الموضوع: نجاح التواصل داخل الشركة يعتمد على تحييد العواطف السلبية
نجاح التواصل داخل الشركة يعتمد على تحييد العواطف السلبية
خذ العواطف بعيدًا عن هذه المُعادلة
أنت تحاول تعزيز الكفاءة المهنية في مكان العمل. ولكن هذا ليس دائمًا من السهل القيام به عندما تلتقي العديد من الشخصيات المختلفة في هذه المساحة الصغيرة.
و في بعض الأحيان يُمكن أن تتحول مناقشات العمل إلى معارك شخصية. فعندما يبدأ أحد الموظفين بمضايقتك، خذ مشاعرك بعيدًا عن هذه المُعادلة. وبدلًا من ذلك، خذ نفس عميق، وقم بالعد حتى رقم 10 ، ثم قم بالرد بطريقة هادئة وغير عاطفية.
عند الرد، لا تجعلها شخصية. فعلى سبيل المثال، بدلًا من أن تقول "لقد قمت بعمل عرض مبيعات سيء " جرب أن تقول " إليك بعض النقاط التي أعتقد أنك بحاجة إلى العمل عليها و ستضيف حقًا إلى ما كتبته بالفعل" أو "أواجه بعض المشاكل في فهم ما كنت تحاول إحتيازه وتحقيقه عبر هذا العرض. هل يُمكن من فضلك شرح وتوضيح ذلك لي؟ "
و أيضًا، تأكد من أن الشخص على الطرف المتلقي لا يأخذ تعليقاتك ويفهمها بطريقة خاطئة. فكل فرد ينظر إلى العالم من خلال إطاره العاطفي. بغض النظر الآن عن النوايا لبريئة الخاص بك، فإنها يمكن أن يساء تفسيرها.
اطلب توضيحًا في نهاية المحادثات للتأكد من أنك وموظفك تفكرون بنفس الطريقة. فقد تقول "إن نيتي في الحديث عن الغياب الأخير هو التأكد من أن كل شيء على ما يرام سواء في عملك أوصحتك، ولرؤية ما يمكننا القيام به معًا لتحسين الوضع، و ما هو شعورك بشأن القضايا والمشكلات التي قُمنا بمناقشتها؟"
أقدم لكم نموذج مرفق عن اللائحة الداخلية المنظمة للعمل داخل الشركه.
يحتوى على التعيينات والحوافز ولائحة الاجازات ومواعيد العمل.
النموذج مقدم بصيغة وورد.
ابدأ التحميل من المرفقات. (مشاركات: 2)
الفشل في التواصل داخل الشركة
ولتجنب الأخطاء، يجب أن يكون المديرون قادرون على التواصل بوضوح مع مختلف الأفراد في مختلف المستويات والسلطات، بما في ذلك الأشخاص الذين يقدمون لهم التقارير ، والعملاء،... (مشاركات: 0)
نصائح لتقليل السلبية داخل بيئة العمل
لا شيء يؤثر على الروح المعنوية للموظفين أكثر من سلبية مكان العمل الماكرة، فإنها تستنزف طاقة مؤسستك، وتعمل على تحويل الإنتباه النقدي عن الأداء والأعمال. وتحدث... (مشاركات: 0)
يمكن لفوائد التّعاون الاجتماعيّ –التّعاون والتّواصل الذي يتم مع زملاء العمل- أن تمتدّ لما هو أبعد من استكمال مشروع بسيط، فعندما تستثمر ضمن طرق لبناء تعاون اجتماعي داخل فريقك، توَلِّدُ بذلك زخمًا... (مشاركات: 0)
وظائف ادارة الموارد البشرية
1 : اعداد البنية الاساسية اللازمة للضبط الاداري والتنظيمي للمؤسسة
( ادوات تقنين العمل المؤسسي المنظم )
2 : استقطاب العمالة المتميزة اللازمة للوفاء باحتياجات... (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي يشرح متطلبات الأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد توقعات اصحاب المصلحة من حيث أمن المعلومات في الشركة وفهم نظام التوثيق لأيزو ISO 27001 وكيفية تحديد المخاطر التي تُهدّد معلومات الشركة وتنفيذ جميع الضوابط وطرق معالجة المخاطر الأخرى وإجراء تحسين مستمر لجعل نظام إدارة أمن المعلومات بأكمله يعمل بشكل أفضل
هذا البرنامج التدريبي موجه الى جميع العاملين في المجال الرياضي باختلاف المستويات الإدارية، كالعاملين في الاتحاجات الرياضية واللجان الأوليميبية الوطنية وغيرها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى اسس ومعايير تقييم الاداء بالاتحادات الرياضية وبالتالي يتم تدريب المشاركين على كيفية استخدام تقييم الأداء كأساس لوضع التخطيط السليم للمستقبل في ضوء خطة الاتحاد الرياضية المطلوب تنفيذها.
اقوى دورة تدريبية تهدف لمساعدة المشاركين فيها على اكتساب مهارات ادارة وتخطيط وقت العمل في المستشفيات من خلال تحليل وتقييم الوقت في المستشفى ووضع خطط عمل فعالة ومرنة ويساعدهم في تحسين مهارة التنظيم الشخصي وتخطيط المهام وتحسين عملية الاتصال والتنسيق بين الفريق الطبي ويكسبهم مهارة التعامل مع التحديات والضغوط اليومية بهدف تحسين الانتاجية وتقليل الاجهاد.
برنامج يتناول المسؤوليات الأساسية للمراقبين الماليين والمحاسبة وإعداد التقارير وتفسير وتحليل القوائم المالية وإعداد تقارير الميزانية وتحليلها وزيادة كفاءة عمليات أقسام المالية والمحاسبة ووظائف ومهام المراقبة
أقوى برنامج تدريبي يهدف الى تنمية مهارات المشاركين بالأسس الحديثة في ادارة وتنظيم المستشفيات والمنشآت الصحية، وتطبيق مبادئ الجودة الشاملة في المجال الصحي.