الموضوع: المهام والمسئوليات التى يتولاها المدير
المهام والمسئوليات التى يتولاها المدير
المهام والمسئوليات التى يتولاها المدير
ففى المقالتين المرتبطين ،" ماهى مهام المدير؟" و"لماذا حان الوقت لتغيير وجهات نظرنا حول الإدارة ومهام والمدير؟" .نستكشف بعمق هذا الدور المُتغير والمهم .ففى هذه المقالة، نتخذ خطوة للتركيز على أساسيات مهام المدير، ولماذا كلاهما أمر حاسم لنجاح منظمات اليوم ولماذا يمثل خيارًا مهنيًا قابلًا للتطبيق.
دور المدير داخل المُنظمة:
إن المُنظمات هرم من المسميات الوظيفية:
قد يكون الهيكل التنظيمى أو هيكل الشركة وعلاقات الوظائف والمسئوليات هو الرئيس التنفيذى ونائب الرئيس والمدير،حيث يؤدى كل منهم وظائف منفصلة وحاسمة ، وتمكين المنظمة من العمل وتلبية الالتزامات وتحقيق الربح.
كلما كنت تتطلع إلى الوصول إلى رُتب فى المنظمة، كلما كنت بعيدًا عن القيام بالمهام اليومية وعمل موظفى الشركة، بينما يركز الرئيس التنفيذى ونواب الرئيس جهودهم على القضايا الاستراتيجية والاستثمار والتنسيق الشامل. يشارك المديرون بشكل مباشر مع الأفراد الذين يقومون بخدمة العملاء وينتجون بضائع الشركة أو خدماتها وتقديم الدعم الداخلى للمجموعات الآخرى.بالإضافة إلى ذلك، يعمل المدير كجسر بين الإدارة العُليا لترجمة الاستراتيجيات والأهداف ذات المستوى الأعلى إلى خطط التشغيل التى تقود الأعمال.
والدور الصعب للمدير هو مسئوليته أمام كبار التنفيذيين عن الأداء وموظفى المكاتب الأمامية للحصول على الدعم والدافع والتوجيه,ومن الشائع بين المديرين أن يشعروا كما لو أنهم مغمورين بين مطالب كبار القادة واحتياجات الأفراد الذين يقومون بعمل الشركة.
مهام المدير:
هل سبق أن شهدت "الطبق الدوار " فى السيرك؟،هو ذلك الشخص الذى يضع طبق عشاء قابلة للكسر على عصا ويبدأ بلفها .يكرر الفنان هذا الأمر عشر مرات أو أكثر، ثم يدور حولها ويسعى للحفاظ على جميع ال##### دون السماح لأى منهم أن تتحطم على الأرض.
ففى كثير من المواقف، يكون دور المدير مثله مثل دور هذا الفنان الذى يقدم "الطبق الدوار".إن وظائف\مهام المدير كثير ومتنوعة بما فى ذلك:
· التوظيف والتعيين.
· تدريب الموظفين الجدد.
· تدريب وتطوير الموظفين الحاليين.
· التعامل مع مشاكل الأداء ومشاكل إنهاء الخدمة.
· دعم حل المشكلات وصنع القرار.
· إجراء تقييمات الأداء في الوقت المناسب.
· ترجمة أهداف الشركات إلى أهداف وظيفية وفردية.
· رصد الأداء والشروع في اتخاذ إجراءات لتعزيز النتائج.
· رصد ومراقبة النفقات والميزانيات.
· تتبع نتائج بطاقة الأداء للإدارة العليا.
· التخطيط وتحديد الأهداف للفترات المستقبلية.
يتم شغل وقت عمل المدير اليومى فى التفاعلات الفردية أو الجماعية التى تركز على العمليات\المهام. يستخدم العديد من المديرين إما الصباح الباكر أو الأمسيات المتأخرة لإكمال تقاريرهم، ومتابعة بريدهم الالكترونى وتحديث قوائم المهام الخاصة بهم.
