الموضوع: العوامل المؤثرة على سلوك الموظف
العوامل المؤثرة على سلوك الموظف
العوامل المؤثرة على سلوك الموظف
هناك العديد من العوامل الداخلية والخارجية التى تؤثرعلى سلوك الموظف. دعونا نتعرف عليهم بالتفصيل:
القيادة
يلعب المديرون والقادة دورًا هامًا فى التأثير على سلوك الأفراد داخل بيئة العمل.ويكون على القادة مسئولية تحديد الاتجاهات لأعضا فريق العمل. فى معظم الحالات، لوحظ أن الموظفون لا يحبذون الذهاب إلى العمل عندما يكون لديهم مدير مُتشدد.فأنت بحاجة إلى الوقوف إلى جانب فريقك دائمًا. حيث توجههم وتساعدهم فى مهامهم اليومية ومساعدتهم على اكتساب مهارات جديدة ورفع مستوى معرفتهم.اجعلهم يشعرون بأهميتهم.بصفتك قائد، تحتاج إلى أن تكون مصدرًا قويًا لإلهام المرؤوسين الخاصين بك. إذا كنت لا تصل إلى المكتب فى الوقت المحدد، كيف يمكن أن تتوقع من أعضاء فريقك الإلتزام بقواعد ولوائح المنظمة.
ثقافة العمل
إن الموظفون بحاجة إلى الشعور بالاطمئنان فى بيئة العمل ، والاطمئنان بالنسبة لهم هو البقاء فى إيجابية وسعادة. يجد أن تكون القوانين والأنظمة تُطبق نفسها على الجميع. ويجب تشجيع الموظفون على احترام أصحاب العمل واتباع أخلاقيات المهنة.إن الشفافية بجميع مستوياتها أمرًا ضروريًا. يجب أن تعرف ما ةصل إليه أعضاء فريقك والعكس أيضًا. إن الأمن الوظيفى ه واحد من أهم العوامل التى تؤثر على سلوك الموظف.كالوقوف بجانب فريقك فى وقت الأزمات.ولا تتخلى عنهم فى الأوقات السيئة. إذا قمت بذلك، صدقنى، لن يتخلوا عنك أبدًا.
مسئوليات العمل
يجب أن يتطلب من الموظفين أن يفعلوا ماهم قادرين على القيام به. لا تحملهم عبء عمل كثير. شجعهم على تطوير مهراتهم من وقت لآخر.
التواصل الفعال
يجب على المديرين أن يتواصلو بشكل فعال مع أعضاء الفريق. ففى اللحظة التى يشعر الموظفين فيهم بإنعدام التواصل، سيفقد الموظفون الرغبة فى العمل. يجب أن يكون لهم رأى فى القرارات الرئيسية للمنظمة. دعهم يعبرون عن أرائهم ومشاكلهم.ويجب معالجة الشكاوى فى الحال.
الحياة العائلية والشخصية
ثق بى، إذا كنت تتشاجر مع أفراد عائلتك أو أقاربك فى الضباح، فلن تشعر بالراحة طوال اليوم. وقد لوحظ أن الأفراد الذين يعانون من مشاكل مُسبقة أ, حياة أسرية غير مستقرة ، يكون سلوكهم داخل بيئة العمل غير عقلانى. فتجد أن الموظفون الذين توترت علاقتهم بأفراد أسرتهم يميلون إلى الجلوس حتى وقت متأخر فى العمل مما يؤدى ذلك إلى فسد ثقافة العمل بأكملها. ولدى الأفراد من الأسر الفقيرة عادة سرقة أشياء من المكتب وأخذها إلى المنزل. فالصراعات المتواجدة فى الحياة الشخصية تؤدى إلى الإجهاد والسلوك الغير العقلانى. أيضًا، يجب على الأفراد محاولة عدم ربط مشاكلهم الشخصية بالعمل. حاول أن تفصل بين حياتك الشخصية والمهنية.
علاقات العمل
فمن الضرورى، أن يكون لديك أصدقاء داخل بيئة العمل. تحتاج إلى أشخاص للتحدث معهم وتبادل الخبرات. ومن غير الممكن أن يعمل الفرد فى عزلة. يؤدى عدك السماح للموظفين بالتفاعل مع زملائهم إلى الإحباط والإجهاد فى بيئة العمل.تجنب النقاش مع أعضاء الفريق.
