الموضوع: طرق تساعدك على خفض التكلفة بدون خفض الروح المعنوية للموظفين
طرق تساعدك على خفض التكلفة بدون خفض الروح المعنوية للموظفين
6 طرق تساعدك على خفض التكلفة بدون خفض الروح المعنوية للموظفين
قد يكون هناك نظرة جديدة للعديد من الشركات الصغيرة بشأن كيفية خفض التكاليف والأمل فى زيادة الربح لهذا العام.
لكن من الممكن أن يكون لها آثار جانبية سلبية فى بعض الأحيان وكذلك سلبية على معنويات الموظفين.
وبالنظر إلى هذا التحدى، فهناك 6 استراتيجيات ينبغى النظر فيها فى خفض التكاليف دون خفض الروح المعنوية فى نفس الوقت.
الطريقة الاولى : تحسين عملية التواصل
يقول كيلى ريفز، صاحب والرئيس التنفيذى لشركة KRL .للاتصالات وشركة العلاقات العامة فى نيوبورتبيتش، كاليفورنيا "كنت قد قمت ببعض التخفيضات فى العام الماضى، ولم يكن أمرًا سهلًا". من المهم أن تتواصل مع موظفينك بشأن كل شىء: عن مايحدث وماهى خطط حل المسائل وكم من الوقت سوف يستغرق وما المتوقع". وبعبارة آخرى، فإن الموظف يستجيب بشكل أفضل للأخبارالسيئة عندما تعطى لهم أكبر قدر ممكن من المعلومات عن سبب الخفض. ويقول أميك هاتشنس، الرئيس التنفيذى لشركة " أميك إنترناشيونال"، وهى شركة تطويرتنفيذية متخصصة فى الريادة والمبيعات: "إن التواصل هو كل شىء" كماقال أميك هينتش.هل أنت تقوم بالتخفيض من أجل بقاءشركتك ودفع الرواتب أم تقوم بالتخفيض لخلق كفاءات التى من شأنها أن تضع شركتك فى تحقيق الاستقرار والإزدهارفى نهاية المطاف مرة آخرى؟ فن اختيارالكلمات مهم جدًا لدفع الأفراد نحوالمستقبل.
الطريقة الثانية : أن تكون شفافًا\صريحًا
ومن الشائع جدًا أن يتحمل الموظفون رئيس\صاحب شركة سىء، وغالبًا ما يرضون بذلك بسبب خفض التكاليف التى يقوم بها لملىءجيوبهم بالرواتب. ولكن إذاكان مستقبل الشركةحقًاعلى المحك، فإن الشفافية يمكن أن تؤدى إلى الولاءوالإخلاص بقدرالإمكان. ويقول روىسوندرسون، رئيس معهد الإدارة،ريدياو:" يجب على أصحاب العمل إظهارنزاهه والقيام بالأشياء الصحيحة للأسباب الصحيحة وأن يكون شفافين تمامًا."إذاكان يعنى هذا فتح كتب المحاسبة لإظهارحقيقة لماذاهناك حاجةإلى تخفيضات،لاتطلب السيطرة\الحكم دون أن تكون منفتحًا وشفافًا تمامًا مع الموظفين".
الطريقة الثالثة : السؤال عن الأفكار.
عندما يتعلق الأمربإيجاد سبل لخفض التكاليف، يغفل أصحاب العمل أحيانًاعن الموظفون ذوالقيمة والمعاونون لهم. ويقول مارلار.غوتشالك وشركاه:" إن الموارد تُهدركل يوم فى الأعمال اتجارية، وعلى الأنظمة والمنتجات التى لاتعمل ولها تآثيرسلبى على خط الإنتاج."إن للموظفين معرفة جيدة لتنبيه أصحاب العمل للأشياء المُكلفة للشركة أوالتى تضرالشركة. و بعبارةآخرى، من خلال طرح أسئلةعلى الموظفين بشأن أفكارجديدة حول خفض التكلفة، يمكن أن يحل لك مشكلة التكلفة، إذاتم ذلك بشكل جيد وتبع ذلك مكافآت عظيمة."أناعادة أقترح أن يكون هناك منتدى شهرى لعرض الأفكارللشركات الصغيرة، حيث يمكن تقديم الأفكاروتقييمها. ويمكن لأصحاب العمل أيضًاعرض المشاكل التى تواجههم ليقوم الموظفين بتقديم الحلول لها،مثل مشكلةخفض التكاليف.".
الطريقة الرابعة : التفكير في بدائل لتسريح الموظفين
ولكن ماذا لوقمت بتحويل المعادلة حولها؟: ويقول ساوندرسون من معهدالإدارة:" لقد تعرضت شركة النشر التى واجهت موجة صعبة خلال فترة الركود الآخيرة لخطر تسريح الموظفين منالشركة"."بدلاًمن ذلك، سأل صاحب العمل الموظفين ما إذا كان الجميع على استعداد لعمل ساعةإضافية فى اليوم. باستطاعة الموظفين رؤية المأزق الذى هم به وتقرير قبول التحدى. وبعد مِضى ثلاثة أشهر، قاموا بالحد من الركود، وبعد ستة أشهر أظهروا زيادة بنسبة 15 فى المائة فى الإنتاجية. وبالمثل، يقول جيف ميلانو، الرئيس التنفيذى لشركة كيميائية، إن أفضل طريقة لتعويض تخفيض الرواتب هى أن تقدم الشركة برامج مكافآت، بناءًاعلى تقاسم الأرباح." إذاعمل الجميع معًا، وتم تحقيق الهدف، يتقاسم الجميع المكافآة" تلك الأشياء ترفع الروح المعنوية وروح التعاون بين الموظفين.
