الموضوع: كيف تتعامل مع صراعات العمل بهدوء
كيف تتعامل مع صراعات العمل بهدوء
حافظ على هدوئك stay calm
قال توماس جيفرسون أن " لا يوجد هناك شىء يعطى شخص ما ميزة عن شخص آخر كالبقاء هادئاً دائماً فى جميع الحالات
" فالشىء الذى يؤدى إلى الصراع هو التصعيد. ما يبدأ الناس بتصعيده هو الغضب. فيتوقف معظمنا عن الاستماع ومحاولة الفهم أثناء غضبه.وبدلاً من ذلك، نبدأ فى الاستماع بهدف المجادلة والرد.
فالبقاء هادئاً من الآمور الأساسية والمهمة لحل صراعات العمل فهو يساعدك على أن تنظر إلى الآمور نظرة أكثر توسعاً،
وتجد حينها أنه تم حل النزاع فى نهاية المطاف.
لذلك عندما يحدث صراع، فمن الجيد أن نتوقف قليلا ونفكر أن هناك احتمالات بأنه سيتم حل الصراع فى نهاية الآمر
فلماذا لا نبدأ حل المشكلة الآن؟.
و أخيراً، إن حياتنا مليئة بالمشاغل مع ازدحام حركة المرور والهواتف النقالة وأجهزة المساعدة الرقمية الشخصية وصناديق البريد الالكترونى الممتلئة والكثير من العملاء مع عدم وجود الدعم الكافى،
لهذا فإننا جميع نبدو أقل توتراً عن ما متوقع أن نكون عليه .عندما ينشأ النزاع، فهناك واحدة من أكثر الأشياء التى يمكنك القيام بها وهى أن تسأل نفسك"مالذى سأفعله مع هذا النزاع؟" يمكننا أن ننظر عادة إلى شخص آخر لنرى أن هذا الشخص يمر بصراع ما فى المنزل أو قد يكون هذا الشخص تحت ضغوط هائلة.ومع ذلك، نحن لسنا دائماً على وعى بأن نسأل انفسنا ما قد يكون يمر به هؤلاء. ومن المهم أن نتجنب الحرج من خلال تجنب الغضب والانفعال قبل الاستجابة.
التلطيف\التفضيلsmoothing
المعروفة أيضاً بإسم "الاستيعاب".يستوعب التلطيف\التسوية اهتمامات الآخرين أولاً و قبل كل شىء، بدلاً من مخاوف الشخص نفسه.
أمثلة على متى يكون التلطيف\التفضيل مناسباً
... (مشاركات: 0)
ثنا عشر وسيلة تساعدك على التعامل مع الصراعات"الصراع يولد الضغط في العمل ويعقِّد العلاقات، و يعرقل المهام لذلك لابد أن يكون لديك تصور لكيفية التعامل مع الصراع الذى قد ينشأ بينك وبين الآخرين فى... (مشاركات: 0)
كيف تربح أي نقاش بهدوء- روبرت ماير- أمريكا 2005
1. إذا أردت أن تربح النقاشات بإذن الله، ابدأ بحس هادئ داخلياً.
2. كن منطقياً في الطرح ما استطعت.
3. اجعل النقاش ذات هدف محدّد وواضح؛ ماذا تريد من... (مشاركات: 2)
- إذا التحقت بوظيفة في إحدى الشركات ... وإذا كانت وظيفتك هذه تقابل احتياجاتك المادية من مرتب مناسب واحتياجاتك المعنوية من طبيعة عمل تلائم قدراتك وما كنت تحلم به، فهذه مؤشرات إيجابية لنجاحك في هذا... (مشاركات: 3)
كم هو جميل ان تشعر بالراحة أثناء تأدية عملك بنظام في نفس الوقت الذي تنجز أكبر قدر من المهام بهدوء. وهنا أذكر بعض الخطوات التي تساعدك على إنجاز مهام عملك بهدوء:-
· خذ الخطوة الأولى .. وهي الخطوة... (مشاركات: 1)
برنامج متخصص في شرح المعايير الوطنية السعودية للمختبرات الطبية CBAHI كشروط خدمات المختبر والمساحة والمرافق الوظيفية في المختبر وخطط توظيف وتأهيل العاملين والتدريب وتقييم الكفاءة وتدقيق وتتبع مهام العاملين Audit Trail واستلام المستلزمات الواردة وإدارة المخزون والكواشف والمحاليل وادارة المعدات الطبية وغيرها ويتناول ايضا نظام العمل في بنك الدم ونظام العمل بقسم الباثولوجى
برنامج تدريبي يهدف الى تأهيل المشاركين فيه على استخدام التكنولوجيا وبرامج وتطبيقات الكمبيوتر في مجال السكرتارية وادارة المكاتب، كذلك تزويد المشاركين على اساليب ادارة الأعمال المكتبية الحديثة وتنمية مهاراتهم الخاصة بالسكرتارية الالكترونية وتعريفهم على الإدارة الإلكترونية الحديثة ومفهومها وكيفية تطبيقها في اسلوب ادارتهم للمكاتب والقيام باعمال السكرتارية.
برنامج تدريبي يتناول التشريعات المنظمة للاندية الرياضية والمتعلقة بطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والتطوير والاصلاح الادارى بشركات أندية كرة القدم المحترفة والطبيعة القانونية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ولوائح تراخيص الاندية فى اندية كرة القدم المحترفة والادارة الاقتصادية لشركات أندية كرة القدم المحترفة ومؤشرات الاداء تقيييم الاعمال ( BSC ) للعاملين فى شركات أندية كرة القدم المحترفة وادارة الازمات والمخاطر بشركات أندية كرة القدم المحترفة والادارة المالية ودراسات الجدوى الاقتصادية بشركات أندية كرة القدم المحترفة ومهارات القيادة والحوكمة بشركات أندية كرة القدم المحترفة .
صمم هذا البرنامج لمساعدة المتدربين في استخدام الذكاء الاصطناعي في الإنتاجية الرقمية كانتاج تصميمات الجرافيك وعمل المونتاج وكتابة المحتوى واعداد العروض التقديمية. وكذلك تحليل البيانات الكبيرة وتحسين الانتاجية.
شهادة تدريبية متخصصة تهدف لتأهيل المشاركين على تطبيق الضوابط في العمليات المحاسبية، والتعرف على ادوار ووظائف قسم المحاسبة، كذلك تصميم الدورات المهنية للأعمال المؤسسية لتحقيق ضوابط افضل، وتطبيق تقسيم المهام والضوابط الداخلية في قسم المحاسبة والعمليات المتعلقة بها، بالاضافة الى تدريب المشاركين على تقليل احتمالية التعرض للاحتيال في المؤسسة والامتثال لمتطلبات اعداد التقارير الخارجية للسلطات الحكومية وشبه الحكومية.