الموضوع: ادارة الصراعات باستخدام تقنية الاجبار او الارغام
ادارة الصراعات باستخدام تقنية الاجبار او الارغام
تقنيات إدارة الصراع
وتشكل حالات النزاع\الصراع جانباً هاماً فى بيئة العمل.فالنزاع\الصراع هو حالة ما تتداخل فيها مصالح و احتياجات و أهداف وقيم أفراد معينة. والصراع\ النزاع هو ظاهرة شائعة فى مكان العمل. وقد يكون لمختلف أصحاب المصلحة العليا أولويات مختلفة، وقد تشمل الصراعات أعضاء الفريق و الإدارات والمشاريع والتنظيم والعملاءوالرئيس و المرؤوس واحتياجات المنظمة مقابل الاحتياجات الشخصية. ففى كثير من الأحيان، يكون الصراع نتيجة التصور.هل الصراع شىء سىء؟ ليس بالضرورة. وفى كثير من الأحيان، يتيح الصراع فرصاً للتحسين. ولذلك، من المهم فهم (وتطبيق) مختلف تقنيات حل الصراعات.
الإجبار\ الإرغامforcing
المعروف أيضاً بإسم التنافس.فيتابع الفرد اهتماماته بشدة رغم مقاومة الشخص الآخر.وهذا قد يضمن دفع وجهة نظر واحدة على واحدة آخرى أو الحفاظ على المقاومة الصارمة لأفعال شخص آخر.
أمثلة على متى يكون الإرغام مناسباً
فى حالات معينة عندما تكون جميع الطرق الآخرى أقل قوة ولا تعمل أو غير فعالة.
عندما تحتاج إلى الدفاع عن حقوقك ومقاومة الظلم والضغوط.
عندما يكون هناك حاجة إلى حل سريع ويكون استخدام القوة مُسوغ (على سبيل المثال فى حالة التهديد بالحياة لوقف الظلم \العداء) وكحل آخير لحل النزاع الطويل الأمد.
المزايا المحتملة للإرغام:
قد توفر حلاً سريعاً للصراع.
تزيد من تقدير الذات وتوجه الاحترام عندما تكون المقاومة أو الأعمال الصارمة رداً على عداء أوخصومية.
بعض التحذيرات
قد يؤثر سلبياً على علاقتك مع الخصم على المدى الطويل.
قد يسبب أن يرد الخصم عليك بنفس الطريقة، حتى لو كان الخصم لا ينوى أن يمارس القوة عليك.
لا يمكن الاستفادة من الجانبين القويين من موقف الجانب الآخر.
قد يتطلب السير على هذا النهج الكثير من الطاقة التى قد تكون مرهقة لبعض الأفراد.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
موضوع باختصار
انا تقدمت بالاستقالة للشركة بعد ضغط عليا من بعض المديرين فى الادارة العليا لم يقولوا لي صراحة قدم استقالت ولكن تربصوا لي في كل كبيرة وصغيرة حتي قدمت... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية متخصصة في ادارة المخاطر تؤهلك لاجتياز امتحان شهادة PMI-RMP والتي تعد اهم الشهادات المعترف بها عالميا في مجال ادارة المشاريع، ويهدف هذا البرنامج الى شرح المفاهيم الاساسية لإدارة المخاطر، وكذلك تعليم المشاركين استخدام ادوات وتقنيات مختلفة لتحليل المخاطر، والقاء الضوء على تقنيات التقييم الكمي والنوعي للمخاطر، مع عرض لأهم تطبيقات ادارة المخاطر في المشاريع الحقيقية، وكذلك تعريف المشاركين على استراتيجيات التخفيف والتحكم في المخاطر.
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
برنامج تدريبي يركز على أفضل الممارسات في مجال لإدارة الحديثة للموارد البشرية كشريك اعمال، وتزويد المشاركين بالمعنى الدقيق لمفهوم الشريك الاستراتيجي للأعمال، ذلك إلى جانب تقديم المهارات والكفاءات التي على العاملين في الموارد البشرية اكتسابها وإتقانها ليصبحوا شركاء في الأعمال ويستطيعوا إضافة قيمة تساهم بفعالية في تحقيق الأهداف المؤسسية.
اذا كنت تعمل مدير موارد بشرية او مسئول شئون موظفين في احد الشركات المصرية، فأنت بحاجة للحصول على هذه الدورة التدريبية المكثفة حول احدث تعديل في قانون التأمينات الاجتماعية وقانون العمل وضريبة كسب العمل، حتى تتجنب الوقوع في مشكلات قانونية او غرامات او مخالفات تهدد شركتك