1-العودة إلى المكتب
قبل بضع سنوات قمت بزيارة ميكروسوفت أوفيس في هولندا. وكان هذا المكتب يمثل عظمة الفن، ومثال للكثيرين. ويبدو الطابق الأرضي مماثل لمقاهي ستاربكس، وهناك مجموعة متنوعة من مساحات العمل لأغراض مختلفة. فلا أحد لديه مكتب شخصي. وكانت النصيحة للموظفين: هي عليك فقط المجيء إلى المكتب عندما تريد ان تقابل أشخاص آخرين. ولكن ما نراه اليوم، ليس في الشركات المبتدئة فقط ولكن أيضًا في الشركات القائمة مثل جوجل،يعتبر ممارسة مختلفة. فالعقيدة والشعار هو: يرجى الحضور إلى المكتب! فالعمل في المنزل يمكن أن يجعلك منعزل، ونحن نريد للأشخاص أن تتقارب بشكل وثيق. فالعمل بطريقة متطورة سيكون أسهل كثيرا إذا لم يكن لديك تنظيم للإجتماعات. ويتم تقديم وجبة الغداء ووجبة الإفطار في وقت ما، وبطبيعة الحال في أيام كثيرة هناك أنشطة جذابة للموظفين. قالشركات الكبرى تحرك بعض من فريقهم إلى بدء النظم البيئية، للإتصال والتعلم من رجال الأعمال الشباب.

2-لين ومرونة الموارد البشرية في تصنيفات الأداء
في عام 2015 أعلنت بعض المنظمات الكبرى بفخر أنها تقوم بإصلاح عمليات إدارة الأداء. فبدأت ديلويت حملة تسويقية لطيفة جدًا مع مقال "إعادة إدارة الأداء" في شهر أبريل من عام 2015. وتابعت ذلك شركة أكسنتشر وغيرها، انظر على سبيل المثال: "أكسنتيشر تتخلص من مراجعات الأداء، وهذا هو السبب"
ولدي مشاعر مختلطة جدًا حول هذا الإتجاه. نعم، يجب أن يكون تكرار التغذية المرتدة أعلى بكثير من مرة واحدة في السنة. نعم، لا أحد يستفيد من المدعمين وأسلوب التعامل غير المتكافئ. نعم، تعيين الناس لتقييم الأداء البسيط ليس مفيدا جدا. ولكن: قياس الأداء مهم جدا، وإعادة تصميم أو إلغاء إدارة الأداء لا يعني توقف قياس الأداء أيضا. ونأمل أن تظهر استشارات الأداء كتوجه في عام 2016.

3-الفردية
إن معاملة الموظفين كأفراد وليس كجزء من مجموعة أو قطاع سوف تكون أكثر وضوحا كتوجه في عام 2016. والطريقة التي تتعامل بها المنظمات مع الموظفين لا تزال بعيدة عن طريقة تعامل المنظمات مع العملاء، ولكن هناك تحرك لتعلم الكثير من التسويق.
ولا تزال معظم المنظمات اليوم تقسم بطرق بسيطة. مثل الشباب مقابل الكبار أو المجموعات (( X, Y, Zأوالمديرين وغير المديرين وهلم جرا. وتستخدم العديد من الافتراضات التي لم تختبر لتصميم السياسات والمسارات الوظيفية. فعلى سبيل المثال""Y يريد المزيد من التوازن بين العمل والحياة". و"الأفراد فوق 55 يريدون التباطؤ والتأني". ولكن مع تحليل البيانات الكبيرة ومع الحلول الحسابية المتطورة، أصبح من الأسهل الكشف والتنبؤ بالأولوية الفردية للموظفين، ويمكن للمنظمات ي أن تعمل على رؤى مع البرامج المصممة والتدخلات.

4-المواهب في كل مكان
تحصل إدارة المواهب على نطاق أوسع ببطء. فلا يزال التركيز في العديد من المنظمات على مجموعة المواهب داخل المنظمة ضيقًا،"فكيف يمكننا جذب مواهبنا والاحتفاظ بها؟". المواهب تتسع. ولاتريد المزيد والمزيد من المواهب أن توظف من قبل كبرى المنظمات، فهم يعملون لحسابهم الخاص، فقد يهتموا إذا كنت توفر لهم فرصة صعبة. كمايفضل آخرون العمل في الشركات المبتدئة.
فالإتجاه: هو التواصل مع المواهب خارج المنظمة، وتصميم برامج جديدة لتنمية المواهب التي هي أيضا مفيدة لهذه المجموعات. ويمكن القيام بذلك مباشرة، أو من خلال الوسطاء.

