الموضوع: 8 مشاكل شائعة يواجهها فريق العمل
8 مشاكل شائعة يواجهها فريق العمل
8 مشاكل شائعة يواجهها فريق العمل
يسرد تقرير هارفارد بيزنس الإجابات المُتبادلة عن قائمة الثماني مشاكل التي تواجه فريق العمل:
1- غياب هوية الفريق. قد لا يشعر الأعضاء بالمُساءلة المُتبادلة تجاه بعضهم البعض لتحقيق أهداف الفريق. فقد يكون هناك نقص في الإلتزام والجهد، أو صراع بين أهداف الفريق والأهداف الشخصية ، أو سوء التعاون.
2- صعوبة إتخاذ القرارات. قد یلتزم أعضاء الفریق بشکل صارم بمواقفهم ومناصبهم أثناء إتخاذ القرار أو یقدمون حججًا مُتکررة بدلًا من تقدیم معلومات جدیدة.
3- ضعف وسوء التواصل. قد يُقاطع أعضاء الفريق بعضهم البعض أو يتحدثون عن بعضهم البعض. و قد يكون هناك صمت متسق من بعض الأعضاء خلال الإجتماعات، أو يكون هناك تلميحات عن المشاكل ولكن يفشلون في معالجتها رسميًا، أو قد يكون هناك إجماع كاذب (فالجميع يتفقون دون اتفاق حقيقي).
4- عدم القدرة على حل النزاعات. لا يُمكن حل النزاعات عندما تكون هناك توترات متصاعدة مما يجعل أعضاء الفريق عدم القدرة على حل النزاعات.
5- عدم المشاركة. فشل أعضاء الفريق في إكمال المهام. قد يكون هناك ضعف في حضور اجتماعات الفريق أو الطاقة المنخفضة خلال الاجتماعات.
6- الإفتقار إلى الإبداع. الفريق غير قادر على توليد أفكار و وجهات نظر جديدة، ولا يحول الأحداث غير المتوقعة إلى فرص.
7- التفكير الجماعي. الفريق غير راغب أو غير قادر على النظر في الأفكار أو النهج البديل. هناك إفتقار إلى التفكير النقدي والنقاش حول الأفكار. وغالبًا ما يحدث ذلك عندما يؤكد الفريق على اتفاق الفريق ووحدته.
8- القيادة غير الفعَّالة. يمكن للقادة أن يقوموا بإخفاق الفرق من خلال عدم تحديد رؤية مقنعة للفريق، وعدم وجود تفويض، أو عدم تمثيل دوائر متعددة.
أولا: مفهوم فريق العمل:
لفريق العمل العديد من التعاريف منها أن فريق العمل "مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم، وأفراد الفريق يجمعهم أهداف مشتركة وغرض واحد، بالإضافة إلى وجود... (مشاركات: 21)
المدير الناجح ومشاكل العملالمدير الناجح يكون حساساً فيما يتعلق بأي احتكاك "لا يجب أن يلحظ أحد أنك تنحاز لفئة معينة، و يجب أن ينظر إليك الآخرون كشخص يتخذ إجراءات سريعة" إن إرادتك للفريق تعني تعاملك مع... (مشاركات: 0)
مفهوم فريق العمل :
الفريق مجموعة من الأفراد يعملون مع بعضهم لأجل تحقيق أهداف محددة ومشتركة ، والبعض يعرف الفريق على انه " مجموعة من الأفراد يتميزون بوجود مهارات متكاملة فيما بينهم ، وأفراد الفريق... (مشاركات: 0)
التفاوض ومواجهة مشاكل العمل (موقف عملي لتضع نفسك مكانه وتفاوض)
سنتعرض لعرض موقف عملي لمشكلة نتعرف من خلالها على أهمية التفاوض ودوره في حل المشاكل وتفادي التداعيات المستقبلية للمشاكل وثم... (مشاركات: 2)
مسى الخير جمعيا
اتمنى من اصحاب الخبرة او اللي عندة خلفية في هذا الموضوع يفيدونا و لكم مني جزيل الشكر
ماهي المشاكل التي يواجها قسم التدريب و التطوير سواء كان في الشركات و القطاعات الحكومية ؟؟
و كيف... (مشاركات: 0)
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.
هذا البرنامج يزود المشاركين بالأدوات والمعرفة اللازمة لتحسين الاداء وتحقيق التميز في مجال إدارة المواد والمشتريات بقطاع الرعاية الصحية، وذلك من خلال تطبيق أفضل الممارسات والمبادئ المتعلقة بالاستدامة والجودة في عمليات التوريد والتخزين والتوزيع.
شهادة دبلومة ادارة المطابخ الفندقية تهدف الى تأهيل المشاركين على فهم دور واهمية ادارة الاغذية والمشروبات، والتعرف على الاقسام والادارات التابعة لادارة الاغذية والمشروبات والهيكل التنظيمي لتلك الادارة الهامة في الفنادق والمطاعم، كذلك اكساب المشاركين اصول العمل في المطابخ ومعرفة قواعد ومتطلبات النظافة الشخصية ومبادئ الصحة العامة للعاملين في المطبخ الفندقي، بحيث يستوعب المشارك في نهاية البرنامج التدريبي آلية العمل في المطابخ الفندقية، وكيفية إدارتها بأسلوب احترافي ومنهجي.
برنامج تدريبي يتناول موضوعات مستويات 'ستة سيجما (الحزام الأصفر، الأخضر، الأسود، الماستر الأسود) والقيادة و بناء فريق التحسين وأدوات ضبط الجودة وخطوات السينات الخمس 5S's وأدوات الضبط غير الإحصائية وأدوات الضبط الإحصائية ومنهجية "اللين ستة سيجما"
ينبغي أن يكون جميع الموظفين المشاركين في عملية التعاقد مؤهلين ويتمتعون بالمعرفة الاحترافية في إدارة العقود لتمكين الشركات من الاستفادة الكاملة من نشاط الشراء، ولذلك يجب على مسئولي العقود في الشركات الالمام بموضوعات هامة مثل إدارة العقود الفعالة وإدارة مخاطر العقد وكيفية تفسير صياغة العقد وكيفية الحفاظ على جداول العقود والاسلوب الامثل للتحكم في تغييرات العقد، وهي الامور التي سيتم دراستها في هذا البرنامج التدريبي.