الموضوع: ما المقصود بمُقابلة الملاحظة و المراقبة؟
ما المقصود بمُقابلة الملاحظة و المراقبة؟
ما المقصود بمُقابلة الملاحظة و المراقبة؟
تعريف مقابلة الملاحظة و المشاهدة و المراقبة.
فعل ملاحظة و مراقبة الموظفين يؤدون أعمالهم من أجل اكتساب نظرة ثاقبة على مطالب و طبيعة الوظيفة أو الطريقة التي يقوم فيها الفرد بتنفيذ مهامه الوظيفية و الإستجابة إلى الضغوط و المطالب.
و من الأمثلة المعروفة على مقابلة المراقبة و الملاحظة، عمليات التفتيش في المدارس، حيث يتم ملاحظة المعلمون من قبل ممثل التفتيش و تُمنح المدرسة علامة و بصمة عامة استنادًا إلى نتائج هذه المقابلات.
و يرى البعض عدم جدوى مقابلة المراقبة بسبب تأثير المراقب، أو النظرية القائلة بأن مراقبة ظاهرة ما تؤدي الى تغيرها. و قد يلعب تأثير هوثورن (The Hawthorne Effect) دورًا في ذلك (تغيير السلوك من قبل الخاضعين للدراسة بسبب وعيهم بأنهم يتم ملاحظتهم)، مما يشير إلى أن الموظفين يقومون بزيادة انتاجيتهم عندما يعرفون أنه يتم ملاحظتهم و مراقبتهم.
إخفاء الملاحظة، و المعروفة بإسم الملاحظة غير الواضحة أو غير المباشرة قد يحل هذا الأمر و لكن الأمر قد يكون متزعزع و ضعيف من الناحية القانونية. و الشكل الأخر من أشكال المراقبة هو تخصيص الوقت (TA)، الذي يسعى إلى محاولة مراقبة شخص ما في وقت معين و مكان معين و قبل أن يعرف أنه يتم مراقبته أو ملاحظته.
التعديل الأخير تم بواسطة فريق العمل ; 5/12/2017 الساعة 14:39
الملاحظة
مهارة جمع البيانات والمعلومات عن طريق واحدة ، أو أكثر من الحواس الخمس .
وهي عملية تفكير تتضمن المشاهدة والمراقبة والإدراك ، وتقترن عادة بسبب قوي ، أو هدف يستدعي تركيز الانتباه ودقة... (مشاركات: 0)
المرفق التالي عبارة عن دورة تدريبية بعنوان:
اادوات تحليل الوظائف : المقابلات الشخصية - الملاحظة - مذكرات العمل وغيرها
أنواع المقابلات الشخصية
مزايا المقابلات الشخصية
عيوب المقابلات الشخصية ... (مشاركات: 3)
اذا كنت مؤهلا لشغل وظيفة "مدير جودة" او اذا كنت مسئولا ومهتم بمجال الجودة، فإننا نرشح لك هذا البرنامج التدريبي المتميز، الذي يهدف تأهيل المشاركين فيه على العمل في وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام ادارة الجودة بناءً على المعايير الدولية.
دبلومة تدريبية متكاملة تساعد المشاركين فيها على اكتساب الخبرات العملية والاكاديمية المؤهلة للعمل في مجال ادارة الموارد البشرية حيث يتناول هذا الدبلوم التدريبي ثلاثة محاور اساسية، في المحور الأول يتم شرح اساسيات العمل في مجال ادارة الموارد البشرية والمحور الثاني يتم شرح وتفصيل قانون العمل المصري وأحكامه وعقود العمل والمحور الثالث التأمينات الاجتماعية وقواعدها واجراءاتها، ويهدف هذا البرنامج التدريبي الى توفير الفرصة للمتدرب للحصول على الخبرات المهنية العملية والتدريب العملي داخل القاعات في مجال الموارد البشرية، واهم ما يميز هذه الدورة التدريبية هو صقل خبراتك ومهاراتك كموظف في ادارة الموارد البشرية وشئون الموظفين وتزويدك بالخبرات التخصصية اللازمة لتنجح في هذا المجال.
السكرتارية التنفيذية من أهم الأدوار في المنظومة الإدارية في أي شركة، حيث تتنوع مهام السكرتير التنفيذي ما بين مهام إدارية إشرافية ومهام تنفيذية، فالأمر أكبر من مجرد تنظيم مواعيد، وتكمن أهمية وظيفة السكرتير التنفيذي في متابعة أعمال الإدارة، واجراء الاتصالات الهاتفية، وتنظيم الاجتماعات والمواعيد، وإعداد التقارير، وغيرها الكثير من المهام التي تنظم العمل بشكل كامل. وستتعلم في دبلوم السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب كافة المهارات التي يجب على السكرتير التنفيذي امتلاكها، كمهارات الاتصال، والقدرة على تعدد المهام، ومهارة إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرارات وغيرها من المهارات التي تجعل منك سكرتيرًا تنفيذيًا محترفًا.
برنامج تدريبي يشرح التحول الرقمي في المؤسسات واسباب التحول الى الحوسبة السحابية وتطبيقات الحوسبة السحابية ومزاياها للشركات ومميزات برامج إدارة الموارد البشرية السحابية وبرمجيات إدارة الموارد البشرية
برنامج تدريبي متخصص في إتيكيت وبروتوكول فن الخدمة في المطاعم يتناول مفهوم الخدمة في المطاعم ومبادئ الامتياز في الخدمة ودورة العميل داخل المطاعم Guest Cycle وقواعد الإتيكيت والبروتوكول في التعامل مع العميل في كل مرحلة من مراحل الخدمة
رد مع اقتباس