5_ الذكاء الإصطناعي
يكبر وينمو أيضًا الذكاء الإصطناعي ويدخل ساحة الموارد البشرية . فربما لايكون عام 2016 هو عام " دراسة ومعرفة الألة" ولكن التطورات ستسير بسرعة.

6_ إستكشاف و إختيار الأفضل
يبحث ويتطلع واضعي الإتجاه عن طرق لقياس الأداء الحقيقي، لكي تكون قادر على الكشف عن الأداء الفائق. فعندما يمكن قياس الأداء وتوصيلة للأفراد، يبدو أن المؤدين الأفضل يؤدون (5-10x)أكثر من المتوسط. ويعتبر قياس الأداء فرصة هائلة للموارد البشرية. إذا إستطاعت الموارد البشرية العثور على طرق لقياس الأداء الحقيقي ، وبإمكانها تطوير الكشف عن كبار المؤديين المحتملين، فإن تأثير الأعمال سيكون كبير.
7_ الإبتعاد عن الأنظمة الكبيرة
ويمكن للشركات العالمية الكبرى أن تستثمر في نظم المعلومات الأساسية للموارد البشرية المكلفة. و حتى هذه الشركات الكبرى تكافح من أجل التنفيذ بالسرعة اللازمة لمتابعة التغييرات في المنظمة، وتكافح أيضًا من أجل تحقيق التوقعات العالية التي وضعت في وقت قرار الاستثمار. وتقوم منظمات أخرى بإستعراض ما إذا كان من الحكمة الاستثمار في النظم الكبيرة أم لا. وقد يكون من الأفضل لهم اختيار الحلول الأفضل في مختلف المجالات، وإيجاد حل يُمكِن تقارير الموارد البشرية وتحليلات الأشخاص من إستخدام البيانات المتاحة من الأنظمة المختلفة. فهناك العديد من الحلول الذكية في السوق تركز على ملاحقة وتتبع المتقدم للوظيفة، و مرحلة الإعداد، و إدارة الأداء، و حلول التدريب على البرمجيات المقدمة عبر الإنترنت (SAAS) ، وتقارير الموارد البشرية وحلول تحليلات الأفراد المبتكرة و الأنيقة مثل كرونشر(Crunchr)

8_ نضوج تحليلات الأفراد
ينضج تحليلات الأفراد. ففي العام الماضي، قامت العديد من فرق الموارد البشرية بإتخاذ الخطوات الأولى. و رأينا أن العديد من الفرق تفتقر إلى المصداقية مع إدارتهم العليا، ولديها بعض الصعوبة للحصول على التمويل لتسريع تحليلات الأفراد. وتعتبر قدرات تحليل البيانات نادرة، وحتى أكثر من ذلك؛ عندما تبحث عن أفراد بالقدرات التحليلية اللازمة والذين لديهم أيضًا بعض المعرفة بمجال الموارد البشرية. ويمكن أن يكون تبادل القدرات مع الوظائف الأخرى كـ (التسويق، وتكنولوجيا المعلومات) حلًا. ويعد من الأسهل أن تعلم محلل البيانات بعض الأشياء عن الموارد البشرية، بدلًا من أن تعلم متخصصو الموارد البشرية شيئًا عن تحليل البيانات.

9_ ابقائها والحفاظ عليها بسيطة
فالموارد البشرية لديها ميل لجعل الأمور معقدة للغاية. والإتجاه هو جعل الحياة أكثر بساطة. و التركيز على إحتياجات الأعمال الأكثر إلحاحا، والحفاظ على فريق الموارد البشرية الصغير والإحتراس من متلازمة " عدم الإختراع هنا". ويقوم واضعو الإتجاه بقيادة وإدارة الطريق، وهم يوضحون أن الموارد البشرية يمكن أن يكون لها تأثير كبير عندما تركز على الحلول البسيطة ذات التأثير الكبير.