الموضوع: كيف تتعامل مع صراعات العمل بهدوء
كيف تتعامل مع صراعات العمل بهدوء
حافظ على هدوئك stay calm
قال توماس جيفرسون أن " لا يوجد هناك شىء يعطى شخص ما ميزة عن شخص آخر كالبقاء هادئاً دائماً فى جميع الحالات
" فالشىء الذى يؤدى إلى الصراع هو التصعيد. ما يبدأ الناس بتصعيده هو الغضب. فيتوقف معظمنا عن الاستماع ومحاولة الفهم أثناء غضبه.وبدلاً من ذلك، نبدأ فى الاستماع بهدف المجادلة والرد.
فالبقاء هادئاً من الآمور الأساسية والمهمة لحل صراعات العمل فهو يساعدك على أن تنظر إلى الآمور نظرة أكثر توسعاً،
وتجد حينها أنه تم حل النزاع فى نهاية المطاف.
لذلك عندما يحدث صراع، فمن الجيد أن نتوقف قليلا ونفكر أن هناك احتمالات بأنه سيتم حل الصراع فى نهاية الآمر
فلماذا لا نبدأ حل المشكلة الآن؟.
و أخيراً، إن حياتنا مليئة بالمشاغل مع ازدحام حركة المرور والهواتف النقالة وأجهزة المساعدة الرقمية الشخصية وصناديق البريد الالكترونى الممتلئة والكثير من العملاء مع عدم وجود الدعم الكافى،
لهذا فإننا جميع نبدو أقل توتراً عن ما متوقع أن نكون عليه .عندما ينشأ النزاع، فهناك واحدة من أكثر الأشياء التى يمكنك القيام بها وهى أن تسأل نفسك"مالذى سأفعله مع هذا النزاع؟" يمكننا أن ننظر عادة إلى شخص آخر لنرى أن هذا الشخص يمر بصراع ما فى المنزل أو قد يكون هذا الشخص تحت ضغوط هائلة.ومع ذلك، نحن لسنا دائماً على وعى بأن نسأل انفسنا ما قد يكون يمر به هؤلاء. ومن المهم أن نتجنب الحرج من خلال تجنب الغضب والانفعال قبل الاستجابة.
التلطيف\التفضيلsmoothing
المعروفة أيضاً بإسم "الاستيعاب".يستوعب التلطيف\التسوية اهتمامات الآخرين أولاً و قبل كل شىء، بدلاً من مخاوف الشخص نفسه.
أمثلة على متى يكون التلطيف\التفضيل مناسباً
... (مشاركات: 0)
ثنا عشر وسيلة تساعدك على التعامل مع الصراعات"الصراع يولد الضغط في العمل ويعقِّد العلاقات، و يعرقل المهام لذلك لابد أن يكون لديك تصور لكيفية التعامل مع الصراع الذى قد ينشأ بينك وبين الآخرين فى... (مشاركات: 0)
كيف تربح أي نقاش بهدوء- روبرت ماير- أمريكا 2005
1. إذا أردت أن تربح النقاشات بإذن الله، ابدأ بحس هادئ داخلياً.
2. كن منطقياً في الطرح ما استطعت.
3. اجعل النقاش ذات هدف محدّد وواضح؛ ماذا تريد من... (مشاركات: 2)
- إذا التحقت بوظيفة في إحدى الشركات ... وإذا كانت وظيفتك هذه تقابل احتياجاتك المادية من مرتب مناسب واحتياجاتك المعنوية من طبيعة عمل تلائم قدراتك وما كنت تحلم به، فهذه مؤشرات إيجابية لنجاحك في هذا... (مشاركات: 3)
كم هو جميل ان تشعر بالراحة أثناء تأدية عملك بنظام في نفس الوقت الذي تنجز أكبر قدر من المهام بهدوء. وهنا أذكر بعض الخطوات التي تساعدك على إنجاز مهام عملك بهدوء:-
· خذ الخطوة الأولى .. وهي الخطوة... (مشاركات: 1)
دبلومة CKTD هي أول دورة تدريبية من نوعها تم تصميمها خصيصا لفئة الطلاب والأطفال تستهدف شرح مفهوم أمن المعلومات والامن السيبراني وكيفية حماية الاطفال والطلاب من البرامج الخبيثة والاختراق ومواجهة المخاطر وتمكينهم من حماية اجهزتهم (الكمبيوتر والموبايل) بهدف حماية هذه الفئة من الوقوع ضحايا للجرائم الالكترونية مثل جرائم الابتزاز الالكتروني والتنمر الالكتروني وغيرها.
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مراقبة تكاليف الغذاء في المطاعم والمقاهي والخطوات العملية المتبعة في احتساب التكاليف اليومية والرقابة على الإنتاج واحتساب التكاليف حسب الصنف أو المشروب والتقرير الشهري لمحاسب التكاليف وتسعير المواد المنصرفة من المخازن وإجراءات التخزين والصرف والرقابة على المخازن وتقارير الإيرادات والمصروفات في المطاعم والمقاهي
دبلوم تدريبي متقدم يهدف الى تأهيل المرشحين لتولي وظيفة المدير التنفيذي CEO والمرشحين للوظائف الادارية العليا عن طريق تنمية المهارات القيادية وتعميق المفاهيم الادارية والسلوكية لدى المرشحين لشغل هذه الوظائف، وتبادل الخبرات العلمية لرفع القدرة على تحمل المسئوليات الادارية والاضطلاع بمهامهم المستقبلية في الإدارة التنفيذية.
برنامج تدريبي متخصص ينمي مهاراتك في مجال تجهيز وادارة وتشغيل مراكز اللياقة البدنية والاندية الصحية الجيم، حيث ستتعلم من خلاله المهارات الادارية والمالية والتسويقية التي تلزمك لادارة وتشغيل هذا المشروع المتميز
برنامج تدريبي يساعدك على فهم فلسفة ادارة التميز المؤسسى والمتطلبات الرئيسية لها وفهم النماذج الاوروبية والامريكية واليابانية لادارة التميز فى المؤسسات الرياضية والإلمام بمعايير التميز وكذلك جودة الخدمات فى المؤسسات الرياضية والقيادة الرشيدة والابداع الادارى والابتكار وسيتعرف على استخدام بطاقة الاداء المتوزان ( BSCE) بالمؤسسات الرياضية والالمام بمفهوم الريادة المؤسسية والاستراتيجية فى المؤسسات الرياضية والتعرف على التطبيقات و الممارسات العملية فى ادارة التميز فى المؤسسات الرياضية .