الموضوع: نموذج مقابلة انهاء العمل مع عدد من النصائح والتعليمات الهامة لنجاح المقابلة

مقابلة إنهاء العمل EXIT INTERVIEW
مقابلة إنهاء العمل هى مقابلة تُجرى مع الموظف المُغادر للعمل، ويتم ذلك عادًة للموظفين الذين إستقالوا طواعيًة، فضلًا عن أولئك الذين يتم فصلهم أو تسريحهم من العمل.
توفر مقابلات إنهاء العمل فرصة عابرة لمعرفة المعلومات التي قد تكون أكثر صعوبة، أو من المستحيل الحصول عليها.
وفيما يلي بعض الأفكار حول مقابلة إنهاء العمل:
یمکن إجراء المقابلات شفویًا أو مکتوبة. وأنا أفضل المقابلة الكتابية.
1_ فكر مليًا في المعلومات التي ترغب في الحصول عليها قبل المقابلة. هذا يزيد بشكل كبير من احتمالات فرص مقابلة ناجحة.
2_ احفظ أصعب الأسئلة للجزء الأخير من المقابلة. اعمل حتى الوصول للأشياء الصعبة!
3_ اطرح سؤال لكسر الجمود (هل تريد أن تكون مرجعًا بالنسبة لنا أو نكون توصية بالنسبة لك؟) لا تطرح هذا العرض، إذا كُنت لا توصي بالموظف!
4_ كن مُستعدًا لبعض المفاجأت المذهلة، توقع ما هو غير مُتوقع،إذا كان الشيء لا يحدث أبدًا، فسيحدث في مقابلة إنهاء العمل.
5_ اختر المُحاور بعناية، ابحث عن شخص يستمع جيدًا ومتفتح العقل، فإجراء حوار مع الموظف المُغادر لا يخدم أي غرض للمحاور
6_ خلال المقابلة، ركز على الموظف.
7_ ابحث عن الأسئلة المفتوحة التي تسمح بالكثير من التعبير، ومثال على ذلك، "كيف شعرت أنك تُدار خلال عملك معنا؟"، " ماهو شعورك بإدارة الشركة؟"
8_ أسئلة ممتازة أخرى هي "تحت أي ظروف كنت قد بقيت في العمل ؟" و "إذا كان لديك عصا سحرية، ماذا كنت قد تغيير؟"
9_ في مرحلة ما من المقابلة إسأل الموظف "لماذا ستغادر العمل؟" إذا كنت لا تعرف بالفعل.
10_ الأسئلة العامة الجيدة هي "ما الذي أكثر (أقل) شيء أعجبك في عملك؟"
11_ حاول معرفة ما إذا كانت هناك أشياء يقترحها الموظف المغادر لتحسين الظروف أو الإنتاج أو الروح المعنوية.
توفر لنا مقابلة الخروج آلية جيدة لإلقاء نظرة فاحصة على كيفية إدراك وفهم شركتك. وبما أن الموظف يغادر، فإنه غالبًا ما يكون أكثر انفتاحًا وصراحًة في مناقشاته حول الشركة.
مرفق مع ذلك، شكل مقابلة إنهاء العمل:

النموذج في المرفقات