الطريقة الخامسة الاحتفال بالانجازات الصغيرة
يقول ريفزمن شركة كلرللاتصالات:"حتى أبسط الأشياء تُوضع فى الحسبان"."فالثناء والمدح لمهمة قام الموظف بتأديتها بشكل جيد أمرهام إذا كنت تمربإعادةالهيكلة. إن تقديم الهدايا الصغيرةمثل 5 بطاقات ستاربكس أوبطاقات هدايا من أيتونس يمكن أن يجعل الموظفون يشعرون بأنهم يمثلون قيمة عظيمة للشركةحتى وإن كان هناك تخفيض فى الامتيازات أو مروابتجربة تسريح بعض من زملائهم فى العمل.
الطريقة الساسة : إدراك التضحيات
ويقول سوندرسون من معهدالإدارة.حتى عندمايكون هناك جفاف فى السيولة النقدية، يجب على أصحاب العمل بذل الجهدلإدراك جهود أولئك الموظفين الذين يستمرون فى الحفاظ على الشركة."ما لن ينساه الموظفين هوطريقة تعامل المديرين لهم خلال الأوقات الصعبة. وهذايعنى أنه يجب زيادة الوقت الذى يقضيه الفرد مع الموظفين، وكتابة ملاحظات التقديروالاستماع إلى مخاوفهم ومدحهم مرارًا وتكرارًا لإنقاذ الشركة".
ما هى الروح المعنوية
Moral - morale
هو مقدار الحماس والاندفاع الايجابي نحو العمل، مما يؤدى الى زيادة الانتاج دون ان يقتضى مزيد من الاجهاد والتعب، ويتحدد هذا المقدار بمدى توحد الافراد مع أهداف العمل... (مشاركات: 0)
بالرغم من أن كلًا من الرضا عن العمل والروح المعنوية يعبران عن المشاعر الإيجابية، التي تنتاب الفرد تجاه عمله، فتعتبر إنعكاسًا لمدى الإشباع الذي يتوافر لحاجاته وتوقعاته، من خلال العمل إلا أن هناك... (مشاركات: 4)
للموظفين في أي شركة أو مؤسسة دور كبير في نجاح واستمرار المنظمة ،فالحالة المعنوية لدى الموظفين تنعكس على انتاجيتهم في العمل ، واستمرارهم فيه وسنقدم هنا للمدير عشر نصائح لترفع الحالة المعنوية لدى... (مشاركات: 3)
الروح المعنوية... سلوك إداري
تعتبر الروح المعنوية في الحقيقة هي الصورة الكلية لنوعية العلاقات الإنسانية السائدة في جو العمل، لذلك فإن هذه الروح لا يمكن إيجادها عن طريق الأوامر أو التعليمات أو... (مشاركات: 4)
المحتويات
أ- رفع الروح المعنوية
تعريف الروح المعنوية
الروح المعنوية و احتياجات العاملين
دور القيادة في تنمية الروح المعنوية (مشاركات: 1)
كورس تدريبي متخصص يؤهلك للعمل على برنامج زيرو المحاسبى Xero بالذكاء الصناعي في كافة الجوانب المحاسبية مثل استخدام التقارير للرقابة وتقييم الأداء المالي للشركة والتعامل مع الفواتير وتسجيل البنوك وتحديثها باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعامل مع أوامر الشراء والبيع والفواتير والمخزون والخدمات والحسابات الختامية والقوائم المالية.
كورس تدريبي مخصص للعاملين في قسم الاستيوارد بالمطاعم والفنادق او الراغبين في العمل بهذا المجال، ويعد قسم الاستيوارد من اهم الاقسام في مجال الضيافة الذي يشمل المطاعم والفنادق، ويؤهل البرنامج المشاركين فيه على فهم المهام والمسئوليات الخاصة بالعاملين في قسم الاستيوارد، وكيفية تصميم وتخطيط منطقة الاستيوارد، والتعرف على الادوات والمعدات والتجهيزات الخاصة بالمطبخ والخدمة، والتعرف على معايير واجراءات النظافة والتطهير الفعالة، كذلك التعرف على انواع وطرق التنظيف والتطهير ومعايير اختيار المواد الكيميائية ومكافحة الآفات والحشرات والتخلص من القمامة.
برنامج متخصص في ادارة المشتريات والمخازن والخدمات اللوجستية بالمستشفيات يتناول التوجهات الحديثة في الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد والتنبؤ للمواد والتخطيط للمخزون واستراتيجيات المشتريات ودور الخدمات اللوجستية للنقل والشحن ودور التخزين والخدمات اللوجستية وإطار عمل مرجعية عمليات سلسلة التوريد "SCOR" لإدارة الأداء
برنامج تدريبي اونلاين يتناول ادارة جودة الخدمات الفندقية التي تقدمها المستشفيات تحديدا، ويهدف الى صقل خبرات المشاركين واكسابهم المهارات والخبرات اللازمة لضمان الجودة في الخدمات الفندقية التي يتم تقديمها في المستشفيات.
ورشة تدريبية اونلاين تهدف لتأهيل المتدربين وإكسابهم خبرات عملية تطبيقية في مجال إعداد هياكل الأجور والحوافز