العوامل المؤثرة على الإنتاجية ؟
تتأثر بمجموعة عوامل تنقسم إلى نوعين :
1. عوامل فنية :
أ. عوامل فنية متصلة بالمواد : وهي مجموعة العوامل المتعلقة بمدى توفرها بالكميات المناسبة وبمستوى الجودة... (مشاركات: 0)
انطلاقًا من أهمية سلوك المواطنة التنظيمية في حياة المنظمات، وبحثًا عن أهم الأسباب التي تقف خلف ظهور أو اختفاء هذا السلوك، عكف الكثير من الباحثين على إجراء العديد من الدراسات بقصد إيجاد تفسير لهذه... (مشاركات: 0)
انطلاقًا من أهمية سلوك المواطنة التنظيمية في حياة المنظمات، وبحثًا عن أهم الأسباب التي تقف خلف ظهور أو اختفاء هذا السلوك، عكف الكثير من الباحثين على إجراء العديد من الدراسات بقصد إيجاد تفسير لهذه... (مشاركات: 0)
دبلوم تدريبي اون لاين بنظام الدراسة عن بعد يهدف الى تعريف المشاركين بمفهوم سلامة الغذاء، وانواع المخاطر التي تهدد سلامة الغذاء، والفرق بين الغذاء الآمن والصحي وذو الجودة، وتعريف المشاركين بمصادر تلوث الغذاء، والمبادئ الستة وقواعد الصحة العامة، ومن ثم التركيز على تاريخ ونشأة نظام الهاسب HACCP، والمبادئ السبعة للهاسب، والتوغل في دراسة نظام الهاسب وفوائده وشجرة القرارات تحت مظلة هذا النظام واهم المصطلحات والاختصارات الخاصة به، والدورة المستندية لتطبيقات نظام الهاسب، بما يعني ان المتدرب في نهاية هذا البرنامج التدريبي سيكون اخصائي سلامة غذاء.
بما أن مهنة التوجيه والإرشاد هي مهاد تطبيقي لعلم النفس ونظرياته، وتخصص يدّرس بدرجات علمية، ولان هذه المهنة إلى جانب كبير من الأهمية والخطر في العلاقة مع المسترشد والإطلاع على أسراره. فيتوجب أن يكون لها قواعد أخلاقية يتقيد بها كل من يمارس هذه المهنة ،لان هذه القواعد هي التي تنظم عمل المرشد وتضع الخطوط العامة التي تساعده على توخي الوقوع فيما يلحق الضرر بالآخرين وكذلك تساعد على توفير الحماية للمهنة من داخلها في حال وقوع انحرافات مع بعض زملاء المهنة. وتعتبر القواعد الأخلاقية ذات أهمية كبيرة في العمل الإرشادي وهي مسؤولية تقع على عاتق المرشد وعليه أن يدرك أن التزامه بالخلق سيضع تصرفاته في الطريق القويم والسليم.
برنامج تدريبي متقدم موجه لمديري وأصحاب المصانع والمنشآت الصناعية، وكذلك مديري الانتاج في المصانع، حيث يدرس المشاركين في هذا البرنامج المتقدم ادارة الانتاج في المصانع، وادارة الجوده وأيضا ادارة الصيانة في المنشآت الصناعية، ويحصل كل متدرب في نهاية الدراسة على ٤ شهادات تدريبية معتمدة من اكاديمية اي بي اس للتدريب، واعتماد اكاديمية كمبريدج البريطانية.
برنامج تدريبي يتناول شرح خدمة الكونسيرج الفندقية ومهارات فريق الكونسيرج في الفندق وما هي ادوار ومسئوليات الكونسيرج في الفندق وكيفية تقديم خدمات الكونسيرج المختلفة في الفندق
دورة الاوشا هي برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تعريف المشاركين على تشريعات السلامة والصحة المهنية، والتعرف على مهمات السلامة للوقاية الشخصية، ويتم تسليط الضوء على الحرائق وكيفية اطفائها، وكيفية التعامل مع السوائل الملتهبة والسوائل القابلة للاشتعال، وكذلك بنود سلامة الاوناش، ووسائل الحماية من السقوط، وغيرها من بنود السلامة والصحة المهنية في المؤسسات، وتشمل محاور هذا البرنامج التدريبي عرض قوانين الاوشا - OSHA في الصناعات العامة، وقوانين الاوشا في الصناعات الانشائية بشكل خاص.