الموضوع: نموذج التوصيف الوظيفي المستخدم في وصف الوظائف
نموذج التوصيف الوظيفي المستخدم في وصف الوظائف
المسمى الوظيفي:........................... التاريخ:................................... .......
مقدم إلى :.......................................... القسم / الإدارة:...............................
وافق عليه: .................................... أشرف عليه:
(عدد الموظفين)
توقيع المدير :_____________________________________
__________________________________________________ _____________________________________
ملخص العمل
إذكر الطابع العام للوظائف و مستواها و الغرض منها، و قدِّم وصفًا موجزًا للواجبات والمسئوليات. و سيتم استخدام هذه الفقرة في الإعلان عن الوظيفة. قد يكون من الأسهل كتابة الملخص العام بعد الانتهاء من الأقسام الأخرى من الوصف الوظيفي.
علاقات الإبلاغ و تقديم التقارير
إذا كان ذلك ممكنًا، قدم عدد الموظفين و وظائف الموظفين الذين يقدمون التقارير إلى هذه الوظيفة.
الواجبات و مهام الوظيفة الأساسية
حدد الادوار و المهام التي يقوم بها الموظفون في الوظيفة. و ينبغي أن تبين المهام الأساسية الغرض من العمل و النتائج التي يتعين إنجازها، بدلًا من كيفية أداء الوظيفة. ومن بين المهام المذكورة، ما هى النسبة المئوية من الوقت المخصصة لكل منهم؟ و كلما زاد الوقت الذي يتغرقه الموظفون في مهمة ما، كلما زاد احتمال أن تكون المهمة أساسية و ضرورية. عمومًا، تشمل تلك المهام التي تمثل 10% أو أكثر من العمل، أي العناصر الرئيسية التي تسهم بشكل كبير في إنجاز المهمة. و يجب أن تضيف الوظائف ما يصل إلى 100%.
للمتابعة ارجو تنزيل المرفق
التعديل الأخير تم بواسطة فريق العمل ; 1/11/2017 الساعة 14:58
رد: نموذج التوصيف الوظيفي المستخدم في وصف الوظائف
مشكوووووووووووووووووووووو ووووووووووووووووووووووووو ووووووووووووووووووووووووو ووووووووووووووووووووووووو وووووووووور
الملف في المرفقات (مشاركات: 4)
الملف في المرفقات (مشاركات: 19)
الملف في المرفقات (مشاركات: 20)
الملف في المرفقات (مشاركات: 10)
الملف في المرفقات (مشاركات: 8)
دورة تأهيل المرشدين السياحيين هي برنامج تدريبي مكثف يؤهلك للعمل كمرشد سياحي مستقل تتعرف من خلاله على طبيعة عمل المرشد السياحي مهارات التواصل مع المجموعات وادارتهم وكيف تقدم جولة سياحية احترافية تتضمن المعلومات الثقافية عن الوجهة السياحية وأهم معالمها وطبيعتها المحلية واماكن التسوق والترفيه والمطاعم المحلية وغيرها.
ورشة تدريبية مكثفة تتناول مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وبناء العلاقة الايجابية مع العميل واساليب التعامل مع الشكوى ورصدها وطرح الاسئلة والاستماع ونزع فتيل الغضب لدى العميل وحل الشكوى.
دبلوم تدريبي يتناول موضوعات أساسيات المشتريات والمراحل العملية لادارة المشتريات وتأهيل وتقييم الموردين (Sourcing ) ومهارت التفاوض وأوامر الإسناد ( شراء – خدمات) Purchasing Orders والجمارك وأهم القوانين في التجارة الخارجية وأخيرا منظومة التسجيل المسبق للشحنات
برنامج يتناول المسؤوليات الأساسية للمراقبين الماليين والمحاسبة وإعداد التقارير وتفسير وتحليل القوائم المالية وإعداد تقارير الميزانية وتحليلها وزيادة كفاءة عمليات أقسام المالية والمحاسبة ووظائف ومهام المراقبة
صممت تلك الدورة لإعداد موظفي خدمة العملاء المحترفين. فأياً كانت خبراتك السابقة أو مؤهلك العلمي فأنت مدعو للالتحاق بهذه الدورة الشاملة التي تساعدك على النجاح والتميز في وظائف خدمة العملاء. حيث ستتمكن من ممارسة المهارات التي يحتاجها موظف خدمة العملاء في تدريب عملي ممتع.