التعديل الأخير تم بواسطة فريق العمل ; 16/7/2017 الساعة 18:54
لا شك أن القيادة لا تأتي بالتنصيب أو الاعتبارات الخاصة ولا تأتي بالمال أيضاً ،بل هي قدرات خاصة ومواهب يعتمد عليها القائد وتضفي عليها التجارب وقوة التفكير وسعة الأفق ورحابة الصدر مهارات رائعة تجعله... (مشاركات: 0)
- ما هى التقنيات أو الطرق التى تستخدم لاعداد عملية تحليل المهام الوظيفية؟
هناك العديد من التقنيات أو الطرق التى يمكن استخدامها للحصول على معلومات حول الوظيفة المطلوب تحليل مهامها , كما انه... (مشاركات: 0)
- ما هى الأسباب التى أدت الى تصاعد أهمية دور عملية تحليل المهام الوظيفية؟
هناك العديد من الأسباب والعوامل التى أدت الى تعاظم أو تصاعد دور هذه العملية وهى عملية تحليل المهام الوظيفية حيث ان... (مشاركات: 0)
"المدير والقائد" هناك فرق كبير جدا بينهما، هذا ما يوضحه الدكتور إيهاب فكرى الخبير فى علم الإدارة، حيث يقول ليس الفرق كبيرا فقط، بل أنه مهم جدا، وهو الذى يسيطر على إدارة الأشخاص والمكان، لأن هناك من... (مشاركات: 0)
https://www.hrdiscussion.com/imgcache/14880.imgcache
البناء والتدعيم :
1 - تحديد الأهداف
2 - تصميم الهيكل التنظيمي
3 - وضع النظام الداخلي
4 - تامين الموارد البشرية المناسبة
5 - تامين التمويل ... (مشاركات: 0)
جلسة إرشادية مع احد المتخصصين في مجال تحسين الانتاجية، تهدف الجلسة لتدريب المشارك فيها على كيفية حساب الكفاءة الكلية للماكينة، كذلك تدريبه على كيفية اجراء عمليات التحليل للعوامل الثلاث الاساسية بهدف تحسين الانتاجية، وبالأخير مناقشة موضوع مراقبة العمليات الانتاجية من خلال حساب الكفاية الكلية للمعدة، بما ينتج عنه زيادة معدلات الانتاج ومستويات الجودة.
مكافحة الفساد هدف رئيسي تسعى إليه الشركات والمؤسسات أيا كان نشاطها في الوقت الحالي وذلك يعود في الأساس إلى رغبة هذه المؤسسات في القضاء على هذه الظاهرة ومحاصرة عوامل انتشارها، وبسبب ان التشريعات العالمية لمكافحة الفساد دخلت حيز التطبيق وبقوة وفي عالم مفتوح لن يكون في امكان مؤسسة ما تأجيل او التغافل عن حوكمة اجراءاتها ووضع برامج قوية لمكافحة الفساد.
هذا البرنامج التدريبي موجه الى جميع العاملين في المجال الرياضي باختلاف المستويات الإدارية، كالعاملين في الاتحاجات الرياضية واللجان الأوليميبية الوطنية وغيرها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى اسس ومعايير تقييم الاداء بالاتحادات الرياضية وبالتالي يتم تدريب المشاركين على كيفية استخدام تقييم الأداء كأساس لوضع التخطيط السليم للمستقبل في ضوء خطة الاتحاد الرياضية المطلوب تنفيذها.
برنامج تدريبي يشرح ادارة الجودة الشاملة وتطبيقها في الشركات ويشرح بنود ومعايير ISO 9001:2015 ونماذج التميز المؤسسي (EFQM, Baldrige) وكيفية تحويل الرؤية إلى أهداف قابلة للتنفيذ وقيادة التغيير وتمكين فرق العمل وتعزيز الاداء واستراتيجيات التميز التشغيلي من التحسين المستمر إلى Six Sigma وLean وتطبيقات التحول الرقمي في الجودة وإدارة البيانات ومؤشرات الأداء (KPIs, Dashboards) واستخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية في الجودة وأدوات قياس رضا العملاء وادارة تجربة العميل Customer Experience و إدارة الشكاوى والتحسين المستمر.
برنامج تدريبي يتناول مفاهيم التخطيط الاستراتيجي وتحليل بيئة العمل الداخلية والخارجية باستخدام ادوات التخطيط الاستراتيجي الحديثة. وصياغة الرؤية والرسالة والاهداف الاستراتيجية ومؤشرات الاداء الرئيسية KPIs وبناء خارطة الطريق الاستراتيجية وتحليل سوات ونموذج بورتر وتحليل السيناريوهات وتصميم آليات تنفيذ ومتابعة الخطة الاستراتيجية وادارة التحديات والمخاطر الاستراتيجية المرتبطة بالخطة.