الموضوع: كيف تتعامل مع صراعات العمل بهدوء
كيف تتعامل مع صراعات العمل بهدوء
حافظ على هدوئك stay calm
قال توماس جيفرسون أن " لا يوجد هناك شىء يعطى شخص ما ميزة عن شخص آخر كالبقاء هادئاً دائماً فى جميع الحالات
" فالشىء الذى يؤدى إلى الصراع هو التصعيد. ما يبدأ الناس بتصعيده هو الغضب. فيتوقف معظمنا عن الاستماع ومحاولة الفهم أثناء غضبه.وبدلاً من ذلك، نبدأ فى الاستماع بهدف المجادلة والرد.
فالبقاء هادئاً من الآمور الأساسية والمهمة لحل صراعات العمل فهو يساعدك على أن تنظر إلى الآمور نظرة أكثر توسعاً،
وتجد حينها أنه تم حل النزاع فى نهاية المطاف.
لذلك عندما يحدث صراع، فمن الجيد أن نتوقف قليلا ونفكر أن هناك احتمالات بأنه سيتم حل الصراع فى نهاية الآمر
فلماذا لا نبدأ حل المشكلة الآن؟.
و أخيراً، إن حياتنا مليئة بالمشاغل مع ازدحام حركة المرور والهواتف النقالة وأجهزة المساعدة الرقمية الشخصية وصناديق البريد الالكترونى الممتلئة والكثير من العملاء مع عدم وجود الدعم الكافى،
لهذا فإننا جميع نبدو أقل توتراً عن ما متوقع أن نكون عليه .عندما ينشأ النزاع، فهناك واحدة من أكثر الأشياء التى يمكنك القيام بها وهى أن تسأل نفسك"مالذى سأفعله مع هذا النزاع؟" يمكننا أن ننظر عادة إلى شخص آخر لنرى أن هذا الشخص يمر بصراع ما فى المنزل أو قد يكون هذا الشخص تحت ضغوط هائلة.ومع ذلك، نحن لسنا دائماً على وعى بأن نسأل انفسنا ما قد يكون يمر به هؤلاء. ومن المهم أن نتجنب الحرج من خلال تجنب الغضب والانفعال قبل الاستجابة.
التلطيف\التفضيلsmoothing
المعروفة أيضاً بإسم "الاستيعاب".يستوعب التلطيف\التسوية اهتمامات الآخرين أولاً و قبل كل شىء، بدلاً من مخاوف الشخص نفسه.
أمثلة على متى يكون التلطيف\التفضيل مناسباً
... (مشاركات: 0)
ثنا عشر وسيلة تساعدك على التعامل مع الصراعات"الصراع يولد الضغط في العمل ويعقِّد العلاقات، و يعرقل المهام لذلك لابد أن يكون لديك تصور لكيفية التعامل مع الصراع الذى قد ينشأ بينك وبين الآخرين فى... (مشاركات: 0)
كيف تربح أي نقاش بهدوء- روبرت ماير- أمريكا 2005
1. إذا أردت أن تربح النقاشات بإذن الله، ابدأ بحس هادئ داخلياً.
2. كن منطقياً في الطرح ما استطعت.
3. اجعل النقاش ذات هدف محدّد وواضح؛ ماذا تريد من... (مشاركات: 2)
- إذا التحقت بوظيفة في إحدى الشركات ... وإذا كانت وظيفتك هذه تقابل احتياجاتك المادية من مرتب مناسب واحتياجاتك المعنوية من طبيعة عمل تلائم قدراتك وما كنت تحلم به، فهذه مؤشرات إيجابية لنجاحك في هذا... (مشاركات: 3)
كم هو جميل ان تشعر بالراحة أثناء تأدية عملك بنظام في نفس الوقت الذي تنجز أكبر قدر من المهام بهدوء. وهنا أذكر بعض الخطوات التي تساعدك على إنجاز مهام عملك بهدوء:-
· خذ الخطوة الأولى .. وهي الخطوة... (مشاركات: 1)
هذا البرنامج التدريبي موجه الى جميع العاملين في المجال الرياضي باختلاف المستويات الإدارية، كالعاملين في الاتحاجات الرياضية واللجان الأوليميبية الوطنية وغيرها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى اسس ومعايير تقييم الاداء بالاتحادات الرياضية وبالتالي يتم تدريب المشاركين على كيفية استخدام تقييم الأداء كأساس لوضع التخطيط السليم للمستقبل في ضوء خطة الاتحاد الرياضية المطلوب تنفيذها.
برنامج متخصص في معايير ادارة الصيدليات والدواء يتناول بالشرح الممارسات اليومية في الصيدلية مثل خطة التوظيف والمؤهلات وتعليم وتدريب العاملين واختيار وشراء الأدوية وتخزين الدواء وترتيب وتصنيف الدواء ومراجعة وتحضير وصرف الدواء وإدارة الأدوية عالية الخطورة وغيرها من موضوعات
كورس تدريبي متميز يهدف لمساعدة الافراد الراغبين في انشاء مشروعات التجارة الالكترونية والبيع من خلال الانترنت أو ما يسمى المتاجر الالكترونية، حيث يقدم للمتدربين الخبرات العملية والتطبيقية الهامة التي يحتاجونها للنجاح في هذا المشروع
برنامج تدريبي متخصص لمديري ومشرفي اقسام التسويق حيث يساعدهم هذا البرنامج التدريبي الى تعلم المهارات المطلوبة لإدارة فريق التسويق بطريقة احترافية
صمم هذا البرنامج التدريبي ليؤهل المشاركين لفهم كيفية مراقبة تكاليف الاغذية والمشروبات في المطاعم والفنادق ويزود المشاركين بالادوات اللازمة لتخطيط التكاليف وخفضها ومراقبتها بصورة عملية واحترافية. يتعرف المتدرب من خلال البرنامج على العناصر المؤثرة في حساب تكلفة الاغذية والمشروبات وكيف يمكن حساب تكلفة كل منتج من المنتجات وحساب تكلفة كل عميل من عملاء المطعم أو الفندق.