الموضوع: كيفية إجراء مقابلات إنهاء الخدمة بطريقة صحيحة
كيفية إجراء مقابلات إنهاء الخدمة بطريقة صحيحة
كيفية إجراء مقابلات إنهاء الخدمة بطريقة صحيحة
هل ترغب في معرفة ما يمكن القيام به ليتراجع الموظف عن ترك العمل؟
يمكن أن تعطيك مقابلات إنهاء الخدمة الفعالة بصيرة ونظرة ثاقبة. ويمكنها تعليمك تكرار التجارب الجيدة( على سبيل المثال،" يمكن أن أكون صادقًا جدًا مع مديرى" واتجنب " على سبيل المثال، لا أشعر بالتحدى")
وبالنسبة للموظفين،تعتبر مقابلات إنهاء الخدمة واحدة من محادثات التفاعل العميقة الأخيرة لديهم مع شركتك. وينبغي أن يتم إعطائهم فرصة لشرح تجربتهم، وهي فرصة لتوضيح المساهمات التي قدموها لمؤسستك.
وعندما يركز الطرفان على أهداف التعلم وتقاسم المعارف ، يمكن أن تساعد مقابلات إنهاء الخدمة في مساعدة علاقات العمل على الانتهاء بشكل جيد. في كثير من الأحيان، تكون ردود فعل الموظفين إيجابيًا، وإذا كانت الردود غير إيجابية، فإنه يوفر لك نظرة ثاقبة حول كيفية ما يمكن إصلاحه لتفادى حدوث ذلك.
التخطيط للاجتماع
انها فكرة ذكية للقاء وجها لوجه فى مقابلات إنهاء الخدمة. سيقدر الموظفون ذلك، وسوف يؤدي عموما إلى محادثات أكثر إنتاجية.
وهناك خيار آخر هو إعطاء الموظفين استطلاع إنهاء خدمة مكتوب أولا، ثم المتابعة من خلال اجتماع شخصي. قد يفضل بعض الموظفين فرصة جمع أفكارهم مقدما. ولكن، ضع في اعتبارك أن الردود قد تكون أقل صراحة في هذه الحالة.
حدد موعد المقابلة في نهاية وقت الموظف مع الشركة – أى خلال اليومين الأخيرين من العمل.
خطط لشرح سبب إجراء مقابلة إنهاء الخدمة، والاستعداد لطرح الاسئلة.
ما الأسئلة التى يمكن طرحها؟
في حين أنك لا تريد أبدا أن تظهر المحادثة بصورة نصية، هناك أسئلة رئيسية تريد أن تتطرحها عند إجراء مقابلات إنهاء الخدمة. يجب عليك أن تسأل أيضا بعض الأسئلة نفسها في جميع المجالات في كل مقابلة إنهاء خدمة. ويمكنك مقارنة الإجابات والبحث عن الردود الشائعة.
افتتح حديث المقابلة عن طريق إخبار الموظف بأنه ليس عليه أن يجيب على جميع أو أي من أسئلتك. أيضا، اطلب الإذن منه لتبادل الإجابات مع الإدارة. إذا لم یرغب الموظف في مشارکة أي شيء، عندما تحصل علی تعلیقات مھمة منه طوال المقابلة، قم بإعادة صیاغة التعليقات واسأله مرة أخرى إذا کان یمکنه مشارکة ذلك الجزء فقط من المقابلة.
إجراء مقابلة إنهاء الخدمة
كيفية إجراء مقابلة إنهاء الخدمة مع الموظف الذي يغادر العمل.
تعتبر مقابلة نهاية الخدمة مع الموظف الذي يغادر العمل هى فرصتك للحصول على المعلومات عمَّا تقوم به منظمتك بشكل... (مشاركات: 1)
حين تعملون على التوظيف في شركتكم الصغيرة من الأساسي إجراء مقابلات مباشرة مع طالبي الوظائف كي تنتقوا أفضل المرشحين للعمل في شركتكم. بالنسبة إلى البعض، المقابلة الناجحة ترادف "مهارة الاتصال" إذ يجب طرح... (مشاركات: 0)
دورة تدريبية اونلاين - تدريب عن بعد، تساعدك على اكتساب الخبرات والمهارات اللازمة لإنجاح مقابلات التوظيف، وتحسين مخرجاتها
التعريف :
مقابلات التوظيف واحدة من أهم الادوات التي يعتمد عليها... (مشاركات: 0)
الإعداد
- خطط لعملية الاختيار كاملة قبل بدأ المقابلة,ولكن عليك أن تقرر أولا هل أنت في حاجة إلي المقابلات الشخصية (في المنزل وبنفسك)أم اختبارات أ, عروض أ, مهام, الخ . ولا يوجد مجالا للمقارنة بين... (مشاركات: 5)
يتشرف مركز تنوير للتدريب والإستشارات
بدعوتكم لحضور دورة " مهارات إجراء مقابلات الإختيار والتوظيف"
من الفترة 10 - 14 يوليو 2011 (مشاركات: 0)
برنامج تدريبي مختص لتدريب العاملين بإدارة الموارد البشرية في المؤسسات الطبية، كالمستشفيات والمراكز الطبية، حيث لهذه المؤسسات من طبيعة خاصة دون كل المؤسسات، وبالتالي فإن قسم ادارة الموارد البشرية بالمستشفيات يحتاج الى تدريب وتأهيل من نوع خاص.
برنامج تدريبي متخصص يهدف الى تأهيل المشاركين في موضوع الموازنات التقديرية وتعليمهم طرق واساليب التنبؤ المالي ويعتمد في مادته على التطبيقات العملية والحالات الدراسية لكل موضوع من موضوعات التدريب.
كورس تدريبي يهدف الى تعرف المشاركين بنظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، والتعرف على الاسباب التي تدعو الشركات الى استخدام نظام الادارة الالكترونية للموارد البشرية، وما هي التحديات التي ستعترضهم اثناء عملية التحول، كذلك توجيه المشاركين لفهم طبيعة عمل الانظمة الالكترونية والبوابات الالكترونية، وشرح وافي للمصطلحات والمفاهيم التكنولوجية المستخدمة وما هي نظم الادارة الذاتية للموارد البشرية، كذلك تسليط الضوء على الاعتبارات الواجب مراعاتها عند تحويل ادارة الموارد البشرية الى النظام الالكتروني.
أقوي برنامج تدريبي متقدم في مجال إدارة الأعمال حيث يشمل دراسة دبلوم إدارة الأعمال المتقدمة ADBA بما يشمله من خمسة محاور تدريبية مصممة خصيصا للمديرين وأصحاب المناصب العليا وعلى رأسها الإدارة المتقدمة والقيادة والمحاسبة للمديرين وإدارة الموارد البشرية والعلاقات العامة ويتم تعزيز هذا الدبلوم بدراسة محورين اضافيين هما إدارة الجودة الشاملة TQM والتحسين المستمر وإدارة المخاطر ليكون بذلك الدارس قد أتم دراسة اهم سبعة محاور في تخصص إدارة الأعمال.
كورس تدريبي متخصص في تداول وتخزين الخامات الغذائية في الفنادق والمطاعم . يستعرض موضوعات جودة المنتجات الغذائية وطرق الغش الغذائي وفساد الاغذية والطرق الصحية لاستلام وتخزين الاغذية وفحصها ونظرة عامة على موضوع جودة وسلامة الغذاء