفضل طريقة لمكافحة السلبية في مكان العمل هى منعها من الحدوث في المقام الأول، وهذه النصائح السبعة ستساعدك على تقليل السلبية في مكان العمل.
* توفير الفرص للأفراد لإتخاذ القرارات بشأن السيطرة والتأثير على عملهم. فالسبب الأكثر شيوعًا في إحداث السلبية في مكان العمل الذي واجهتة يمكن إرجاعها إلى أن المدير أو المنظمة قامت بإتخاذ قرار حول عمل شخص دون مشاركته، وتقريبًا أي قرار يستبعد مشاركة الشخص القائم بالعمل يعتبر قرار سلبي.
* إتاحة الفرص للأفراد للتعبير عن أرائهم بشأن سياسات وإجراءات مكان العمل، والتعرف على أثر التغييرات في المجالات مثل ساعات العمل، الأجور، الإمتيازات، التنازل عن ساعات العمل الإضافية، الأجر الإضافي، قوانين الزي الرسمي، موقع العمل، متطلبات العمل، ظروف العمل.
هذه القواعد هي الأقرب للقلب والعقل والحضور الفعلي لكل فرد، وقد تتسبب التغيرات في مثل هذه الأشياء في ردود أفعال سلبية خطيرة. توفير الوقت المناسب، للمبادرة بالإستجابة إلى التساؤلات والمخاوف.
* عامل الناس كالبالغين بالمزيد من الإنصاف والتماسك، تطوير ونشر سياسات وإجراءات مكان العمل التي تنظم العمل بفاعلية. قم بتطبيقها بإستمرار، وكمثال على ذلك؛ فكل موظف لدية الفرصة لتقديم طلب للحصول على أجازة. عند منح طلبه، قم بتطبيق نفس العوامل على طلبة كما تفعل مع أي فرد أخر.
* عدم إنشاء " قواعد وقوانين" معممة على جميع الموظفين، عندما ينتهك عدد قليل من الأفراد القواعد. تريد تقليل قوانين توجيه سلوك الشباب في العمل، لذا عامل الأفراد كالشباب وسوف يرتقون إلى مستوى توقعاتك وتوقعاتهم.
* مساعدة الناس على الشعور أنهم أعضاء في الحشد. فكل شخص يريد أن يكون لديه نفس المعلومات وبأسرع وقت مثل أي فرد أخر. توفير السياق لإتخاذ القرارات والتواصل بفاعلية وإستمرارية.
وإذا كانت العديد من الطرق والإتجاهات قيد النظر، تنقل كل ما تعرف بمجرد التعرف عليه، نحتفظ بالحق في تغيير رأيك فيما بعد دون عواقب، عندما تؤثر العوامل الإضافية على إتجاه القرارات النهائية.
* وفر للناس فرص النمو والتطور، والتدريب، والإرتقاء لفرص الترقية، والتحركات الجانبية من أجل التنمية، ويعتبر التدريب المتبادل من العلامات الواضحة على إلتزام المؤسسة للموظفين.
* توفير القيادة المناسبة والإطار الإستراتيجي بما في ذلك المهمة، والرؤية، والقيم، والأهداف. ويريد الناس أن يشعروا كما لو أنهم جزء من شيء أكبر منهم. فاذا أدركوا اتجاههم ودورهم في حدوث والحصول على النتائج المرجوة، فإنهم سيشاركون بفاعلية أكبر.
* تقديم المكافأت والتقدير المناسب بحيث يشعر الأفراد أن مساهمتهم يتم تقديرها، وتكون قوة المكافأت والتقدير ملحوظة في مكان العمل الإيجابي. ويمكن القول أن المكافأت والتقدير تعتبر واحدة من أقوى الأدوات التي يمكن أن تستخدمها المنظمة لرفع معنويات الموظفين.
خذ بعض الوقت لتحليل إلى أي مدى تقوم مؤسستك بتطبيق هذه التوصيات السبع. فهي تشكل الأساس لمعنويات الموظفين الإيجابية، وتقليل السلبية في مكان العمل.
