الموضوع: تعريف إدارة الموارد البشرية
تعريف إدارة الموارد البشرية
تعريف إدارة الموارد البشرية
كنت أناقش مع أحد كبار المديرين بإحدى الشركات التي عملت بها ما تم تحقيقه من أهداف ونتائج في العام الماضي، وكنت أثني على أدائه لأنه حقق أهداف العام الماضي المخططة، قائلاً "لا شك أن أداءك كان جيداً"، فرد علىّ قائلاً "بالرغم من ذلك، فأنا أرى أن أفضل ما قدمته لهذه الشركة، وأفضل ما يقدمه أي مدير لشركته هو اختيار زملاء أكفاء، وتدريبهم وتطويرهم، ووضع نظام لهم، وتحديد الأهداف لهم، وتفويضهم، وتقييمهم موضوعياً، عندئذ ستكون وضعت آلية لتحقيق أهداف العمل وللنجاح". وعند التفكير فيما قاله هذا المدير، وجدت أن ما قاله يلخص إدارة الموارد البشرية من أنشطة ونتائج.
ودعونا نتفق أنه لا يمكن القول بأن هناك إدارة موارد بشرية طالما يتم النظر إلى العاملين كأنهم أدوات أو تروس يجب أن تحقق أرقاماً وأهدافاً، وليس كأنهم ثروة يمكن أن تنقل المنظمة إلى أعلى المراتب إذا ما تم حسن إدارتها، والعكس بالعكس.
لذا بادئ ذي بدء دعونا نقول أن هذه الموارد البشرية تعمل معنا وليس عندنا، ودعونا نستبدل كلمة العامل والموظف بكلمة "الزميل". وسنسير على هذا النهج خلال كتابنا هذا.
يتم تعريف الإدارة بأنها القيام بوظائف ومهام التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة، ويتم تعريف إدارة الموارد البشرية بأنها إدارة كل ما يتعلق بشئون البشر العاملين بالمنظمة، بما يطور من كفائتهم وفاعليتهم ويحقق أهداف المنظمة وإستراتيجيتها على المدى البعيد.
قد يكون هذا التعريف صعباً، ولكنه يتضح خطوة بخطوة أثناء قراءة هذا الكتاب.
وبهذا الشكل تحتوي إدارة الموارد البشرية على الأنظمة والوظائف التالية:
• انتقاء أفضل عناصر الموارد البشرية للتعيين والإبقاء عليهم، ويطلق على ذلك أحيانا اختيار الكفاءات Talent Sourcing.
• تدريب وتطوير أداء الزملاء العاملين بالمنظمة، ويطلق على ذلك أحيانا Talent Development.
• إدارة وتقييم أداء الزملاء العاملين بالمنظمة، ويطلق على ذلك أحيانا Talent Management.
• رعاية الزملاء العاملين بالمنظمة Human Resources Care.
• إدارة المقابل المادي للزملاء العاملين بالمنظمة Compensation Management
منقووووول
إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية منحى / نهج متكامل فاعل لإدارة استدراج العاملين واختيارهم وتعيينهم في الوظائف ، وتقييم أدائهم ، وتنمية العاملين في منشأة ما .
شير الموارد البشرية إلى... (مشاركات: 0)
هي أداء الفعاليات والأنشطة والتي تتمثل في التخطيط والتنظيم والتطوير والقيادة وهي الإدارة المعنية بتحفيز الموظفين للوصول إلى أعلى مستوى من الإنتاجية بكفاءة وفاعلية والجمع بين الشركة والموظف في... (مشاركات: 0)
لقد اختلفت وجهات نظر المديرين في الحياة العملية في تحديد مفهوم موحد ومتفق عليه لإدارة الموارد البشرية ويمكن التمييز بين وجهتي نظر أساسيتين هما:
أ: وجهة النظر التقليدية
يرى بعض المديرين أن إدارة... (مشاركات: 20)
لم يعد هناك شك فى أن الموارد البشرية هى إحدى المقومات الأساسية لنجاح المنظمة ، بل يمكن القول أنها المحدد الأول والأساسى لهذا النجاح حيث أن توافر قوى عاملة ذات كفاءة ومسئولية تمكنها من النهوض بأعباء... (مشاركات: 0)
تختلف وجهات نظر المديرين في الحياة العلمية في تحديد مفهوم موحد ومتفق عليه لإدارة الموارد البشرية،وهناك وجهتان للنظر
اولا:وجهة النظر التقليدية: يرى بعض المديرين ان إدارة الموارد البشرية ماهى إلا مجرد... (مشاركات: 0)
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
اذا كنت مؤهلا للعمل في وظيفة "مدير الأغذية" في اي مطعم او فندق، فأنت في حاجة ماسة للحصول على هذه الشهادة التدريبية الهامة في هذا المجال، حيث يهدف هذا البرنامج التدريبي الى شرح المفاهيم والموضوعات المرتبطة بعملية ادارة الاغذية ومنها طرق تخطيط وطلب واعداد وتجهيز الاغذية وطرق حساب الكميات الاقتصادية والالتزام بمعايير جودة الغذاء وتخطيط القوى العاملة في المطبخ وغير ذلك من الموضوعات التدريبية المهمة لشاغلي هذه الوظيفة.
برنامج يتناول موضوعات الجوانب القانونية واللوائح الحاكمة للعمل فى المنشات الرياضية والمبادىء العامة ومراحل التخطيط والتصميم للمنشات الرياضية والمواصفات الفنية فى تصميم المنشات الرياضية وأسس ومعايير تصميم المنشات الرياضية المختلفة ( الملاعب المفتوحة – الصالات المغطاة ) وعمليات التشغيل الداخلية ورفع الكفاءة التشغيلية للمنشات الرياضية وإدارة المخاطر التشغيلية فى المنشات الرياضية والاجراءات الوقائية التشغيلية للحد من الازمات وعمليات الاخلاء فى المنشات الرياضية وأسس عمليات الصيانة الدورية والوقائية للمنشات الرياضية
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.