الموضوع: انصت لموظفيك باهتمام ولا تسمع لمجرد الاستماع
انصت لموظفيك باهتمام ولا تسمع لمجرد الاستماع
انصت ياهتمام، ولا تسمع فقط لمجرد الإستماع
لديك محادثات مع موظفيك طول اليوم، ولكن هل حقًا تنصت لهم؟ وإليك فكرة: إذا كنت تفكر في الإجتماع المُقبل أو تُخطط لعشاء الليلة أثناء المحادثة، فأنت لا تولي اهتمامًا للحديث.
وكونك متواصل فعَّال يعني أنك تستمع وكذلك تتحدث. فالأمر يبدو سهلًا، ولكن مهارة الإنصات تأخذ في الواقع بعض المُمارسات والتدريبات.
في كل مرة يكون لديك محادثة، ادعي أنه سيكون هناك إختبار قصير في نهاية الأمر. حاول الحفاظ على المرجعية العقلية لجميع النقاط الهامة التي يقوم بها الشخص الأخر. وعندما تنتهي المُحادثة، اجبر نفسك على تذكر ما لايقل عن ثلاث أشياء مُهمة ذكرها الشخص الأخر. قم بالإستمرار على القيام بهذه العادة حتى يُصبح الإنصات طبيعة وفطرة خاصة بك.
وتعد إحدى الطرق المُفيدة لتحسين مهارات الإستماع لديك هي تكرار ما قاله الشخص الآخر. على سبيل المثال، يُمكنك أن تقول شيئًا من هذا القبيل، "أنا أفهم أنك لست راضيًا عن سياسة التأمين الصحي الحالية، يا فرانك، لذا؛ سأنظر في الأمر". أو يمكنك أن تقول: "أريد أن أتأكد من أني فهمتك بشكل صحيح، يا تيم، لقد أخبرتني أنك تريد تمديد مزايا التأمين الصحي للزوجين، هل هذا صحيح؟" وتقدم هذه التقنية مكافأة إضافية لتظهر لموظفيك أنك تهتم بما يقولونه.
حسن الإنصات إلى فريق العمل
" استمع جيداً للآخرين ، و معظم الناس لا ينصتون لغيرهم ..."
إذا كنت تظن بأنك تعلم كل شيئ ، فالأرجح أنك تكون مشغولاً للاستماع إلى نفسك و مدى عظمتك لدرجة أنه لم... (مشاركات: 0)
الناس تستغرق 40% من وقتها في الإنصات وكثيرونلا يجيدونه
لم أجد أسهل مجهوداً ولا أفعل تأثيراً في تملك قلوب الناس من الإنصات إليهم. فعندما تشعر بالضيق من أمر ما أو تكاد تطير فرحاً إلى من تتجه؟... (مشاركات: 5)
أكد القنصل المصرى العام بإيطاليا عمرو محمود عباس أن العمالة المصرية تلقى اهتماما كبيرا وتقديرا من الجانب الإيطالي، حيث تعمل فى مهن مهمة وتحتاج إلى حرفية ويقوم عليها المجتمع الإيطالى.
وقال عباس، في... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي اون لاين بنظام الدراسة عن بعد يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم سلامة الغذاء، وانواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء، والفرق بين الغذاء الآمن والصحي وذو الجودة، وتعريف المشاركين بمصادر تلوث الغذاء، والمبادئ الستة وقواعد الصحة العامة، ومن ثم التركيز على تاريخ ونشأة نظام الهاسب HACCP، والمبادئ السبعة للهاسب، والتوغل في دراسة نظام الهاسب وفوائده وشجرة القرارات تحت مظلة هذا النظام واهم المصطلحات والاختصارات الخاصة به، والدورة المستندية لتطبيقات نظام الهاسب، بما يعني ان المتدرب في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون اخصائي سلامة غذاء.
برنامج تدريبي يشرح استخدامات الذكاء الاصطناعي في ادارة المشاريع الاحترافية بهدف زيادة كفاءة العمليات وتحسين الانتاجية وتحسين دقة التنبؤ واتخاذ القرارات وتقليل المخاطر وادارة التغيير وتحسين التواصل والتعاون بين اعضاء فريق العمل في المشروع وزيادة مستويات الجودة.
برنامج تدريبي متقدم اون لاين يهدف الى تدريب المشاركين على المعارف الاساسية للحفاظ علي صحتهم وصحة المرضي والمجتمع مع الحد من انتشار العدوي بالمستشفيات ،وتنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة لمكافحة العدوى المكتسبة بالمستشفيات والتطبيق العملي.
برنامج تدريبي متخصص جدا يعلمك كيفية قياس عيار الذهب والمعادن الثمينة وتحديد نسبة الذهب والمعدن الثمين في السبيكة أو في المشغولات وما هي الأدوات والتقنيات المستخدمة في ذلك
برنامج تدريبي متخصص لتأهيل المشاركين على فهم طبيعة السوق العقاري السعودي وحجم تعاملاته وتوقعات النمو المستقبلية ويقدم شرحا للمهن العقارية ويستعرض اللوائح المنظمة للسوق العقاري السعودي وأنظمة التمويل العقاري في السعودية والجهات المرتبطة بالسوق العقاري السعودي والتطبيقات الالكترونية العقارية المنظمة للسوق العقاري السعودي والتقييم العقاري بالسعودية ويتضمن البرنامج ورش عمل ومناقشات وجلسات حوار حول السوق العقاري السعودي.
رد مع اقتباس