الأخوة الأفاضل أعضاء المنتدى الكرام،
يشرفنا ان نقدم الى سيادتكم أحدث اصدارات المنتدى العربي لإدارة الموارد البشرية - الإصدار الثالث حيث يقدم هذا الإصدار مجموعة هامة جدا من النصائح العملية لتقليل... (مشاركات: 188)
الباب الثاني
تأمين بيئة العمل
( الفصل الثالث )
الوقاية من المخاطر البيولوجية
مادة 38 :
- وسائل الإنقاذ :
تلتزم المنشأة وفروعها بتوفير أجهزة وعدات الإغاثة والإنقاذ وذلك لاستخدامها في... (مشاركات: 4)
بالفيديو : نصائح لتحسين بيئة العمل
نصائح لتحسين بيئة العمل - YouTube (مشاركات: 0)
نصائح للتغلب على السلبية فى محل العمل
لا شيء يؤثر على معنويات الموظفين أكثر من السلبية المستمرة في محل العمل. السلبية تستنزف طاقة مؤسستك ، و تشتت الإنتباه بحيث يبتعد عن العمل والأداء.... (مشاركات: 2)
1- تذكر أننا جميعا بشر بما في ذلك المدراء ورؤساء العمل. انظر جيدا الى علاقتك برئيسك في العمل وحاول أن تضع يدك على الجوانب السلبية في علاقتك به.
2- تحدث مع مديرك في هذه الجوانب السلبية التي تحكم... (مشاركات: 9)
دورة تدريبية متخصصة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI تتناول اهمية مؤشرات الاداء الرئيسية ومعوقات قياس الاداء والفرق بين المقياس ومؤشر الاداء الرئيسي Metrics Vs KPI وأنواع مؤشرات الاداء الرئيسية والفائدة منها KPI types وبطاقات الاداء المتوازن Balanced Scorecards وبطاقة KPI ومكوناتها KPI template form وخطوات اختيار المؤشر KPI selection والنموذج المنطقي Logic Model وتحديد مؤشرات المنظمة والاقسام والافراد والتمثيل البياني للبيانات dashboard
برنامج يتناول مبادئ جودة الرعاية الطبية وأبعاد جودة الرعاية الصحية ومقاومة التغيير والجودة وأهداف الاعتماد وبنود تقييم الاعتماد التي تتضمن القيادة (LD) وتقديم الرعاية (PC) وخدمات المختبر (LB) وخدمات الأشعة (RD) وخدمات الأسنان (DN) وإدارة الأدوية (MM) وإدارة المعلومات (MOI) ومكافحة العدوى (IPC) وامان وسلامة المرافق (FMS) وإجراءات اليوم الواحد (DPU) وخدمات الأمراض الجلدية والتخدير (DA)
برنامج تدريبي متقدم يهدف إلى تأهيل المحاسب تأهيلا علميا شاملا، حيث يغطي البرنامج موضوعات المبادئ والفروض المحاسبية والدورة المحاسبية وتصميم نظام محاسبي متكامل بداية من شجرة الحسابات وحتي اعداد الحسابات الختامية وإعداد القوائم المالية للشركات التجارية والصناعية وتحليل وتفسير القوائم المالية وضريبة القيمة المضافة وضريبة الأرباح التجارية والصناعية ثم الدورة المستندية في الشركات الصناعية والتجارية بالتطبيق علي برنامج الاكسل وورشة العمل التطبيقية في المحاسبة وبرنامج المحاسبة المتخصصة والمحاسبة في شركات المقاولات والمحاسبة في المستشفيات والمراكز الطبية والمحاسبة في الجمعيات الأهلية وبرنامج المحاسبة الإلكترونية حيث شرح استخدام برنامجي الاكسل والبيتش تري في المحاسبة.
تأهيل المشاركين في البرنامج على اكتساب المهارات الفنية والادارية للعمل في مجال التدريب. وتحديد الاحتياجات التدريبية وتخطيط البرامج وتقييم مخرجات التدريب. وكذلك مهارات تنسيق العملية التدريبية وتخطيط جداول التدريب وما الي ذلك.
دبلوم تدريبي يهدف لإعداد مراجعي الجودة الداخليين، ويقدم البرنامج التدريبي مستوى متقدم من الخبرات والمهارات في هذا التخصص الهام