الموضوع: نجاح التواصل داخل الشركة يعتمد على تحييد العواطف السلبية
نجاح التواصل داخل الشركة يعتمد على تحييد العواطف السلبية
خذ العواطف بعيدًا عن هذه المُعادلة
أنت تحاول تعزيز الكفاءة المهنية في مكان العمل. ولكن هذا ليس دائمًا من السهل القيام به عندما تلتقي العديد من الشخصيات المختلفة في هذه المساحة الصغيرة.
و في بعض الأحيان يُمكن أن تتحول مناقشات العمل إلى معارك شخصية. فعندما يبدأ أحد الموظفين بمضايقتك، خذ مشاعرك بعيدًا عن هذه المُعادلة. وبدلًا من ذلك، خذ نفس عميق، وقم بالعد حتى رقم 10 ، ثم قم بالرد بطريقة هادئة وغير عاطفية.
عند الرد، لا تجعلها شخصية. فعلى سبيل المثال، بدلًا من أن تقول "لقد قمت بعمل عرض مبيعات سيء " جرب أن تقول " إليك بعض النقاط التي أعتقد أنك بحاجة إلى العمل عليها و ستضيف حقًا إلى ما كتبته بالفعل" أو "أواجه بعض المشاكل في فهم ما كنت تحاول إحتيازه وتحقيقه عبر هذا العرض. هل يُمكن من فضلك شرح وتوضيح ذلك لي؟ "
و أيضًا، تأكد من أن الشخص على الطرف المتلقي لا يأخذ تعليقاتك ويفهمها بطريقة خاطئة. فكل فرد ينظر إلى العالم من خلال إطاره العاطفي. بغض النظر الآن عن النوايا لبريئة الخاص بك، فإنها يمكن أن يساء تفسيرها.
اطلب توضيحًا في نهاية المحادثات للتأكد من أنك وموظفك تفكرون بنفس الطريقة. فقد تقول "إن نيتي في الحديث عن الغياب الأخير هو التأكد من أن كل شيء على ما يرام سواء في عملك أوصحتك، ولرؤية ما يمكننا القيام به معًا لتحسين الوضع، و ما هو شعورك بشأن القضايا والمشكلات التي قُمنا بمناقشتها؟"
أقدم لكم نموذج مرفق عن اللائحة الداخلية المنظمة للعمل داخل الشركه.
يحتوى على التعيينات والحوافز ولائحة الاجازات ومواعيد العمل.
النموذج مقدم بصيغة وورد.
ابدأ التحميل من المرفقات. (مشاركات: 2)
الفشل في التواصل داخل الشركة
ولتجنب الأخطاء، يجب أن يكون المديرون قادرون على التواصل بوضوح مع مختلف الأفراد في مختلف المستويات والسلطات، بما في ذلك الأشخاص الذين يقدمون لهم التقارير ، والعملاء،... (مشاركات: 0)
نصائح لتقليل السلبية داخل بيئة العمل
لا شيء يؤثر على الروح المعنوية للموظفين أكثر من سلبية مكان العمل الماكرة، فإنها تستنزف طاقة مؤسستك، وتعمل على تحويل الإنتباه النقدي عن الأداء والأعمال. وتحدث... (مشاركات: 0)
يمكن لفوائد التّعاون الاجتماعيّ –التّعاون والتّواصل الذي يتم مع زملاء العمل- أن تمتدّ لما هو أبعد من استكمال مشروع بسيط، فعندما تستثمر ضمن طرق لبناء تعاون اجتماعي داخل فريقك، توَلِّدُ بذلك زخمًا... (مشاركات: 0)
وظائف ادارة الموارد البشرية
1 : اعداد البنية الاساسية اللازمة للضبط الاداري والتنظيمي للمؤسسة
( ادوات تقنين العمل المؤسسي المنظم )
2 : استقطاب العمالة المتميزة اللازمة للوفاء باحتياجات... (مشاركات: 0)
دبلومة متخصصة تتناول موضوعات التعامل مع الاكسل وعمل المعادلات المحاسبية للعمليات الحسابية والنسب المئوية والعد والمتوسطات والبحث في الجداول وتتعلم التعامل مع دوال البحث والمصفوفات والتكرار والترتيب التصاعدي والتنازلي ومعالجة البيانات وعرض رسومات بيانية و الدوال الجديدة في اوفيس 365 والقوائم المنسدلة و ترحيل البيانات من صفحة أساسية الي صفحات اخري و ترحيل بيانات من عدة صفحات الي صفحة رئيسية واستخراج تقارير
بحصولك على هذا الدبلوم التدريبي ستكون مؤهلا تماما للقيام بالمهام الوظيفية الكاملة لوظيفة كبير المراجعين لمواصفة الأيزو 9001، هذا بالاضافة الى تعرفك على جميع انواع مراجعات الجودة ووسائل وتقنيات المراجعة واطلاعك على مهام رئيس فريق المراجعين وآلية التخطيط لعملية لمراجعة والتعرف على الاجراءات التصحيحية والعديد من الموضوعات المتعلقة بالجودة.
يهدف هذا البرنامج الى تأهيل المشاركين على تشخيص ضغوط العمل وتحديد مسبباتها الداخلية والخارجية واستخدام الادوات والطرق العلمية في تخفيضها وتلاشي اثارها السلبية على بيئة العمل
برنامج متخصص لتأهيل المدير التنفيذي في المؤسسات الرياضية يتناول شرح الجوانب القانونية والتشريعية وطبيعة عمل المؤسسات الرياضية المختلفة والاسس الادارية لوظيفة المدير التنفيذى ثم الادارة الاستراتيجية والتحليل البيئى بالمؤسسات الرياضية وكذلك ادارة الجودة الشاملة بالمؤسسات الرياضية وأيضا سيتم دراسة حوكمة الاعمال الادارية والمالية بالمؤسسات الرياضية وغيرها من المحاور التي تفيد العاملين في الادارة العليا بالمؤسسات الرياضية ويختتم البرنامج بتطبيقات وممارسات عملية لخريطة اعمال المدير التنفيذى بالمؤسسات الرياضية.
برنامج تدريبي يتناول موضوع حل المشكلات واتخاذ القرارات ويعرف ما هي المشكلة والفرق بين المشكلة الجذرية والعرض واسباب المشكلات وانماط التفكير التي تتسبب في خلق المشكلات وطرق تحليل المشكلات وفهم اسبابها وادوات التحليل المستخدمة وعملية اتخاذ القرارات وتنفيذ القرارات.