الموضوع: بحث كامل عن إرتباط الموظف Employee Engagement

دراسة إرتباط الموظف
إن مشاركة و إرتباط الموظفين هى أحد المساهمين الرئيسيين في نمو المنظمة.و تشير الأدلة التجريبية إلى أن مشاركة الموظفين لها تأثير مباشر على نوعية العمل و خدمة العملاء، فضلًا عن الاحتفاظ بالموظفين.

و يعتمد نهج Ma Foi على مشاركة الموظفين في المناطق التالية:

· يصبح مشاركة و إرتباط الموظفين أكثر صحة عندما يكون الحافز لمشاركة الموظفين متماشي مع إحتياجات المنظمة.
· كل منظمة تعتبر فريدة من نوعها ، و التي تتشكل من إحتياجات المنظمة المنصوص عليها في شكل الرؤية أو الأهداف. و بالتالي، فإن الدوافع الرئيسية لمشاركة الموظفين تختلف من منظمة إلى أخرى. و بعبارة أخرى، فإن ما قد يدفع مُشاركة الموظفين في منظمة ما لن يكون مُلائمًا تمامًا لمنظمة أخرى.

و لذلك، فإن المبادئ الأساسية لنهج Ma Foi لتعزيز مشاركة الموظفين هم كما يلي:

· أن تكون الدراسة على مركزية الأهداف بالإضافة إلى مركزية الموظفين.
· يتم تخصيص الدراسة للمنظمة.

يتم تعريف مشاركة الموظفين على مستويين - على أحد المستويين ، يتم تلخيص مشاركة الموظفين من خلال ما يلي:

• الرأي العام حول خبراتهم العملية في المنظمة.
• نية الولاء.
• إحتمال التوصية.
• الشعور المستوحى لجعل الموظفين يبذلون قصارى جهدهم.

للمتابعة ارجو تنزيل الدراسة من المرفق